เป็นนักธุรกิจหนุ่มรุ่นใหม่ในวงการโลจิสติกส์ที่น่าจับตามอง พิเชตพล ทองชัชวาล ประธานกรรมการ บริษัท นอร์ทสตาร์ โลจิสติกส์ จํากัด ลูกไม้ใต้ต้นของ สรรเสริญ ทองชัชวาล เจ้าของกิจการแปรรูปไม้และส่งออก บริษัท โมเดิร์นวูด แมนูแฟกเจอร์ จำกัด
พิเชตพล เป็นลูกชายคนที่ 3 ของครอบครัว โดยส่วนตัวแล้วเขาชอบด้านการเมืองการปกครอง จึงได้เลือกเรียนคณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์ ในระดับปริญญาตรี เมื่อครั้งยังเรียนอยู่ปี 3 คุณพ่อให้เข้ามาช่วยงานในธุรกิจแปรรูปไม้ของครอบครัว นั่นจึงทำให้รู้ว่าจริงๆ แล้วเขาชอบการทำธุรกิจไม่ต่างจากพี่น้องคนอื่นๆ
“ตอนนั้นคุณพ่อให้มาช่วยงานธุรกิจแปรรูปไม้ ก็เริ่มจากเป็นเซลล์ตามคุณพ่อไปติดต่อลูกค้าตามต่างจังหวัด ตอนนั้นก็รู้สึกสนุก มันเป็นความท้าทาย ว่าเราจะคุยกับลูกค้าอย่างไรให้เขาตกลงที่จะซื้อสินค้าของเรา พอเข้ามาทำตรงนั้นรู้สึกว่านี่แหละที่มันใช่สำหรับเรา จริงๆ ส่วนหนึ่งมันคงเป็นด้วยสายเลือด เพราะผมเติบโตมากับการทำธุรกิจของคุณพ่อ ท่านก็ไม่เคยบอกนะว่าผมจะต้องมาทำตรงนี้ เพราะคุณพ่อเองอยากให้ผมเรียนด้านกฎหมาย รับราชการมากกว่าด้วยซ้ำ เพราะท่านคิดว่ามีลูกหลายคนคอยช่วยอยู่แล้ว”
เมื่อค้นพบเป้าหมายชีวิตของตัวเอง พิเชตพล จึงตัดสินใจเรียนต่อปริญญาโท สาขาบริหารการตลาด ที่ บารุซ คอลเลจ นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา และกลับมาบริหาร บริษัท สมชายทรานสปอร์ต โลจิสติกส์ จำกัด ธุรกิจโลจิสติกส์ของครอบครัวภรรยา (แพร เตชานุรักษ์) ในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท สมชายทรานสปอร์ต โลจิสติกส์ จํากัด ซึ่งขณะนั้นเขาอายุยังไม่ถึงเลข 3 ด้วยซ้ำ ซึ่ง พิเชตพล บอกว่า ต้องพิสูจน์ตัวเองไม่ใช่น้อยกว่าจะได้ได้รับการยอมรับจากลูกค้า
“มันก็เป็นข้อดีที่เขามองว่าเราเป็นเด็ก ผมก็ใช่ความเป็นเด็กที่มีความอ่อนน้อมถ่อมตนเข้าช่วย และทำให้ลูกค้าเห็นว่าผมเป็นคนเอาจริงเอาจังและรักษาคำพูด จนลูกค้าเอ็นดูและเห็นถึงความตั้งใจจริง จึงยอมรับเราได้ในที่สุด จุดนั้นเองที่ทำให้ผมพบว่าความจริงใจต่อลูกค้า การรักษาสัญญา การรักษาคำพูดเป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจ แม้ว่าประสบการณ์ยังน้อยแต่ก็ยังได้รับโอกาส และยิ่งเราซื่อตรงต่อลูกค้ามากเท่าไหร่เราก็จะได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากลับมามากเท่านั้น”
จากตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ในปี 2554 พิเชตพล ก็ได้นั่งเก้าอี้ผู้บริหารสูงสุด กรรมการผู้จัดการ ของ สมชายทรานสปอร์ต โลจิสติกส์ มีพนักงานที่ต้องดูแลกว่า 800 ชีวิต โดยผู้บริหารหนุ่มคนนี้เผยถึงหลักการบริหารคนอันเป็นส่วนสำคัญในการบริหารธุรกิจ
“มันต่างจากตอนเป็นผู้จัดการฝ่าย ผมก็ดูแลแค่ลูกน้องในฝ่าย แต่พอก้าวมาเป็นผู้บริหารสูงสุด เราก็ต้องดูแลลูกน้องทุกคน ซึ่งการบริหารคนเป็นเรื่องที่ท้าทายที่สุด จึงต้องมีความเข้าใจพนักงานในทุกระดับ เพราะธุรกิจของเราแรงงานคนเป็นสิ่งสำคัญ รถเสียยังซ่อมได้ แต่คนไม่มีความพร้อมในการทำงานนี่จบเลย ในการบริหารคนหรือการดูแลพนักงานนี่ ผมใช้หลักการทำงานอย่างมีความสุข สร้างแรงจูงใจในการทำงาน ให้เขารู้สึกว่าเขาก็เป็นเจ้าของธุรกิจคนหนึ่ง มีความรักในงานที่ทำ เพราะเมื่อมีความรักในงานที่ทำ เขาก็จะทำงานอย่างมีความสุข พร้อมที่จะทุ่มเทเพื่อให้เกิดผลสำเร็จของงาน และเขาจะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่า”
นับตั้งแต่เขามาดูแล บริษัท สมชายทรานสปอร์ต โลจิสติกส์ จำกัด พิเชตพล ได้สร้างผลงานอันโดดเด่นจนได้รับการยอมรับมากมาย อาทิ รางวัลมาตราฐานคุณภาพบริการรถบรรทุก และ รางวัลมาตราฐานคุณภาพบริการขนส่งด้วยรถบรรทุกขั้นก้าวหน้า จากกรมขนส่งทางบก กระทรวงคมนาคม รางวัลดีเด่นด้านการส่งเสริม และปรับปรุงเทคโนโลยีและวิศกรรม จากโครงการส่งเสริมระบบบริหารจัดการขนส่งเพื่อการประหยัดพลังงาน และในขณะที่ประเทศไทยกำลังจะก้าวสู่การเป็นสมาชิกประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือ AEC ด้วยวิสัยทัศน์ของการเป็นผู้บริหารรุ่นใหม่ เขาจึงได้มีการปรับภาพลักษณ์องค์กรครั้งใหญ่ รวมถึงการสร้างแบรนด์ให้มีความทันสมัย สมชายทรานสปอร์ต โลจิสติกส์ จึงได้เปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท นอร์ทสตาร์ โลจิสติกส์ จํากัด ในปี 2555 อีกทั้งวางแผนที่จะนำบริษัทเข้าตลาดหลักทรัพย์ เพื่อก้าวเป็นผู้นำในธุรกิจโลจิสติกส์ของประเทศไทย รวมถึงการนำชื่อ นอร์ทสตาร์ โลจิสติกส์ เข้าสู่กลุ่มประเทศ AEC อีกด้วย
แน่นอนว่าในการทำธุรกิจก็ต้องการผลกำไร แต่สำหรับ พิเชตพล เขายังเป็นผู้นำพนักงานให้รู้จักการทำกิจกรรมเพื่อสังคม ไม่ว่าจะเป็นการนำสิ่งของไปบริจาคให้กับบ้านเด็กกำพร้า และเด็กด้อยโอกาสในพื้นที่ห่างไกล และการสนับสนุนให้คนไทยได้ทำความดีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยการให้บริการขนส่งสินค้าฟรีสำหรับผู้ที่ต้องการบริจาคสิ่งของเพื่อช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาส ซึ่งสิ่งเหล่านี้เขาทำแบบปิดทองหลังพระมานานหลายปีแล้ว เพราะเขาเชื่อว่า การประสบความสำเร็จในธุรกิจ คือผลกำไร และเมื่อมีผลกำไรก็ต้องรู้จักที่แบ่งปันผลกำไรนั้นคืนกลับสู่สังคมด้วยเช่นกัน
สมกับเป็นผู้บริหารหนุ่มรุ่นใหม่ที่ครบเครื่องน่าจับตาจริงๆ ค่ะ
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี