พันเอก ดร. เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และอดีตรองประธานกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทข.) ได้เปิดเผยว่า เทคโนโลยีแทรกซึมเข้าไปสู่ชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นเรื่อยๆ แม้แต่ภาคธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ น้ำมันและก๊าซธรรมชาติ ก็ยังได้รับผลกระทบเช่นกัน จาก 5G, AI, Big Data และการวิเคราะห์ (analytics) ที่ช่วยผลักดันการตัดสินใจให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะจะส่งผลในภาคส่วนอุตสาหกรรมต่างๆ ซึ่งอาชีพใหม่ที่เราไม่เคยเห็นกำลังจะเกิดขึ้น อาชีพเก่าหลายอาชีพกำลังจะจากไป
เทคโนโลยี 5G ไม่เพียงเป็นการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตไร้สายเท่านั้น แต่ยังเป็นเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตที่กำลังกระจายไปทั่วสังคมปัจจุบัน ข้อมูลกำลังกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเศรษฐกิจข้อมูล (information economy) ที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยความรวดเร็วและคุณภาพของการไหลของข้อมูลที่ดีขึ้น โดย 5G จะแก้ปัญหาคอขวดที่ขัดขวางการไหลของทรัพยากรข้อมูลที่มีปริมาณมหาศาลในศตวรรษที่ 21 นี้ โดยรายงานเรื่อง 5G: Jumpstarting our Digital Future ของ The Information and Communications Technology Council (ICTC) ของประเทศแคนาดา ได้ระบุถึงลักษณะมาตรฐานของเทคโนโลยี 5G รวมถึงผลกระทบของแรงงานในปัจจุบัน และยังได้คาดการณ์ความต้องการทางเศรษฐกิจและแรงงานในอนาคตอีกด้วย
พันเอก ดร. เศรษฐพงค์ ชี้ประเด็นสำคัญว่า สิ่งที่กำลังเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยี 5G มี 5 ประการหลักๆ ดังนี้คือ
(1) 5G จะนำพาการเชื่อมต่อไปสู่แพล็ตฟอร์ม ด้วยการทำลายอุปสรรคขวางกั้นของสถานที่และเวลา (ubiquitous) ทำให้มนุษย์และสรรพสิ่งต่างๆ เชื่อมโยงกันได้
(2) ทุกอย่างจะอยู่บนออนไลน์ไม่ว่าการให้บริการใดๆ ซึ่งสิ่งดังกล่าวถือว่ายังไม่ได้เกิดขึ้นในวันนี้ แต่ในอนาคตอันใกล้ 5G จะทำการเชื่อมต่อกับออนไลน์เป็นสิ่งที่จะถูกกำหนดมาจากผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ อย่างอัตโนมัติ โดยผู้ใช้ไม่ต้องเป็นคนทำการเชื่อมต่อด้วยตัวเอง
(3) สรรพสิ่งและธุรกิจทั่วโลกจะเชื่อมต่อกับคลาวด์ โดย 5G จะทำให้การเชื่อมต่อดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างสมบูรณ์แบบ จนจะทำให้ขีดความสามารถในการคำนวณเพิ่มขึ้นอย่างมหัศจรรย์
(4) อุปกรณ์ต่างๆจะเปลี่ยนโฉมใหม่อย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน โดยการเชื่อมต่อจะถูกบริหารจัดการโดยปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ซึ่งจะทำให้การให้บริการต่างๆ เป็นไปอย่างอัตโนมัติและสามารถพยากรณ์พฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำ
(5) ประสบประการของมนุษย์บนโลกจะเปลี่ยนไปเนื่องจากอุปสรรคขัดขวางด้านเวลา สถานที่ และระยะทาง ได้ถูกทำลายไปโดยสิ้นเชิง โดยการเชื่อมโยงของ 5G สู่ระบบออนไลน์และการติดต่อสื่อสารผ่านระบบคลาวที่มีประสิทธิภาพในการคำนวณอย่างยิ่ง
จากการเปลี่ยนแปลง 5 ประการหลักดังกล่าว จะทำให้ทักษะแรงงานและรูปแบบการทำงานของแรงงานเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ซึ่งรูปแบบการทำงานจะต้องมีความยึดหยุ่นสูง รวมไปถึงการเชื่อมต่อกับลูกค้าจำนวนมหาศาลจะต้องเปลี่ยนแปลงไปเช่นเดียวกัน ซึ่งจะเกิดขึ้นในการให้บริการตลอดเวลา 24 ชั่วโมงไม่ว่าจะอยู่ที่ใดและเวลาใด ต้องสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา (ubiquitous connectivity)
ยกตัวอย่าง Twitch เป็นเว็บไซต์สตรีมมิ่งชั้นนำของ eSports และคาดว่ากำลังจะเข้าถึงจุดที่เรียกว่าเป็นกระแสหลัก (mainstream) ในยุค 5G ส่วนหนึ่งก็คือความซับซ้อนของเกมจากทั้งมุมมองด้านเทคโนโลยีและการเล่นเกมได้เพิ่มขึ้นอย่างมากที่ต้องใช้ความเร็วในการส่งข้อมูลในระดับหลายร้อย Mbps ที่ 5G ทำได้ เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต 5G ทำให้สามารถเล่นเกมกับเพื่อนที่อยู่ห่างไกลกันได้อย่างง่ายดาย ซึ่งหมายความว่าการเล่นเกมไม่ใช่การเล่นคนเดียวอีกต่อไป โดย eSports เป็นเกมการแข่งขันระดับมืออาชีพ ซึ่งผู้แข่งขันจะเล่นวิดีโอเกมในขณะที่ผู้ชมจำนวนมากมายมหาศาลสามารถรับชมการถ่ายทอดสดการเล่นเกมการแข่งขันนี้ได้ ซึ่งในวงการ eSports จะสร้างอาชีพอีกมากมาย เช่น Professional Player เกมเมอร์มืออาชีพ, Caster นักพากย์เกมและการแข่งขัน, Streamer ที่เป็นผู้เล่นเกมและทดสอบให้ผู้ชมแฟนคลับดู, Coach ผู้ฝึกสอน, Organizer ผู้จัดการแข่งขันอีสปอร์ต, ทีมงาน Production สร้างงานแข่งขันอีสปอร์ต, Developer นักพัฒนาเกม เป็นต้น
มีการคาดการณ์จาก GlobalData ว่า ภายในปี 2020 ลูกจ้างมากกว่าครึ่งในประเทศสหรัฐอเมริกาจะทำงานโดยไม่ต้องอยู่ที่ทำงาน ซึ่งจะยิ่งทำให้การวางโครงข่าย 5G ในประเทศสหรัฐอเมริกามีความสำคัญกับลูกจ้างในอนาคตเป็นอย่างมาก ซึ่งประเทศสหรัฐฯ ได้มีการประมูลคลื่นความถี่ 5G ไปเรียบร้อยแล้ว จึงทำให้การทำงานไม่ขึ้นอยู่กับสถานที่และเวลาเกิดขึ้นอย่างชัดเจนภายในปี 2020
ในแวนคูเวอร์ ประเทศแคนาดา เป็นที่ตั้งของบริษัทกว่า 200 แห่ง ที่ขับเคลื่อนเทคโนโลยี AR / VR ภายใต้ Digital Technology Supercluster และในขณะเดียวกันโรงเรียนแห่งอนาคตที่มองการณ์ไกล อย่างเช่นสถาบันเทคโนโลยี BC ที่ได้เปิดสอนหลักสูตร AR / VR โดยความร่วมมือกับ Microsoft กำลังจะผลิตบุคลากรที่มาสร้างงานรูปแบบใหม่มากมาย
บริษัท Qualcomm Technologies, Inc. ได้ทำการศึกษาเศรษฐกิจ 5G (5G economy) โดยสำรวจศักยภาพทางเศรษฐกิจและผลกระทบต่อสังคมของเทคโนโลยี 5G ทั่วโลก ซึ่งจากการศึกษาพบว่า ภายในปี 2035 เมื่อระบบ 5G แพร่กระจายไปทั่วโลก ก็จะทำให้อุตสาหกรรมที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น ค้าปลีก การศึกษา การขนส่ง ความบันเทิง และอื่นๆ จะสร้างมูลค่าได้มากถึง 12.3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ จากสินค้าและบริการที่เกิดจากการใช้งาน 5G และห่วงโซ่คุณค่า 5G (5G value chain) จะสามารถสร้างรายได้สูงถึง 3.5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2035 แล้ว ยังสร้างงานได้มากถึง 22 ล้านตำแหน่ง และเมื่อเวลาผ่านไป 5G จะช่วยกระตุ้นการเติบโตของ GDP ทั่วโลก โดยคาดว่า GDP โลกจะเพิ่มขึ้น 3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ จากปี 2020 ถึงปี 2035
นอกจากนี้ Telemedicine และ VR tele-education ยังช่วยให้บริษัทด้านประกันภัย และบริษัทด้านการศึกษา สามารถสร้างผลกำไรได้มากขึ้น แต่ก็แลกมาด้วยการที่จะต้องลดพนักงานลง แต่อย่างไรก็ตาม เรายังคงต้องการแพทย์และครู แต่แพทย์และครูจะมีจำนวนน้อยลง เพราะเทคโนโลยีใหม่จะช่วยให้ผู้ทั้งแพทย์และครูแต่ละคน สามารถให้บริการผู้คนได้มากขึ้น
ซึ่งการเร่งการให้เกิดเศรษฐกิจ 5G นั้น หน่วยงานผู้กำหนดนโยบายจำเป็นต้องจะต้องมีการดำเนินงาน ดังต่อไปนี้
(1) เปิดให้บริษัทต่างๆ มีการลงทุนในระยะยาว และมีการวิจัยและพัฒนา
(2) สร้างความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน ในการพัฒนามาตรฐาน 5G และสร้างระบบนิเวศ 5G
(3) สร้างความมั่นใจว่ากฎระเบียบและการอนุญาตนั้น เท่าทันกับการเติบโตของนวัตกรรมและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
พันเอก ดร. เศรษฐพงค์ ได้สรุปว่า “ความท้าทายสำหรับผู้กำหนดนโยบายในเศรษฐกิจ 5G ก็คือ ผู้กำหนดนโยบายจะต้องเตรียมพร้อม เพื่อรับมือกับเทคโนโลยี 5G ทั้งผลกระทบด้านสังคมและในภาคอุตสาหกรรม โดยปราศจากการสร้างกฎเกณฑ์หรือเงื่อนไขต่างๆ ที่จะเป็นการหยุดยั้งการเกิดนวัตกรรม”
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี