ภก.ประพนธ์ อางตระกูล รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และในฐานะโฆษก อย. เปิดเผยว่า จากการที่กระทรวงสาธารณสุขที่ได้รับทราบถึง ผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ในช่วงระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม 2556-30 มิถุนายน 2557 ซึ่งมีจำนวนเรื่องร้องเรียนทั้งสิ้น 935 เรื่อง พบเรื่องร้องเรียนที่มีการแจ้งเข้ามาสูงสุด 5 เรื่อง คือ 1.การแสดงฉลาก ไม่ถูกต้อง/ไม่ครบถ้วน เช่น ไม่ระบุ วันเดือนปีที่ผลิต/หมดอายุ ไม่ระบุเลขสารบบอาหาร และใช้เลขสารบบอาหารปลอม 2.การขายยาโดยไม่ได้ขออนุญาต และจำหน่ายโดยไม่มีเภสัชกร 3.การโฆษณาอาหารเกินจริง หรือการโฆษณาอาหารโดยไม่ได้รับอนุญาต 4.การร้องเรียนร้านค้า ห้างสรรพสินค้าที่มีการจำหน่ายสินค้าหมดอายุ/เสียก่อนหมดอายุ และมีการจำหน่ายสินค้าที่ใช้เลขสารบบอาหารปลอม และ 5.การแสดงฉลากเครื่องสำอางไม่มีเลขจดแจ้ง หรือใช้เลขจดแจ้งปลอม พุ่งสูงขึ้นกว่าปีก่อน ดังนั้น เพื่อให้สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ร่วมกันระหว่างหน่วยงานมีการบูรณาการการทำงาน และภาคีเครือข่าย ให้มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับแนวทางขั้นตอนการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนของแต่ละหน่วยงาน รวมถึงร่วมกันระดมสมองหาแนวทางการจัดการเรื่องร้องเรียนด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพ และการกำหนดตัวชี้วัดเรื่องร้องเรียนปี พ.ศ.2558 ให้สามารถดำเนินงานในภาพรวมได้ตามเป้าหมาย
จึงจัดให้มีการประชุมเรื่อง “ประชุมเครือข่ายการดำเนินงานเรื่องร้องเรียน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2557 โดยมีผู้เข้าร่วมการประชุมจากหน่วยงานต่างๆ การประชุมนี้มุ่งหวังที่จะส่งผลให้ผู้บริโภคได้รับการคุ้มครองอย่างมีประสิทธิภาพ และทันต่อเหตุการณ์ อีกทั้งยังเป็นการดำเนินงานที่สร้างความยั่งยืนอย่างต่อเนื่องอีกด้วย
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี