นางนพวรรณ เจิมหรรษา รองกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) เผยว่า ตลาดบัตรเครดิตโดยรวม ช่วงครึ่งปีแรกมีการเติบโต 7-9% และในส่วนของผู้ถือบัตรเครดิต KBANK ยังมียอดการใช้จ่ายผ่านบัตรในหมวดการใช้จ่ายหลัก ได้แก่ ช็อปปิ้ง ร้านอาหารท่องเที่ยว สถานีบริการน้ำมัน สุขภาพ และการรักษาพยาบาล โดยมีจำนวนบัตรเครดิตครึ่งปีแรก 3.66 ล้านบัตร มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 1.7 แสนล้านบาท เติบโตจากปี’58 ประมาณ 7% โดยกลุ่มลูกค้าระดับสูงกว่าระดับแพลตินัม มียอดใช้จ่ายรวมเติบโตสูงกว่าค่าเฉลี่ยที่ 13% ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีการใช้จ่ายในหมวดช็อปปิ้ง และท่องเที่ยวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้ พบว่าแนวโน้มพฤติกรรมการใช้จ่ายบัตรเครดิตลูกค้าครึ่งปีหลังคาดว่าจะใช้จ่ายในหมวดท่องเที่ยวต่อเนื่อง เป็นผลจากมาตรการวันหยุดยาวของรัฐบาลและการทำตลาดที่เข้มข้นของกลุ่มบริษัททัวร์ สายการบิน บัตรเครดิต ทางด้านการแข่งขันของธนาคารหรือสถาบันการเงินผู้ออกบัตรเครดิต จะยังคงเป็นไปด้วยความเข้มข้น โดยเฉพาะลูกค้าสองกลุ่ม คือ การขยายฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นต่างจังหวัดและการชิงส่วนแบ่งการตลาดของกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้สูง ด้วยการออกโปรโมชั่นต่างๆ

นางนพวรรณกล่าวเพิ่มเติมอีกว่า หนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ NPL ของบัตรเครดิตของธนาคาร ในปัจจุบันอยู่ที่ 2% และคาดว่าสิ้นปีนี้ NPL จะขยับเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 2.1% ซึ่งเป็นไปตามภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวส่งผลให้ความสามารถในการชำระหนี้ของลูกค้าลดลง ขณะที่ NPL ของสินเชื่อรายย่อย ปัจจุบันอยู่ที่ 3% จากสิ้นปี’58 อยู่ที่ 1.8-1.9% และสิ้นปีนี้จะพยายามรักษา NPL ให้อยู่ในระดับดังกล่าวให้ได้

สำหรับสัดส่วนบัตรเครดิตของธนาคาร ปัจจุบันแบ่งเป็นบัตรแพลตินัม 2 ล้านใบ หรือประมาณ 40% และบัตรโกลด์และคลาสสิค ประมาณ 60% ของฐานบัตรเครดิตปัจจุบันที่อยู่ 3.66 ล้านบัตร โดยคาดว่าสิ้นปีนี้จำนวนบัตรเครดิตจะเพิ่มเป็น 3.86 ล้านบัตร โดยยอดใช้จ่ายสำหรับบัตรแพลตินัมอยู่ที่ 19,000 บาท/บัตร/เดือน/คน ในขณะที่ตลาดอยู่ที่ 13,000 บาท/บัตร/เดือน/คน

สำหรับไตรมาส 3/59 ธนาคารได้ออกแคมเปญ “รูดล่าแสงเหนือ” เปิดประสบการณ์สุดขั้วโลก พิชิตขุมทรัพย์อาณาจักรไอร์แลนด์ ซึ่งเป็นแคมเปญรับเทรนด์การท่องเที่ยวในที่แปลกใหม่ โดยใช้จ่ายทุก 1,000 บาทต่อเซลล์สลิปรับ 1 สิทธิ์ และสำหรับผู้สมัครบัตรใหม่ใช้จ่าย 1,000 บาทขึ้นไป ภายใน 30 วัน หลังได้รับอนุมัติ รับพิเศษถึง 10 สิทธิ์ ลุ้นรับไอเทมยอดนิยมของการท่องเที่ยวได้ทุกรางวัล ทุกเดือนรวมมูลค่ารางวัลกว่า 3.8 ล้านบาท เริ่มตั้งแต่ 1 ส.ค.-15 พ.ย. นี้ คาดว่าแคมเปญดังกล่าวจะเพิ่มจำนวนบัตรใหม่ในช่วงเวลาของแคมเปญนี้ได้ 1.2 แสนบัตร และมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับใช้จ่ายช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา ส่งผลให้สิ้นปีนี้มีบัตรเครดิตเพิ่มเป็น 3.86 ล้านบัตร และมียอดใช้จ่ายทั้งปี 3.5 แสนล้านบาท