วันที่ 19 สิงหาคม 2565 หลังจากที่ คนละครึ่งเฟส 5 เปิดให้ประชาชนทั่วไปทั้งคนเก่า รวมถึงคนใหม่ลงทะเบียน www.คนละครึ่ง.com และแอปฯ เป๋าตัง ในวันนี้ (19 ส.ค. 65) ตั้งแต่เวลา 06.00 น. ที่ผ่านมา เพื่อขอรับโควตาที่มีจำนวน 26.5 ล้านสิทธิ แบ่งเป็นประชาชนที่เคยใช้สิทธิคนละครึ่งเฟส 4 จำนวน 26.27 ล้านสิทธิ และประชาชนที่ไม่เคยเข้าร่วมหรือไม่เคยใช้สิทธิโครงการฯ ระยะที่ 4 จำนวน 2.30 แสนสิทธิ
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า พบว่าขณะนี้แอพพลิเคชั่น เป๋าตังไม่สามารถที่จะกดเข้าไปยืนยันสิทธิได้ โดยระบุว่า “ขออภัยค่ะ ไม่สามารถทำรายการได้ขณะนี้ กรุณาลองใหม่อีกครั้ง” คาดว่ามีจำนวนคนเก่าเข้าไปกดแอปฯ เป๋าตังพร้อมกันอย่างมหาศาล ส่งผลให้ระบบเกิดความล่าช้าในการให้บริการ
ทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง พร้อมกับติดแฮชแท็ก #คนละครึ่งเฟส5 จนขึ้นเทรนด์ทวิตเตอร์เป็นอันดับ 1
ต่อมา Krungthai Care ได้โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กชี้แจงว่า “เนื่องจากมีผู้เข้ามายืนยันสิทธิ คนละครึ่ง เฟส 5 เป็นจำนวนมาก จึงทำให้แอพฯ เป๋าตัง เข้าใช้งานไม่ได้ ขณะนี้อยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไขโดยคาดว่าจะกลับเข้าใช้งานแอปฯได้ภายใน 1 ชั่วโมง ขออภัยในความไม่สะดวก #คนละครึ่งเฟส5”
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี