‘ดีแทค’คุยไตรมาส 1/62 ลูกค้าใหม่สูงเป็นอันดับ 2 คาดตลาดมือถือปีนี้ติดลบ 4%
29 พ.ค.62 นายอรรคพงศ์ ลินพิศาล ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานบริหารคู่ค้า และช่องทางการจัดจำหน่าย บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็สคอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เปิดเผยว่าไตรมาส1/2562 ที่ผ่านมา ดีแทคมีลูกค้าในระบบเติมเงิน (พรีเพด ) จำนวน 14.5 ล้านเลขหมาย และลูกค้าในระบบรายเดือน (โพสต์เพด) จำนวน 6.2 ล้านเลขหมาย ซึ่งในไตรมาสแรกดีแทคมีลูกค้าใหม่เข้ามาเป็นอันดับ 2 ถึง 1.2 แสนเลขหมาย ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ดีแทคได้จำนวนลูกค้าใหม่เป็นอันดับสองของตลาดมองตลาด ปีที่แล้วในช่วงไตรมาส 3-4 มีประเด็นเรื่องสัมปทาน จึงทำให้ไม่มีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น จึงกลับมามีลูกค้าใหม่ในไตรมาส 1/2562
อย่างไรก็ตามดีแทคประเมินว่าในปีนี้การเติบโตยอดขายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ไม่น่าจะมีการเติบโต ซึ่งคาดว่าจะติดลบถึง 3-4% สาเหตุหลักๆ มาจากลูกค้าผู้บริโภค ถือเครื่องมือถือเก่านานขึ้น อัตราการเปลี่ยนเครื่องจึงชะลอตัวลง โดยการเปลี่ยนจริงๆ ราว 1-2 ปี แต่อาจจะยืดระยะเวลาออกไปนานขึ้นมากกว่า 2 ปี ส่วนมูลค่าตลาดมือถือจะต้องไปล้นกันตอนปลายปีว่าการแข่งกันขนาดไหนเนื่องจาก ราคาและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเรื่องระหว่างสหรัฐกับหัวเว่ย อาจจะส่งผลต่อต้นทุนการผลิตอุปกรณ์ที่อาจจะสูงขึ้น และอาจจะเกิดการเปลี่ยนแปลงได้
“พฤติกรรมของผู้บริโภคเริ่มที่จะมีการเปลี่ยนเครื่องช้าลง ยืดเวลาการเปลี่ยนเครื่องออกไปนานมากขึ้น คนที่ใช้ฟีเจอร์โฟนในตลาดเหลือน้อย จะเปลี่ยนก็จะเปลี่ยนมาเป็น สมาร์ทโฟน ซึ่งอัตรมการใช้โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนในประเทศไทยอยู่ที่ 90% ฟีเจอร์โฟนเหลือน้อย โดยมีโครงข่าย 75% เป็นระบบ 4G เรียบร้อยแล้ว ส่วนผลกระทบยอดขายมือถือหัวเว่ยผ่านช่องทางดีแทคยอมรับว่าดรอบลงแต่ตัวเลขเท่าไหร่ยังไม่สามารถตอบได้”
ส่วนการที่ดีแทคไม่ได้เข้าร่วมงานออกบูธสินค้าในงาน ไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซ์โป 2019 ในปีนี้ มองว่าการออกงานแต่ละงานเป็นการนำสินค้าไปอยู่ในที่เดียว ซึ่งไม่ตอบโจทย์การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนทั้งประเทศ ดีแทคจึงทำเงินลงทุนในการจัดกิจกรรมต่างๆ ผ่านร้านค้าตัวแทน และศูนย์บริการของดีแทคทั่วประเทศเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรง ซึ่งการร่วมกิจกรรมเรื่องการออกงานต้องแยกวัตถุประสงค์โดยดีแทคเตรียมที่จะทำแบรนด์ดิ้ง ซึ่งจะมีโรดแมปของการแบรนด์ดิ้ง
ล่าสุดดีแทคไออกแคมเปญการตลาดใหม่ ภายใต้แนวคิด ‘ดีแทคไม่หยุดดูแลคุณ’ แคมเปญสำหรับลูกค้าดีแทคเติมเงิน และลูกค้ารายเดือน ใช้งบประมาณสำหรับโปรโมชั่นรวมกว่า 240 ล้านบาท โดยแคมเปญ เทศกาลมหาเฮง รวยทองฟ้าผ่า ลูกค้าดีแทคเติมเงิน ที่ซื้อซิมและลงทะเบียนซิมพร้อมเปิดใช้บริการ จะได้รับ 5 สิทธิ์ (เฉพาะซิมที่ร่วมรายการเท่านั้น) หรือเติมเงิน ทุก 50 บาทขึ้นไป จะได้รับ 1 สิทธิ์ หรือสมัครแพ็กเกจเสริมค่าโทร หรืออินเทอร์เน็ต ทุก 50 บาท(รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) จะได้รับ 5 สิทธิ์ แจกรางัลทุกสัปดาห์ มูลค่ารวม 10 ล้านบาท ระหว่างวันที่ 17 พ.ค. - 18 ก.ค. 2562
แคมเปญสำหรับลูกค้าดีแทครายเดือน โปรโมชั่นสุดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่อง Samsung Galaxy A Series ในราคาพิเศษสุดคุ้ม ลดสูงสุดถึง 60% โดยไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า พบกับ Samsung Galaxy A10 ในราคาเริ่มต้นเพียง 1,690 บาท ฟรี! รับสิทธิ์การเปลี่ยนหน้าจอ 1 ครั้ง ภายใน 1 ปี นับจากวันที่ซื้อเครื่อง โปรโมชั่นพิเศษ ในระหว่างวันที่ 24 พ.ค. – 23 มิ.ย. 2562 นี้ โปรโมชั่นสมาร์ทโฟน ลูกค้าดีแทคจ่ายน้อยกว่า ไม่ต้องชำระค่าบริการล่วงหน้า Huawei Mate 20 X ราคาพิเศษ 10,495 บาท จากราคาปกติ 24,990 บาท Huawei Mate 20 Pro ราคาพิเศษ 12,990 บาท จากราคาปกติ 25,990 บาท Samsung Galaxy S10 ราคาพิเศษ 15,900 จากราคาปกติ 31,900 บาท Samsung Galaxy A70 ราคาพิเศษ 10,490 บาทจากราคาปกติ 15,990 บาท Oppo F11 Pro ราคาพิเศษ พิเศษ 6,990 บาท จากราคาปกติ 9,990 บาท Vivo V 15 Pro ราคาพิเศษ 10,999 บาท จากราคาปกติ 13,999 บาท พิเศษสุด iPHone XS และ iPhone XS Max รับส่วนลดเพิ่มอีก 1,000 บาท ทุกโปรโมชั่น ทุกแพ็กเกจ รวมเป็นลดสูงสุด 12,200 บาท พิเศษสุด Huawei Mate 20 X และ Mate 20 Pro รับส่วนลดเพิ่มอีก 2,000 บาท รวมเป็นลดสูงสุด 14,495 บาท
โปรโมชั่นสุดพิเศษ สำหรับลูกค้า Blue Member และ Gold Member ที่ซื้อเครื่องเปล่าSamsung Galaxy S10 Series รับส่วนลดค่าเครื่องเพิ่ม 6,000 บาท ตั้งแต่ 29 พ.ค.-30 มิ.ย.62
นายวิโรจน์ โตเจริญวาณิช รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานสื่อสารไร้สาย บริษัท กสทโทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ในงาน ไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซ์โป 2019 my by CAT บริการโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ต 4Gและ 3G จากบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ได้ขนโปรโมชั่นเด็ดสุดคุ้ม กับโปรแรง 3 สไตล์ มาให้เลือกตามการใช้งานเอาใจคนชอบเล่นเน็ต ทั้งแบบรายเดือนและแบบเติมเงิน ได้แก่
- แพ็กเกจ “my 4G Max Speed” มอบส่วนลดค่าบริการรายเดือน 50% นาน 1 ปี เมื่อเปิดเบอร์ใหม่ หรือย้ายค่ายมาใช้ my หรือเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน เล่นเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่ายสูงสุด 2,000 นาที
- แพ็กเกจเสริม “my เน็ตเพลิน” เล่นเน็ตได้ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ให้ลูกค้า my ใช้บริการอินเทอร์เน็ตได้ยาวๆ แบบไร้กังวล โดยมีให้เลือกความเร็วตามไลฟ์สไตล์การใช้งาน ตั้งแต่ 1 Mbps, 4 Mbps และ 6 Mbps
- แพ็กเกจเสริม “my เน็ตสุขใจ” เล่นเน็ตได้ไม่อั้น ไม่ลดสปีด ความเร็วสูงสุด 4 Mbps นาน 31 วัน เมื่อเปิดเบอร์ใหม่ my แบบเติมเงิน
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี