นางอารดา เฟื่องทอง อธิบดีกรมการค้าต่างประเทศ เปิดเผยภายหลังจากเข้าร่วมรับรางวัลเลิศรัฐ สาขาบริการภาครัฐ ประเภทรางวัลบริการตอบโจทย์ตรงใจ ระดับดี ประจำปี 2568 จากผลงาน “ศูนย์กลางงานบริการส่งออก – นำเข้าสินค้า ณ จุดเดียว ภายใต้ระบบ DFT SMART – I (Single Entry)” เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2568 ว่า “รางวัลดังกล่าวสะท้อนถึงความสำเร็จของกรมฯ ในการผลักดันการยกระดับการให้บริการภาครัฐสู่ระบบดิจิทัลโดยระบบ DFT SMART – I ได้รับการออกแบบเพื่อเป็น “ศูนย์กลางบริการ ณ จุดเดียว” (Single Entry) ครอบคลุมกระบวนการตั้งแต่การสมัครบัญชีผู้ใช้งาน การขึ้นทะเบียนผู้ประกอบการ การจัดสรรโควตาสินค้าเกษตร การขอใบอนุญาตและหนังสือรับรองการส่งออก – นำเข้า รวมถึงการใช้ e - Timestamping และเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยงข้อมูลผ่าน National Single Window (NSW) ไปยังกรมศุลกากร

ทำให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินพิธีการศุลกากรแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งการนำระบบงานดังกล่าวเข้ามาประยุกต์ใช้กับภารกิจงานด้านการส่งออก - นำเข้า ของกรมฯ จะช่วยลดขั้นตอนการทำงานจาก 12 ขั้นตอน เหลือเพียง 6 ขั้นตอนลดการจัดเตรียมเอกสารที่ซ้ำซ้อน ลดการเดินทางมาติดต่อกรม (No Visit) และยังช่วยประหยัดต้นทุนผู้ประกอบการได้มากกว่า 254.67 ล้านบาทต่อปี พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ด้วยการบูรณาการเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับทุกกระบวนการ”

นางอารดากล่าวเพิ่มเติมว่า “กรมฯ รู้สึกเป็นเกียรติและภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลเลิศรัฐในครั้งนี้ รางวัลนี้ถือเป็นกำลังใจสำคัญแก่เจ้าหน้าที่และทีมงานทุกคนที่ทุ่มเททำงานเพื่อยกระดับการค้าต่างประเทศของไทย กรมฯ จะยังคงเดินหน้าพัฒนาระบบบริการและกลไกต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ให้สอดคล้องกับสถานการณ์โลก และตอบโจทย์ภาคธุรกิจไทยอย่างแท้จริงต่อไป” 

สำหรับรางวัลเลิศรัฐถือเป็นรางวัลแห่งเกียรติยศสูงสุดของภาครัฐที่มอบให้แก่หน่วยงานที่มีผลงานโดดเด่นในการพัฒนาการให้บริการสาธารณะ เน้นการสร้างคุณค่าแก่ประชาชนและผู้ประกอบการ โอกาสนี้ กรมฯ ขอขอบคุณ สำนักงาน ก.พ.ร. และพันธมิตรทุกภาคส่วนที่ร่วมขับเคลื่อนการดำเนินงานของกรมฯตลอดจนประชาชนผู้รับบริการทุกท่านที่มั่นใจใช้บริการดิจิทัลของกรมฯ ด้วยดีเสมอมา ทั้งนี้ กรมฯ ยังคงมุ่งมั่นยกระดับการอำนวยความสะดวกทางการค้าด้วยนวัตกรรมบริการที่มีประสิทธิภาพ โดยมีการประยุทธ์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อลดอุปสรรคทางการค้าและเสริมสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันของ ผู้ประกอบการไทยในระดับสากลอย่างยั่งยืน

-032