นางสาวบรรจงจิตต์ อังศุสิงห์ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ (DITP) เผยว่าที่ผ่านมากรมได้ส่งเสริมให้ผู้ประกอบการไทยทำธุรกิจอี-คอมเมิร์ซเพื่อส่งออกสินค้าข้ามพรมแดนผ่านทางเว็บไซต์ Thaitrade.com อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเล็งเห็นว่าเทคโนโลยีดิจิทัลจะเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้ อย่างไรก็ดี กรมพบว่าผู้ประกอบการไทยบางส่วนยังขาดทักษะและความเข้าใจในการขายสินค้าบนแฟลตฟอร์มออนไลน์ระหว่างประเทศ ในปีนี้ กรมจึงได้มีแผนพัฒนารูปแบบการให้บริการต่างๆ เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการให้มีความสมบูรณ์มากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาฟังก์ชั่นบนเว็บไซต์ อย่าง e-Quotation และ e-Business Matching รวมทั้งปรับโฉมศูนย์ให้บริการ Thaitrade.com Center ให้ทันสมัยและตอบโจทย์ผู้ใช้งานในยุคดิจิทัลมากขึ้น
“ปีนี้เราให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพเว็บไซต์ Thaitrade.com โดยมุ่งหวังให้เว็บไซต์เป็นแหล่งรวมสินค้าและบริการของไทยที่สมบูรณ์มากที่สุด โดยได้พัฒนาฟังก์ชั่นพิเศษ “e-Quotation” หรือการออกใบเสนอราคาอัตโนมัติที่จะช่วยให้การซื้อ-ขายมีความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้นพร้อมเพิ่มบริการพิเศษที่ช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการที่เป็นสมาชิกผู้ขายด้วย “Online & Offline Business Matching” ที่ผู้ประกอบการสามารถนัดพบและพูดคุยธุรกิจคู่ค้าจากทั่วโลกได้ผ่านทางเว็บไซต์ หรือเลือกนัดพบได้ที่งานแสดงสินค้าที่กรมจัดขึ้น รวมทั้งมีบริการถาม-ตอบ ออนไลน์ที่พร้อมให้คำปรึกษาการทำธุรกิจอี-คอมเมิร์ซในทุกเรื่อง เสมือนมีผู้ช่วยส่วนตัวในรูปแบบ Chat บนหน้าเว็บไซต์ที่เปิดบริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ได้จัดกิจกรรมใหม่ ในชื่อ “Expert E-Commerce Entrepreneurs (EEE)” เพื่อให้สมาชิกผู้ขายบนเว็บไซต์ Thaitrade.com สามารถพัฒนาคุณภาพร้านค้าออนไลน์ของตนเอง ผ่านการสร้างคอนเทนต์ที่ดีให้โดนใจผู้ซื้อต่างชาติ ที่จะต้องมีรายละเอียดสินค้าครบถ้วนชัดเจน และรูปที่สวยงามดึงดูด สิ่งเหล่านี้เป็นหัวใจสำคัญที่จะช่วยให้สมาชิก สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าต่างชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งกิจกรรมนี้จะจัดขึ้นเดือนละ 1 ครั้ง ทั้งในกรุงเทพฯ และสัญจรไปจังหวัดต่างๆ ทั่วภูมิภาค อาทิ ขอนแก่น เชียงใหม่ และหาดใหญ่
รวมทั้งปรับโฉมศูนย์ให้บริการ Thaitrade.com Center รูปแบบใหม่ที่มีความกว้างขวางทันสมัย ตอบโจทย์การใช้งานของผู้ประกอบการที่มาใช้บริการมากขึ้น มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ ที่พร้อมให้คำปรึกษา บริการสตูดิโอถ่ายภาพสินค้าและจอแสดงผลข้อมูลการใช้บริการเชิงสถิติต่างๆ เพื่อให้ผู้ประกอบการมาใช้บริการได้ครบจบในที่เดียว ณ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ สนามบินน้ำ (ชั้น 5)
ปัจจุบันเว็บไซต์ Thaitrade.com มีสมาชิกผู้ซื้อจากทั่วโลกกว่า 181,088 ราย ผู้ขายชาวไทย 23,149 บริษัท มีสินค้ารวมกว่า 263,331 รายการและมีผู้เข้าชมเว็บไซต์กว่า 7,453,980 คน จาก 237 ประเทศทั่วโลก (ตั้งแต่ปี 2554 ถึง 30 เมษายน 2562) กลุ่มสินค้าที่คนคลิกเข้าชมมากที่สุด ได้แก่ สินค้ากลุ่มความสวยความงาม เสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย อาหารและเครื่องดื่ม รองเท้าและเครื่องประดับ และมีประเทศที่โพสต์คำสั่งซื้อบนเว็บไซต์มากที่สุด 5 อันดับ คือ จีน สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น เวียดนาม และอินเดีย
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี