‘นครชัยแอร์’ปลื้มยอดผู้โดยสารสงกรานต์พุ่ง ลุยพัฒนาบริการต่อเนื่อง
19 เม.ย.61 นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด กล่าวว่า ภาพรวมการให้บริการในช่วงเทศกาลสงกรานต์ปีนี้ของนครชัยแอร์ ถือว่าเป็นไปอย่างน่าพอใจ ตั้งแต่วันที่ 11-17 เม.ย.61 มียอดผู้โดยสารเดินทางกับรถนครชัยแอร์จำนวน 86,496 คน เพิ่มขึ้นจากช่วงเทศกาลสงกรานต์ในปีที่ผ่านมา ส่วนหนึ่งเป็นผลจากบริษัทฯมีการเพิ่มเส้นทางใหม่ในช่วงปลายปี 60 จำนวน 2 เส้นทาง และจากแผนการเดินเสริมรถช่วงเทศกาล บริษัทสามารถเสริมรถได้เพิ่มขึ้นจากเที่ยววิ่งปกติ 10% ซึ่งเป็นไปตามแผนการเสริมรถที่วางไว้
สำหรับเส้นทางที่มีการเสริมเที่ยวเดินรถมากที่สุด 3 อันดับแรก ได้แก่ อันดับที่ 1 เส้นทางกรุงเทพฯ-อุบลราชธานี อันดับที่2 กรุงเทพฯ-เชียงใหม่ และอันดับที่ 3 เส้นทางกรุงเทพฯ-ขอนแก่น
ส่วนมาตรการการรักษาความปลอดภัยและการบริหารจัดการรถออกจากสถานีเดินรถนครชัยแอร์ เป็นไปด้วยดี ไม่พบการทุจริต หรือการขายตั๋วเกินราคาของรถเที่ยวเสริม และผลของการตรวจเช็ครถโดยช่างชำนาญการอย่างสม่ำเสมอ พบปัญหารถเสียระหว่างทาง เสียคิดเป็น 0.28% จากเที่ยววิ่งทั้งหมด
สำหรับการให้บริการ NCA Shuttle Bus บริการรถตู้ฟรี จากสถานีเดินรถนครชัยแอร์ กรุงเทพฯ (ถ.กำแพงเพชร 2) ไปยัง สถานีรถไฟฟ้าหมอชิต (BTS) ได้รับความนิยมจากลูกค้าผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก โดยตั้งแต่วันที่ 15-17 เม.ย.61 มียอดเที่ยวรถบริการเพิ่มขึ้นจากเที่ยวปกติสูงถึง 40% ซึ่งเป็นผลมาจากจำนวนผู้โดยสารที่เดินทางกลับเข้ากรุงเทพฯเป็นจำนวนมาก นับว่าการให้บริการ NCA Shuttle Bus สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการได้เป็นอย่างดี
“ภาพรวมของการให้บริการในช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่ผ่านมา ถือว่าอยู่ในเกณฑ์พึงพอใจ ทั้งในด้านการเสริมรถที่เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ การควบคุมความปลอดภัย ทั้งที่สถานีเดินรถนครชัยแอร์ และบนท้องถนน การบริหารจัดการรถทั้งขาและขาออกจากกรุงเทพฯ และการอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าผู้ใช้บริการ อย่างไรก็ตามบริษัทฯได้จัดเก็บสถิติการให้บริการตลอดจนปัญหาที่ส่งผลให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ แยกออกเป็นแต่ละประเภท เพื่อเป็นข้อมูลในการนำมาพัฒนาปรับปรุงการให้บริการ การเตรียมความพร้อมรองรับเทศกาลปีใหม่ 2562 ที่จะมาถึงในลำดับต่อไป นครชัยแอร์ขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านที่ไว้วางใจเลือกใช้บริการของนครชัยแอร์” นางเครือวัลย์ กล่าว
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี