นางสาวจินตนา พงษ์ภักดี ผู้อำนวยการสำนักงานฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันงานแสดงสินค้าและการประชุมเพิ่มจำนวนขึ้นอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงความคึกคักและการเติบโตของอุตสาหกรรมไมซ์ (MICE)ในไทย ขณะเดียวกันจำนวนผู้ใช้บริการที่หมุนเวียนเข้ามาภายในศูนย์การแสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี ก็เพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน ครอบคลุมทุกกลุ่มไม่ว่าจะเป็นกลุ่มครอบครัว วัยรุ่น หรือกลุ่มคนทำงาน โดยมีทั้งลูกค้าใหม่และฐานแฟนประจำที่ติดตามงานแสดงสินค้าที่จัดขึ้นเป็นประจำอยู่แล้ว ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะใช้ระยะเวลาอยู่ภายในศูนย์ฯไม่ต่ำกว่า 4-5 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตามหนึ่งในกิจกรรมยอดนิยมที่ผู้เข้ามาใช้บริการภายในศูนย์ฯเลือกทำระหว่างการเข้าร่วมงาน คือ การรับประทานอาหารภายในศูนย์ฯ ถือเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การมาเยือน อิมแพ็ค เมืองทองธานี

ล่าสุดบริษัทจึง รีลอนซ์สิทธิพิเศษ “IMPACT Family” ใหม่ เพื่อมอบประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูชีพ ที่ตอบโจทย์ทั้งความคุ้มค่าและความประทับใจ ซึ่งสอดรับกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป พร้อมกับสร้างฐานแฟนประจำให้แก่ร้านอาหารเครืออิมแพ็ค ซึ่งปัจจุบันมี 18 แบรนด์ รวม 29 สาขา

โดย 18 แบรนด์ร้านอาหารเครืออิมแพ็ค ได้แก่ บิสโตร เดอ แชมเปญ,ฟลาน โอเบรียนส์ ไอริชผับ,เฮยยิน,ฮ่องกง คาเฟ่,ฮ่องกง ฟิชเชอร์แมน,ฮ่องกง สุกี้,อิมแพ็ค ฟาร์ม,อิมแพ็ค เลคฟร้อนท์,อีสาน แอ็ท อารีน่า,เรโทร บาร์ แอนด์ คาเฟ่,เทอราซซ่า,ทองหล่อ,ซิกส์ ซีโร่ การาจ แอนด์ โรสเตอร์,เคอวิสแทน คาเฟ่,อีส คาเฟ่,เดอะ คอฟฟี่ อะคาเดมิคส์ ไทยแลนด์,นิปปอน โยโคโจว,ไทโชเต,สึโบฮาจิ แบ่งเป็นร้านที่อยู่ภายในศูนย์ 20 สาขา และนอกพื้นที่อิมแพ็ค เมืองทองธานี 9 สาขา

สำหรับสิทธิพิเศษ IMPACT Family สามารถสมัครได้ผ่าน LINE Official Account @impactvenue โดยลูกค้าใหม่สามารถสมัคร IMPACT Family ได้ง่ายๆ เพียงกดเพิ่มเพื่อน @impactvenue   กดเลือก “สมาชิกใหม่” กรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด พร้อมเบอร์โทรศัพท์ หลังจากนั้นกรอกรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS ตรวจสอบข้อมูลสมาชิก และกด “ต่อไป”  โดยจะได้รับ Welcome Point 100 คะแนนทันที

ส่วนลูกค้า IMPACT Family เดิม แค่กดเลือก“เป็นสมาชิกแล้ว” กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันตัวตน และกรอกรหัส OTP ที่ได้รับผ่านทาง SMS คะแนนที่สะสมไว้ก่อนหน้านี้ระบบจะนำกลับมารวมให้ เมื่อใช้จ่ายผ่านร้านอาหารเครืออิมแพ็คทั้ง 18 แบรนด์ ทุก 25 บาท จะได้รับ 1 คะแนน โดยสมาชิก IMPACT Family  จะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย อาทิ อิ่มคุ้ม ไม่ต้องลุ้นกับสิทธิแลกรับเมนูอาหารฟรี  สะสมคะแนนแลกรับเมนูพิเศษ หรือ คูปองวันเกิด ส่วนลดสูงสุด 20% โดยคะแนนมีอายุ 365 วันนับจากวันที่ได้รับ

ทั้งนี้เมื่อต้นปี 2568 ที่ผ่านมา ได้จัดกิจกรรม “IMPACT Family TOP SPENDER” เพื่อคืนกำไรให้แก่ลูกค้า ด้วยการมอบรางวัลพิเศษแก่ลูกค้าที่มียอดใช้จ่ายสูงสุด 10 อันดับแรกของแต่ละแบรนด์ คิดเป็นมูลค่ารวมกว่า 360,000 บาท ซึ่งได้ผลการตอบรับที่ดีมีผู้เข้าร่วมกิจกรรมจำนวนมาก โดยได้ประกาศรางวัลผู้โชคดีทั้ง 160 ท่าน เมื่อปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา 

“การรีลอนซ์ IMPACT Family ไม่เพียงช่วยสร้างความภักดีในกลุ่มลูกค้าเดิมเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนช่วยยกระดับภาพลักษณ์ของ อิมแพ็ค เมืองทองธานี ให้เป็นมากกว่าสถานที่จัดงาน พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคที่เคยใช้บริการร้านอาหารในศูนย์ฯ ได้รู้จักแบรนด์และเข้าใช้บริการร้านอาหารในเครือที่อยู่นอกศูนย์ฯมากยิ่งขึ้น  ถือเป็นการขยายฐานแฟนประจำและสร้างความผูกพันระยะยาวอย่างยั่งยืนให้กับธุรกิจร้านอาหารในเครืออิมแพ็คด้วย”นางสาวจินตนา กล่าว

-033