9 ก.พ.59 บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวิร์ค จำกัด หรือเอดับบลิวเอ็น (AWN) ในเครือเอไอเอส เดินทางเข้ายื่นหนังสือเร่งรัดดำเนินการตรวจสอบวิธีการให้บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ให้ต่อสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือกสทช. เพื่อติดตามถึงความคืบหน้าการพิจารณาว่ามีการกระทำการอันเป็นความผิดหรือไม่ กรณีที่ บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด และบริษัท เรียล มูฟ จำกัด ได้มีการให้บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านช่องทางสะดวกซื้อ ซึ่งไม่เป็นไปตามประกาศ หลักเกณฑ์ที่เกี่ยวกับการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่และเงื่อนไขแนวทางปฏิบัติการโอนย้ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ เนื่องจากวิธีการโอนย้ายเลขหมายดังกล่าวเกิดความไม่เป็นธรรมในการแข่งขันต่อเอไอเอส และผู้ประกอบการกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายอื่นเป็นอย่างมาก
อีกทั้งจากการที่ผู้ใช้บริการไม่ต้องลงนามในคำขอโอนย้ายที่ผู้ให้บริการจะต้องเก็บไว้เป็นหลักฐานและมอบสำเนาให้แก่ผู้ใช้บริการที่ขอโอนย้ายนั้น ยังจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บริการในการถูกลักลอบโอนย้ายเลขหมายโดยผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของเลขหมายที่แท้จริงอีกด้วย
บริษัท แอดวาน ระบุว่า ดังนั้น สำนักงาน กสทช. ควรเร่งรัดการพิจารณาข้อร้องเรียนในกรณีดังกล่าว ว่ามีการกระทำการอันเป็นความผิดหรือไม่ โดยกรณีที่มีการกระทำผิด ก็ขอให้ออกคำสั่งทางปกครองต่อ บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด และบริษัท เรียล มูฟ จำกัด หยุดการกระทำที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์การคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ดังกล่าวในทันที รวมทั้งดำเนินการออกคำสั่งกำหนดค่าปรับทางปกครองกรณีกระทำการฝ่าฝืนคำสั่งของกสทช.เพื่อความเป็นธรรมต่อผู้ประกอบการทุกราย
อย่างไรก็ดีก่อนหน้านี้ กสทช. มีคำสั่งออกมาอย่างชัดเจนกรณีให้ผู้ประกอบกิจการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายดำเนินการให้สอดคล้องกับประกาศหลักเกณฑ์ฯ และเงื่อนไขแนวทางปฏิบัติฯ รวมทั้งได้มีคำสั่งปรับทางปกครองในกรณีดังกล่าวด้วย ดังนั้น การดำเนินการของ ทรูมูฟ เอช และเรียลมูฟ จึงถึงเป็นการละเมิดคำสั่ง กสทช. เนื่องจากทำให้เกิดการได้เปรียบเสียเปรียบในการให้บริการ และกระทบต่อการกำกับดูแลการแข่งขันบนพื้นฐานที่เท่าเทียมกัน
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี