นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่ากรมฯเปิดให้บริการระบบจดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล (DBD Biz Regist) ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2568 จนถึงปัจจุบัน ( ณ วันที่ 30 เมษายน 2568) มีภาคธุรกิจเข้าใช้งานผ่านระบบการจดทะเบียนนิติบุคคลออนไลน์ (DBD Biz Regist) ในพื้นที่กรุงเทพฯ คิดเป็นสัดส่วน 53.67% ของผู้ใช้บริการทั้งหมด ขณะที่ ผ่านช่องทางเดินทางมาจดทะเบียนฯ ที่สำนักงานฯ (walk in) เป็น 46.33% ซึ่งคาดว่าจะมีผู้เข้าใช้งานผ่านระบบ DBD Biz Regist เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากระบบ DBD Biz Regist  สะดวก ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่าย สามารถยื่นคำขอจดทะเบียนผ่านระบบฯ ได้จากทุกสถานที่ ทุกวันตลอดเวลา 24 ชั่วโมงที่สำคัญสามารถเลือกวันที่ต้องการจดทะเบียนฯ ได้ตามฤกษ์ที่ดีของผู้ประกอบการ

กรณีที่ผู้ขอรับบริการที่เดินทางมายังสำนักงานจดทะเบียนแล้ว แต่ไม่ได้คิวยื่นจดทะเบียนฯ หากมีเอกสารครบถ้วน ติดต่อพบเจ้าหน้าที่เพื่อขอรับคำแนะนำและดำเนินการจดทะเบียนนิติบุคคลผ่านออนไลน์หรือDBD Biz Regist ณ สำนักงานได้เลย เพราะจะมีการจัดเตรียมคอมพิวเตอร์ไว้รองรับและเจ้าหน้าที่คอยแนะนำอำนวยความสะดวกการจดทะเบียนผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งจะสามารถดำเนินการจดทะเบียนฯ ให้แล้วเสร็จได้ในวันนั้น

นอกจากนี้กรมฯ ได้เตรียมเจ้าหน้าที่สำหรับให้ความช่วยเหลือให้คำปรึกษา และช่วยสอนใช้งานระบบฯ รวมทั้งจัดช่องทางให้คำปรึกษาผ่าน LINE OA: @dbd1570 และ Call Center โทร. 1570 รวมถึงจัดอบรมและให้คำแนะนำแก่ประชาชนอย่างต่อเนื่อง

สำหรับประเด็นที่มีผู้กังวลว่าต้องใช้ ‘เลขหลังบัตรประชาชน’ ในการยืนยันตัวตนผ่านทางออนไลน์ของกรรมการหรือผู้มีอำนาจลงนาม เพื่อใช้ประกอบการจดทะเบียนผ่านทางออนไลน์ กรมฯ ได้แก้ปัญหาสำหรับผู้ที่เป็นกังวลเรื่องดังกล่าวแล้ว โดยมี 3 ทางเลือกในการยืนยันตัวตนคือ 1) ทำ e-KYC ผ่านแอปพลิเคชัน DBD e-Service กรณีนี้จะต้องใส่เลขหลังบัตรประชาชน 2) ยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน THAID ของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย กรณีนี้สามารถทำเองได้โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า THAID ผ่านระบบ IOS และ Android เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน ไม่ต้องให้เลขหลังบัตรประชาชนไปกับผู้อื่น  3) เดินทางไปยืนยันตัวตนต่อหน้าเจ้าหน้าที่ ณ สถานที่ตามที่กรมฯ กำหนดไว้ ทั้งนี้ เมื่อสมัครเป็นสมาชิกแล้ว ท่านที่เป็นหุ้นส่วน ผู้เริ่มก่อการ หรือกรรมการ ก็จะมี Username & Password สำหรับใช้ในการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ได้โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลหลังบัตรประชาชนอีกต่อไป