KBank ขออภัย ระบบขัดข้องช่วงเช้า ลูกค้าหลายราย 'โอน-จ่าย' ไม่ได้ เงินเข้า-ออก ไม่แจ้งเตือน ย้ำเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางได้คืนแน่นอน

23 ตุลาคม 2568 เพจเฟซบุ๊ก KBank Live ของ ธนาคารกสิกร โพสต์เฟซบุ๊ก ระบุว่า ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก 

ในช่วงเวลา 05:20 น ถึง 06.48 น. ของวันนี้ (23 ต.ค. 2568) ลูกค้าบางท่านอาจไม่สามารถทำธุรกรรมโอน เติม จ่ายผ่านช่องทางธนาคารได้

ทั้งนี้ ปัจจุบันลูกค้าสามารถทำธุรกรรมได้ตามปกติแล้ว แต่อาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนเงินเข้า-ออก และยอดเงินคงเหลืออาจไม่แสดงบนหน้าจอ K PLUS 

ลูกค้าสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้จากประวัติการทำรายการ หรือหากต้องการยืนยันการทำรายการสำเร็จ สามารถสแกน Mini  QR บนสลิป K PLUS เพื่อตรวจสอบได้

หากพบปัญหายอดเงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง ธนาคารจะเร่งปรับปรุงคืนเงินให้ภายใน 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้