9 ก.ย.59 ประชาสัมพันธ์ สื่อสารองค์กร ธนาคารไทยพาณิชย์  แจ้งว่า ตามที่ธนาคารไทยพาณิชย์ ได้ปิดให้บริการ SCB EASY App เป็นการชั่วคราว เพื่อปรับปรุงและพัฒนาระบบให้สามารถรองรับความนิยมในการใช้งานของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างมากนั้น ธนาคารฯ ขอยืนยันว่า ระบบของธนาคารฯ มีความปลอดภัยสูงสุด และขอบคุณในความไว้วางใจที่ลูกค้ามีให้กับธนาคารฯ เสมอมา

ธนาคารฯ ระบุว่า ขณะนี้ SCB EASY App พร้อมที่จะเปิดให้บริการแก่ลูกค้าเพื่อใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า นอกเหนือจากช่องทาง ATM เว็บไซต์ scbeasy.com และสาขาของธนาคารฯ ทั้งนี้ สามารถเปิดให้บริการได้ตามกำหนดในวันที่ 10 กันยายน 2559 เป็นต้นไป

ธนาคารฯ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมายังลูกค้าทุกท่านที่ไม่ได้รับความสะดวกในช่วงที่ผ่านมา ทั้งนี้ ธนาคารฯ จะมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินให้มีประสิทธิภาพ สามารถตอบสนองความต้องการให้กับลูกค้าด้วยคุณภาพที่ดียิ่งขึ้นต่อไป หากลูกค้ามีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Call Center) โทร.0 2777 7777