นายดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ไปรษณีย์ไทยมุ่งมั่นพัฒนาเครือข่ายและศักยภาพการขนส่ง เพื่อเป็นพันธมิตรสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ของประเทศได้อย่างยั่งยืน โดยข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าพบว่า ตลาด e-Commerce ไทย เติบโตอย่างต่อเนื่องตลอด 5 ปีที่ผ่านมา เฉลี่ยปีละ 6% และคาดว่าปี 2568 จะมีมูลค่าตลาดเติบโตถึง 7.5 แสนล้านบาท ซึ่งสอดรับกับอัตราการเติบโตของรายได้บริการส่งด่วน EMS ในไตรมาส 1 ปี 2568 ของไปรษณีย์ไทย ที่เติบโตจากปี 2567 กว่า 6.88% และคาดว่าจะมีรายได้ตลอดทั้งปีเพิ่มขึ้นถึง 4.05%

โดยปัจจัยสำคัญที่ทำให้บริการส่งด่วน EMS เติบโตมาจากการขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์ “Parcel Defined Logistics” ที่ออกแบบระบบขนส่งให้เหมาะสมกับพัสดุทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นของเล็ก ของใหญ่ ผลไม้ ต้นไม้ สินค้ามูลค่าสูง หรือแม้กระทั่งสิ่งมีชีวิต เช่น ปลากัดและกบสวยงาม โดยมีบริการเด่นอย่าง EMS JUMBO ส่งด่วนของใหญ่ ของหนัก EMS ส่งด่วนผลไม้ และ EMS WORLD ส่งด่วนทั่วโลก รวมถึงการร่วมมือกับโรงพยาบาลกว่า 400 แห่งในการจัดส่งยาและเวชภัณฑ์ให้ผู้ป่วยถึงบ้าน อีกทั้งพัฒนาบริการเสริมต่าง ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ เช่น บริการเก็บเงินปลายทาง (COD) บริการรับประกัน เพิ่มความเชื่อมั่นในการส่งพัสดุที่มีมูลค่าสูง คุ้มครองตามมูลค่าสิ่งของ สูงสุดถึง 50,000 บาท

นอกจากนี้ ยังมุ่งเน้นการส่งมอบคุณภาพบริการที่ดีที่สุดทุกขั้นตอน การันตีด้วยมาตรฐานความปลอดภัยตลอดเส้นทาง ทั้งติดตั้งกล้องวงจรปิด (CCTV) ภายในไปรษณีย์และศูนย์ไปรษณีย์ทั่วประเทศ ติดตั้ง GPS ติดตามรถขนส่งไปรษณีย์ ตลอดจนมีเครื่องคัดแยกพัสดุแบบกล่อง (Cross Belt Sorter) ที่มีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งเครือข่ายบุรุษไปรษณีย์หรือพี่ไปรฯ ที่มีความเชี่ยวชาญด้านพื้นที่ ครอบคลุมทั่วประเทศ และสายด่วน เบอร์พี่ไปรฯ 1505 สำหรับใช้ติดต่อผู้รับ จดจำง่าย มั่นใจได้ว่าเป็นพี่ไปรฯ ตัวจริง ไม่ใช่มิจฉาชีพ รวมถึง THP Contact Center 1545 ที่พร้อมดูแลและให้คำปรึกษาในการส่งพัสดุตลอดทุกขั้นตอน

ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทยยังคงเดินหน้าส่งต่อ “พัสดุใจ” เพื่อให้ทุกความห่วงใยไปถึงมือคนสำคัญอย่างมั่นใจด้วยบริการที่ออกแบบมาเพื่อดูแลทั้งผู้คน และธุรกิจอย่างแท้จริง ให้ความสำคัญกับคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และความคุ้มค่าในทุกการส่ง ไม่ว่าจะเป็น EMS ส่งด่วนพัสดุที่เริ่มต้นเพียง 32 บาท ส่งได้สูงสุดถึง 30 กิโลกรัม บริการ EMS JUMBO ส่งด่วนของใหญ่ ของหนัก เริ่มต้น 200 บาท ส่งได้ถึง 200 กิโลกรัม รวมถึง EMS ส่งด่วนผลไม้ เริ่มต้น 60 บาท สำหรับ 3 กิโลกรัม และ EMS WORLD ส่งด่วนทั่วโลก ที่ครอบคลุม 95 ประเทศทั่วโลก ค่าส่งเริ่มต้นเพียง 640 บาท ส่งได้สูงสุดถึง 30 กิโลกรัม ซึ่งพัสดุทุกชิ้น สามารถติดตามสถานะแบบเรียลไทม์ได้ผ่านระบบ Track & Trace และเพื่อความสะดวกสูงสุด ลูกค้าสามารถเลือกใช้บริการได้ที่ไปรษณีย์ทุกแห่งทั่วประเทศ หรือเรียก “พี่ไปรฯ” ไปรับพัสดุถึงหน้าบ้านฟรีผ่าน LINE @Thailandpost 

-031