รายงานข่าวจาก บริษัท สตาร์แฟลกจำกัด ผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการแจ้งว่าเบนซ์สตาร์แฟลก ผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์โชว์ศักยภาพแห่งการเป็นผู้นำตลาดรถยนต์หรูระดับ World Class หลังเปิดดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2013 ด้วยเงินลงทุนกว่า 800 ล้านบาท ประสบความสำเร็จอย่างสูง
โดยในปี 2015 มียอดจองสูงสุดเป็นอันดับ 1 ของตัวแทนจำหน่าย และทำยอดขายได้เกิน 1,000 คันครั้งแรก และปีนี้พร้อมเดินหน้าด้วย Concept “Guarantee Buy Back” รายแรกในไทยประกาศย้ำภาพลักษณ์ของโชว์รูมทันสมัยพร้อมศูนย์บริการมาตรฐานแบบเยอรมนีชูบริการครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดในเมืองไทยพร้อมสร้างประสบการณ์เหนือระดับเพื่อให้ลูกค้าที่ก้าวเข้ามาในเบนซ์สตาร์แฟลกได้สัมผัสถึงความเป็นเมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างแท้จริง
นายวิกรานต์ อมาตยกุล รองกรรมการผู้จัดการกลุ่มสายงานขาย และการตลาด บริษัท สตาร์แฟลก จำกัด ผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์อย่างเป็นทางการ เปิดเผยว่า เบนซ์สตาร์แฟลก ตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดรถยนต์หรูในเมืองไทยเน้นชูภาพลักษณ์ของโชว์รูม และศูนย์บริการครบวงจรมาตรฐานเดียวกับประเทศเยอรมนี โดยเมื่อลูกค้าได้ก้าวเข้ามาที่เบนซ์สตาร์แฟลกก็เหมือนได้ก้าวเข้ามาสู่โลกแห่งความเป็นเมอร์เซเดส-เบนซ์ในทุกตารางนิ้ว
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการตกแต่งโชว์รูมตามต้นแบบที่เยอรมนีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่มอบประสบการณ์เหนือระดับให้กับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอรถผ่าน i-showroom เพื่อให้ลูกค้าได้ชมทุกรุ่นทุกสี การเลือกใช้น้ำหอมในโชว์รูมเป็นกลิ่นเดียวกับที่ใช้ในรถรุ่น S-Class เป็นต้น
สำหรับลูกค้าที่สนใจรถรุ่นใหม่เบนซ์สตาร์แฟลกมีรถรุ่นใหม่ล่าสุดให้เลือกชมพร้อมมอบสิทธิพิเศษที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าสามารถส่งมอบรถได้อย่างรวดเร็วรวมทั้งเรายังมีรถทดลองขับมากที่สุดซึ่งเป็นจุดเด่นที่ลูกค้าพึงพอใจเพราะได้เปรียบเทียบทั้งการขับขี่ และสเปกรถของหลายๆ รุ่น ก่อนตัดสินใจและเรายังมอบประสบการณ์สุด
เอ็กซ์คลูซีฟให้กับลูกค้า
ไม่ว่าจะเชิญร่วมงานเปิดตัว Previewสุดยอดยนตรกรรมไฮไลท์ ชมแฟชั่นโชว์เครื่องประดับล้ำค่ากับนาฬิกาสุดหรูจิบไวน์ และแชมเปญชั้นเลิศ พร้อมการร่วมรับประทานอาหารจากเชฟมิชลิน และอีกหลากหลายกิจกรรมที่เราคัดสรรมาเพื่อให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าแต่ละท่าน
เบนซ์สตาร์แฟลกยังเป็นรายแรกในไทยที่มี The Excellence New Car Delivery Centre พื้นที่ส่งมอบรถใหม่
ขนาดใหญ่ที่สุดพร้อมด้วยเทคโนโลยี และอุปกรณ์อันล้ำสมัย ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอการใช้รถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ผ่าน Digital screen และติดตั้งระบบไอเสียของรถออกไปพื้นที่ภายนอก เพื่อไม่ให้รบกวนลูกค้าท่านอื่นๆ
มีส่วนการรับรองพิเศษที่เป็นส่วนตัวเพื่อสร้างมาตรฐาน และประสบการณ์สูงสุดในการใช้งานรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ส่วนลูกค้าที่ชื่นชอบ Sport Luxury Car สามาถเลือกชม และจอง Mercedes-AMG ได้ที่ Mercedes-AMG Boutique Corner ที่เบนซ์สตาร์แฟลกเป็นแห่งแรกอีกด้วย
เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าอย่างครบวงจร เบนซ์สตาร์แฟลกยังเปิดให้บริการที่รับซื้อ ขาย แลกเปลี่ยนรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ไมล์น้อย สภาพดีพร้อมรับประกันคุณภาพจากเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) หรือ Proven Exclusivity Centre ที่ใหญ่ ทันสมัย และมีรถให้เลือกหลากหลายรุ่นมากที่สุดเพื่อง่ายต่อการตัดสินใจ
โดยเบนซ์สตาร์แฟลกจะเป็นรายแรกของประเทศไทยที่ใช้คอนเซ็ปต์ “Guarantee Buy Back” ลูกค้าที่ซื้อรถกับเราใช้ไปแล้วระยะหนึ่ง และอยากจะเปลี่ยนเป็นรุ่นอื่นเรากล้าการันตีรับซื้อคืนทุกคันโดยรถยนต์มือสองทุกคันของเราได้รับมาตรฐานการตรวจสอบพร้อมสิทธิพิเศษ ได้แก่ รับประกัน 20,000 กิโลเมตร (1 ปี), รับประกัน 40,000 กิโลเมตร (2 ปี) บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชม. ผ่านการตรวจสอบ Multi-Point vehicle check ตามมาตรฐานไม่เคยผ่านอุบัติเหตุร้ายแรงใดๆ ตรวจสอบประวัติการเข้ารับบริการทดลองขับก่อนซื้อจริง บริการข้อเสนอด้านการเงินและการประกันภัยที่น่าดึงดูดใจ
นายวิกรานต์ กล่าวเพิ่มเติมว่าในส่วนของศูนย์บริการหลังการขายก็สะท้อนความเป็นเมอร์เซเดส-เบนซ์มาตรฐานเยอรมนีแบบครบวงจร โดย มร.แบนด์อามานน์ รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายบริการหลังการขายที่มีความเชี่ยวชาญด้านบริการหลังการขายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ จากประเทศเยอรมนี และมีประสบการณ์มากว่า 20 ปี ในหลายประเทศทั่วโลกจะเป็นผู้ดูแลระบบทั้งหมดของเบนซ์สตาร์แฟลกให้มีความเป็นเมอร์เซเดส-เบนซ์มากที่สุด
ศูนย์บริการมีพื้นที่ใช้สอยกว่า 12,000 ตารางเมตร สามารถรองรับรถยนต์ที่เข้ามาใช้บริการได้มากกว่า 100 คันต่อวัน มีช่องซ่อมบำรุงกว่า 45 ช่อง พร้อมบริการครบวงจรสามารถรองรับการซ่อมรถเมอร์เซเดส-เบนซ์ รุ่นใหม่ๆ ที่มีตัวถังอะลูมิเนียม และเทคโนโลยี Plug-in Hybrid ทั้งการซ่อมแบบ Quick Service ซ่อมทั่วไป และซ่อมตัวถังและสี โดยเบนซ์สตาร์แฟลกมีศูนย์ซ่อมตัวถัง และสี (Body and Paint) พร้อมทีมที่ได้รับการอบรมจากผู้เชี่ยวชาญของเมอร์เซเดส-เบนซ์พร้อมห้องอบสีระบบไฟฟ้าอินฟราเรดช่วยทำให้สีแห้งเร็วขึ้นซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด
ในขณะนี้และเครื่องดึงตัวถัง และตัดต่อตัวถังสำหรับงานซ่อมหนักเป็นตัวแรกของประเทศไทย ซึ่งเครื่องมือนี้สามารถวัดค่าความเสียหายจากอุบัติเหตุหนักด้วยระบบ digital ที่ไม่สามารถเห็นด้วยสายตา เพื่อการซ่อมที่ละเอียด และแม่นยำ
นอกจากนี้ เรายังมีห้องเก็บอะไหล่ขนาดใหญ่เพื่อสต๊อกไว้พร้อมสำหรับรถเมอร์เซเดส-เบนซ์หลากรุ่นตั้งแต่รุ่นปีเก่าจนถึงรุ่นล่าสุด เพื่อความรวดเร็วในการใช้งาน โดยไม่ต้องให้ลูกค้าต้องรอในการสั่งอะไหล่
กว่าจะเป็น “เบนซ์สตาร์แฟลก”ที่เติบโตวางรากฐานมาอย่างมั่นคง และยั่งยืนยาวนาน เราเน้นสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าเรื่องการบริการหลังการขาย ซึ่งยึดตามนโยบาย และปฏิบัติกันมา
ได้แก่ 1.คุณภาพในการทำงานที่มีความพร้อมด้วยทีมช่างผู้ชำนาญการผ่านการฝึกอบรมและรับรองมาตรฐานจากเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) 2.ความสะดวกรวดเร็วมีช่องซ่อมบำรุงจำนวนมาก และมีช่อง Fast Track หรือช่องซ่อมเร่งด่วนห้องอะไหล่ขนาดใหญ่ พร้อมรองรับรถหลากรุ่น 3. ราคาสมเหตุสมผลตามมาตรฐาน มั่นใจว่าจะได้รับบริการที่ยอดเยี่ยม และราคามาตรฐานสูงสุด
นอกจากนี้ ทางบริษัทเน้นมาตรฐานAuto Haus 500 คือ มีรถโชว์ 12 คันขึ้นไป รถทดลองขับ 10 คันขึ้นไป ลูกค้าจะสัมผัส และทดลองขับรถครบทุกรุ่นสามารถส่งมอบรถรุ่นใหม่ๆและรุ่นที่หาได้ยากในทุกๆ เซ็กเมนท์ ไม่ว่าจะเป็นรถในกลุ่ม Exotic Cars หรือรถในกลุ่ม Mercedes-AMG สร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้าว่าถ้าตัดสินใจเลือกเป็นเจ้าของเมอร์เซเดส-เบนซ์รับรถได้ก่อนใคร ซึ่งในปี 2015 มีการส่งมอบรถไฮไลท์ อาทิ Mercedes-Maybach, AMGGT S, S500 Coupé AMG Premium,Mercedes-AMG CLA45,Mercedes-AMGGLA45 และ Mercedes-G63
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี