นางพิกุล ศรีมหันต์ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโสผู้บริหารสูงสุดลูกค้าเอสเอ็มอี ธนาคารไทยพาณิชย์หรือ SCB เปิดเผยว่าแนวโน้มธุรกิจเอสเอ็มอีในปีนี้มีทิศทางที่เป็นบวกโดยคาดสินเชื่อเอสเอ็มอีคงค้างปีนี้ของธนาคารขยายตัว 7% ยอดสินเชื่อคงค้าง 360,000 ล้านบาท โดยตั้งเป้าสินเชื่อใหม่ 80,000 ล้านบาท เท่ากับปีก่อน ไตรมาสแรก ปล่อยสินเชื่อใหม่ไปแล้ว 15,000 ล้านบาท หากจะให้สินเชื่อโตตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ ต้องปล่อยสินเชื่อใหม่ 100,000 -120,000 ล้านบาท ในช่วง 3 ไตรมาสที่เหลือ เนื่องจากในไตรมาสแรกลูกค้าชำระสินเชื่อกลับเข้ามาสูงมากกว่าการปล่อยใหม่ ประกอบกับลูกค้ามีการใช้เงินทุนหมุนเวียนทำให้ภาพรวมเอสเอ็มอีอาจจะไม่มีการเติบโต
อย่างไรก็ตาม จากการที่เศรษฐกิจไทยขยายตัวดีขึ้นและธนาคารเตรียมออกสินเชื่อเอสเอ็มอีไม่มีหลักประกันเพื่อดึงลูกค้าเอสเอ็มอีนอกระบบมาขอสินเชื่อ โดยคิดดอกเบี้ยต่ำกว่าสินเชื่อนอกระบบ แต่ผลตอบแทนสินเชื่อประเภทนี้จะสูงกว่าอัตราผลตอบแทนสินเชื่อรวมทั้งพอร์ตที่อยู่ 5-6% ขณะที่คุณภาพลูกค้าเอสเอ็มอีมีการปรับตัวดีขึ้นเช่นกัน อัตราการอนุมัติสินเชื่อเอสเอ็มอีของธนาคารสูงถึง 80% ส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ทรงตัวอยู่ที่ 7.6% ส่วนใหญ่มาจาก3 กลุ่มหลัก คือสิ่งพิมพ์ โรงสีและอุตสาหกรรมเหล็ก ทั้งนี้ธนาคารไม่มีแผนตัดขายเอ็นพีแอลแต่อย่างใด แต่จะใช้วิธีช่วยเหลือลูกค้าด้วยการปรับโครงสร้างหนี้เป็นต้น ธนาคารพยายามรักษาระดับเอ็นพีแอล ไม่ให้ปรับสูงขึ้น
นอกจากนี้ ธนาคารมีการปรับรูปแบบสาขาใหม่ ลดสาขาทั่วไปจาก 1,200 สาขาเหลือ 400 สาขา ภายใน 3 ปี โดยปรับสาขาเป็นศูนย์ลูกค้าธุรกิจ (Business Center )แล้ว 5 แห่ง ปีนี้
จะเปิดศูนย์ธุรกิจ 50 แห่ง จากเป้าหมาย 200 แห่ง ในปี 2563 โดยใช้งบประมาณเบื้องต้น 2,000 ล้านบาทนอกจากนี้มีการปรับสาขาเป็นศูนย์การลงทุน(Investment Center) เปิดแล้ว 6 แห่งจำนวน สาขาด่วน (Express Branch) เปิดบริการแล้วจำนวน 30 แห่ง รวมทั้ง Service Center เพื่อตอบสนองการใช้บริการของลูกค้าได้ตรงจุด ในการปรับโฉมสาขาโดยเฉพาะศูนย์ลูกค้าธุรกิจ ทางธนาคารจะให้คำแนะนำผู้ประกอบการในการทำดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง สร้างแบรนด์ให้ธุรกิจ บริหารจัดการระบบโลจิสติกส์ และแฟรนไชส์
“ธนาคารมุ่งมั่น ที่จะสนับสนุนให้เอสเอ็มอีปรับตัวเพื่อพลิกโฉมสู่การเป็นเอสเอ็มอี 4.0 ที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจโดยวางกลยุทธ์ “Digital Partnership” เป็นแนวทางหลักในการดำเนินธุรกิจในปี 2561 เพราะมีลูกค้าเอสเอ็มอีจำนวนมากที่ยังต้องการเสริมความรู้ด้านดิจิทัลและยังนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในธุรกิจได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ”
ภายใต้กลยุทธ์ Digital Partnership เราจะเป็นสะพานเชื่อมต่อระหว่างลูกค้าเอสเอ็มอี กับสตาร์ทอัพผู้ให้บริการด้านต่างๆ ที่มีการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล และระบบออนไลน์เป็นเครื่องมือในการบริการลูกค้า เพื่อนำมาต่อยอดธุรกิจหรือแก้ไข ปัญหาของผู้ประกอบการที่มีอยู่ ด้วยต้นทุนที่ถูกลงแต่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะการเพิ่มช่องทางการขายสินค้าบนระบบดิจิทัลที่จะเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่พร้อมระบบขนส่งที่มีประสิทธิภาพทำให้ สินค้าถึงมือผู้รับได้รวดเร็ว องค์ประกอบเหล่านี้จะนำไปสู่การเพิ่มยอดขายให้กับเอสเอ็มอีซึ่งขณะนี้สามารถขยายเครือข่ายพันธมิตรทางด้านดิจิทัลแล้วกว่า50 ราย ครอบคลุมทุกบริการ
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี