นายชาญวิทย์ เขียวนาวาวงศ์ษา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สกิน ลาบอราทอรี่ จํากัด (มหาชน) หรือ SKIN ผู้พัฒนาและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ด้านความงามแบรนด์ไทยที่เข้าใจผู้บริโภคยุคใหม่ เปิดเผยว่า ปัจจุบันตลาดผลิตภัณฑ์ด้านความงามในประเทศไทย ยังสามารถเติบโตได้ในเกณฑ์ดีจากข้อมูลของ  Euromonitor ประเทศไทยมีมูลค่าตลาดรวมประมาณ 150,000 ล้านบาท แบ่งออกเป็นสองส่วน คือ สกินแคร์ 120,000 ล้านบาท และเครื่องสำอาง 30,000 ล้านบาท เติบโตขึ้นราว 12% ทั้งในส่วนของสกินแคร์และเครื่องสำอาง เนื่องจากผู้บริโภคให้ความนิยมผลิตภัณฑ์แบรนด์ไทย กลุ่มที่มีคุณภาพเทียบเท่าแบรนด์ต่างประเทศมากขึ้น

ขณะเดียวกันพฤติกรรมของผู้บริโภคยังมีการเปลี่ยนแปลง โดยเน้นการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติหลากหลาย มีความคุ้มค่าด้านราคา เข้าถึงง่าย อีกทั้งการให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพ ผิวพรรณ ของกลุ่มผู้บริโภค เริ่มต้นในช่วงอายุที่เด็กลงจากปัจจัยดังกล่าว SKIN มุ่งพัฒนาและจำหน่ายผลิตภัณฑ์สกินแคร์และเครื่องสำอางภายใต้ 2 แบรนด์หลัก คือ SKINSISTA ซึ่งเจาะกลุ่มผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพผิว โดยมีเป้าหมายหลัก คือ กลุ่มผู้บริโภคอายุตั้งแต่ 18-30 ปี ที่มีปัญหาสิว หรือริ้วรอย ผ่านช่องทางจัดจำหน่ายที่หลากหลายทั้ง Offline อาทิ Watsons, CJ MORE NINE BEAUTY, 7-11, Beautrium และ Konvy และ Online อาทิ Shopee, Lazada และ Tiktok shop  นอกจากนี้ทางบริษัทยังเตรียมเปิดตัวแบรนด์ใหม่ภายใต้ชื่อ Dermie ซึ่งเจาะกลุ่มผู้บริโภคที่มีปัญหาผิวแพ้ง่ายโดยเฉพาะ

โดยมี 5 กลุ่มผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ เซรั่ม, ครีมกันแดด, ครีมบำรุงผิวหน้า, ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้า และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ซึ่งบริษัทมีแผนจะขยายช่องทางการจัดจำหน่ายเพิ่มเติมอีกไม่ต่ำกว่า 50  จุดภายในปีนี้ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์แก่กลุ่มลูกค้า โดยตั้งเป้ารายได้เติบโต 2 เท่าในอีก 3 ปี ข้างหน้า ผ่านการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ จำนวน 7 SKU ในหลากหลายกลุ่มผลิตภัณฑ์ บริษัทมีแผนผลักดันเป้าหมายการเติบโต ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก ประกอบด้วย

1. เข้าใจลูกค้าให้ลึกกว่าคู่แข่ง ด้วยการใช้ข้อมูลจริงจากลูกค้า อาทิ รีวิว และกระแสตอบรับจากช่องทางโซเชียลมีเดีย เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่แค่ตอบโจทย์เรื่องผิว แต่เข้าใจสภาพจิตใจและอารมณ์ของคนที่มีปัญหาเรื่องสิว

2. พัฒนาสินค้าที่ได้ผลจริง ไม่พูดเกินจริง ผ่านผลิตภัณฑ์ทุกสูตรที่ถูกพัฒนา โดยยึดจากผลลัพธ์ที่จับต้องได้ สรรพคุณไม่เกินจริง และต้องผ่านการทดสอบกับผู้ใช้จริงก่อนวางจำหน่าย

3. สร้างความผูกพันมากกว่าความจำเป็น แบรนด์ Skinsista วางตัวเป็น ‘Sis สาย Support’ ที่ไม่ได้ขายแค่ผลิตภัณฑ์ แต่พร้อมอยู่เคียงข้างผู้ใช้ในวันที่รู้สึกไม่มั่นใจกับผิวหน้าของตัวเอง

นอกจากนี้ SKIN ยังให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์อย่างยั่งยืน ผ่านกลยุทธ์ Beauty Content Marketing และการทำงานร่วมกับ KOL / Influencer ที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้ที่มีปัญหาผิวทั้งในเรื่องสิว ริ้วรอย หรือผู้ที่ต้องการเครื่องสำอางที่มาพร้อมสรรพคุณด้านการดูแลผิว โดยวางงบการตลาดในปี 2568 คิดเป็นสัดส่วนประมาณ 20% ของรายได้ เพื่อตอบสนองกลยุทธ์การดำเนินงาน

“SKIN มุ่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่อย่างรอบด้าน ไม่เพียงแต่เน้นคุณภาพของสินค้า แต่ยังให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบรนด์อย่างสร้างสรรค์ ภายใต้แนวคิด ‘แบรนด์ที่เข้าใจคนเป็นสิวได้ดีที่สุด’ เพื่อสร้างการจดจำและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง เราเชื่อว่าศักยภาพของแบรนด์ไทยสามารถแข่งขันในระดับสากลได้ หากได้รับการสนับสนุนที่ดีจากผู้บริโภคในประเทศ และด้วยการเตรียมความพร้อมทั้งด้านคุณภาพสินค้า มาตรฐานการผลิต และกลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่ง เราเชื่อว่าจะสามารถขยายตลาดในประเทศและระดับสากลในอนาคตได้อย่างแน่นอน” นายชาญวิทย์ กล่าว

- 030