จากปัญหาแท็กซี่ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสารคนไทย และเรียกเก็บค่าโดยสารชาวต่างชาติโดยไม่กดมิเตอร์มีการทำเป็นกระบวนการ รวมไปถึงแท็กซี่ที่ให้บริการไม่สุภาพจนถึงขั้นไล่ผู้โดยสารลงจากรถ ซึ่งมีประชาชนร้องเรียนไปยังกรมการขนส่งทางบกจำนวนมาก โดยทหาร ตำรวจ และกรุงเทพมหานคร ได้เริ่มเข้าปราบปรามขบวนการแท็กซี่ดังกล่าวย่านสุขุมวิทแล้ว อย่างไรก็ตาม กรุงเทพมหานครมีโครงการส่งเสริมพัฒนายกระดับแท็กซี่ไทยให้บริการอย่างปลอดภัยสร้างภาพลักษณ์ส่งเสริมการท่องเที่ยวด้วย
นางสาวปราณี สัตยประกอบ ผู้อำนวยการสำนักวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว (สวท.) กล่าวว่า กรุงเทพมหานครมีโครงการพัฒนาศักยภาพยกระดับแท็กซี่ไทย ส่งเสริมการท่องเที่ยว โดยร่วมกับสมาคมผู้ประกอบการแท็กซี่ไทยหัวใจอินเตอร์ จัดอบรมภาษาอังกฤษสำหรับแท็กซี่ ให้ความรู้การใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารกับนักท่องเที่ยวต่างชาติ สร้างสำนึกการบริการที่ดี ไม่เอาเปรียบผู้โดยสาร เพราะแท็กซี่ถือเป็นหน้าตาของเมืองในการต้อนรับชาวต่างชาติที่เข้ามาเยือน หากให้บริการที่ดีประทับใจก็จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีเผยแพร่ออกไปทั่วโลก
ทั้งนี้ จะเริ่มจัดอบรมภาษาอังกฤษสำหรับแท็กซี่ครั้งแรกกลางเดือนกันยายนนี้ พร้อมผลิตซีดีและคู่มือท่องเที่ยวกรุงเทพฯ ใส่ในรถ มีข้อมูลแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่นิยมของกรุงเทพฯ ปฏิทินการจัดงานและกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นตลอดทั้งปี และข้อควรระมัดระวังเพื่อความปลอดภัยในการเดินทางเที่ยวในสถานที่ต่างๆ
นอกจากนี้จะเริ่มการติดสติ๊กเกอร์ “แท็กซี่ปลอดภัย” ให้กับรถแท็กซี่ที่ผ่านการตรวจสอบและร่วมโครงการแท็กซี่ปลอดภัย โดยร่วมกับหน่วยงานเกี่ยวข้อง อาทิ คลื่นวิทยุ และวิทยุชุมชน บูรณาการพัฒนามาตรฐานการให้บริการแท็กซี่อย่างปลอดภัย โดยเริ่มจากแท็กซี่น้ำดีที่เข้าร่วมโครงการก่อนจะขยายการพัฒนาออกไปในวงกว้าง พัฒนาให้แท็กซี่ในกรุงเทพฯ จากสหกรณ์แท็กซี่ต่างๆ ที่ปล่อยรถวิ่งให้บริการรับ-ส่งผู้โดยสารกว่า 3,000 คัน รวมไปถึงแท็กซี่ส่วนบุคคล ให้มีการบริการที่ดี เป็นมิตร ปลอดภัยกับผู้โดยสาร ซึ่งเชื่อว่าจะช่วยแก้ปัญหาแท็กซี่บริการไม่ดีให้หมดไปได้ และเป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญที่จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีส่งเสริมให้นักท่องเที่ยวเดินทางมาเที่ยวกรุงเทพฯ มากขึ้น
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี