“กสอ.” มอบของขวัญปีใหม่ SMEs ติดอาวุธดิจิทัล ผ่าน หลักสูตร “e-commerce” หวังเพิ่มองค์ความรู้ เสริมจุดแข็ง ปิดจุดอ่อนและทำอย่างไรให้ธุรกิจอยู่รอดในยุคดิจิทัล
นายณัฐพล รังสิตพล อธิบดีกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.) เปิดเผยว่า ในปัจจุบันตลาดอีคอมเมิร์ซของไทย มีการเติบโตเพิ่มขึ้นทุกๆ ปี ตามเทคโนโลยีที่เกิดขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการต้องตามผู้บริโภคให้ทันว่ามีความต้องการอะไรและนำเสนอประสบการณ์การขายที่ดี เหมาะกับผู้บริโภคอย่างไร ซึ่งจากข้อมูลสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ : Electronic Transactions Development Agency หรือ ETDA) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ระบุว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยปี พ.ศ. 2560 มีมูลค่าประมาณ 2.81 ล้านล้านบาท และในปี พ.ศ. 2561 มีมูลค่าประมาณ 3.15 ล้านล้านบาท ซึ่งจากตัวเลขดังกล่าวได้มีการคาดการณ์ว่าจากนี้ไปจนถึงปี พ.ศ. 2565 ตลาดอีคอมเมิร์ซไทย น่าจะเติบโตขึ้นเฉลี่ยถึงร้อยละ 22 จากเดิมได้
ทั้งนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีบทบาทเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นผลจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี นอกจากจะทำให้การแข่งขันของผู้ประกอบในตลาดอีคอมเมิร์ซเข้มข้นขึ้นแล้ว การเปลี่ยนแปลงนี้ได้เพิ่มประสิทธิภาพให้กับผู้ประกอบการผ่านการเพิ่มช่องทางการจำหน่ายสินค้า ขยายฐานลูกค้า ลดต้นทุนการดำเนินงาน ตลอดจนสื่อสารกับลูกค้าได้รวดเร็วและตรงกลุ่มผู้ซื้อมากขึ้น จึงนับเป็นบริบทใหม่ของภาคการค้าที่มีประสิทธิภาพสูง และถึงแม้ช้าหรือเร็วก็จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้น ธุรกิจการค้าที่ต้องการอยู่รอดจึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องปรับตัวเข้าสู่การขายออนไลน์มากขึ้น เพื่อความอยู่รอดและเติบโตในธุรกิจของผู้ประกอบการในอนาคต
“กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม (กสอ.) เป็นอีกหนึ่งหน่วยงานที่เล็งเห็นถึงความสำคัญในการส่งเสริมและพัฒนาการศักยภาพผู้ประกอบการ เพื่อยกระดับขีดความสามารถการแข่งขันให้ผู้ประกอบการด้านการตลาดในยุคที่ดิจิทัลที่เข้ามามีบทบาทเพิ่มมากขึ้น จึงได้จัดอบรมเชิงปฏิบัติการหลักสูตร e-commerce สำหรับผู้ประกอบการ SMEs จำนวน 500 ราย ทั่วประเทศ เพื่อเพิ่มองค์ความรู้
ในการบริหารจัดการธุรกิจให้พร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน การมองหาโอกาส และปรับกลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของตัวเอง โดยมีแผนการจัดฝึกอบรมทั้งสิ้น 7 ครั้งใน 6 จังหวัด ทั่วประเทศ ประกอบด้วย 1. กรุงเทพฯ หลักสูตร สร้างยอดขายด้วย Google Ads. Advance ระหว่างวันที่ 18-19 ธันวาคม พ.ศ.2562 2. จ.สงขลา หลักสูตร Google Expert ระเบิดยอดขาย ระหว่างวันที่ 24-25 ธันวาคม พ.ศ.2562 3. จ.พิษณุโลก หลักสูตรอัพยอดขายออนไลน์ด้วย Facebook Ads. 4. จ.ตราด หลักสูตรขายออนไลน์ให้รวยด้วยภาพถ่ายและวีดีโอ จัดขึ้นในเดือนมกราคม พ.ศ. 2563 5. จ.ขอนแก่น หลักสูตร ขายออนไลน์ให้รวยด้วยภาพถ่ายและวีดีโอ จัดขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ.2563 6. กรุงเทพฯ หลักสูตรสร้างเว็บไซต์ง่ายๆ ด้วย WordPress และ 7. จ.เชียงใหม่ หลักสูตร ตอบลูกค้าทันใจ ปิดการขายด้วย Chat Bot จัดขึ้นในเดือนมีนาคม พ.ศ.2563
โดยผู้ประกอบการที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้ารับการฝึกอบรมในพื้นที่จังหวัดดังกล่าว โดยจำกัดจำนวน 1 หลักสูตรต่อ 1 ท่านเท่านั้น ทั้งนี้ คาดว่าการจัดอบรมดังกล่าว จะส่งเสริมและพัฒนาผู้ประกอบการให้มีความสนใจในการทำตลาดออนไลน์มากขึ้น มีการพัฒนาสินค้าและผลิตภัณฑ์ เพื่อต่อยอดในธุรกิจ รวมถึงเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดด้วยช่องทางออนไลน์นั้น มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ อีกทั้งยังจะช่วยผลักดันและส่งเสริมให้ผู้ประกอบการได้รับความรู้อย่างทั่วถึงและสามารถนำกลับไปใช้ได้จริงในแต่ละธุรกิจและมีความพร้อมในการแข่งขันในโลกดิจิทัล ทั้งระดับประเทศและระดับนานาชาติได้อย่างแข็งแรง มั่นคง และยั่งยืนต่อไป” นายณัฐพล กล่าว
สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจ สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ กองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม โทรศัพท์ 0 2202 4594 และ 0 2202 4496 หรือ www.dip.go.th และทาง Facebook Fan Page: digitalDIP9
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี