มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด จัดกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ “มิตซูบิชิ  Xperience Day” ชวนลูกค้าสัมผัสประสบการณ์อีกขั้นของการเป็นเจ้าของรถยนต์ ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี ผ่านกิจกรรมหลากหลาย ทั้งด้านเทคนิคการขับขี่ การบริการหลังการขาย และเวิร์กชอปฝึกการรับมือสถานการณ์ฉุกเฉินเบื้องต้น โดยมีลูกค้าเข้าร่วมกว่า 30 คน พร้อมด้วยผู้บริหารจากมิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ผู้จำหน่าย และช่างผู้เชี่ยวชาญ ที่มาร่วมพูดคุย และให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิดในบรรยากาศเป็นกันเอง ที่ มิตซูไทยยนต์กลการ จังหวัดพัทลุง

เริ่มต้นด้วยกิจกรรม “Driving Experience” ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้เรียนรู้เทคนิคและเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญของมิตซูบิชิ ลงลึกถึงคุณสมบัติเด่นของ ออล-นิว มิตซูบิชิ เอ็กซ์ฟอร์ส เอชอีวี อย่างระบบฟูลไฮบริดเจนเนอเรชันใหม่ โหมดการขับขี่ทั้ง 7 รูปแบบ พร้อมสาธิตการเลือกใช้งานโหมดการขับขี่รูปแบบต่าง ๆ ให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต และสภาพถนนจริงในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการขับบนถนนเปียกลื่น หรือลุยโคลน เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในสมรรถนะการขับขี่ เทคโนโลยี และความปลอดภัยสูงสุดในทุกสภาพเส้นทาง

ต่อด้วยกิจกรรม “Service Experience” ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมพื้นที่ให้บริการในส่วนต่างๆ ของศูนย์บริการอย่างใกล้ชิด เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพมาตรฐานการบริการหลังการขาย ภายใต้สโลแกน “เราดูแล…คุณแค่ขับ” ซึ่งมุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์การขับขี่ไร้กังวลให้แก่ลูกค้าทุกคนตลอดอายุการใช้งาน นอกจากนี้ ยังมอบความสบายใจให้ลูกค้าอีกขั้น ด้วยการรับประกันคุณภาพรถยนต์ โดยลูกค้าที่ซื้อรถใหม่ และเลือกรับ แพ็กเกจบำรุงรักษา Mitsubishi Service Package สามารถนำรถเข้ารับการบริการเช็กระยะโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งครอบคลุมค่าน้ำมันเครื่อง อะไหล่ เคมีภัณฑ์ และค่าแรง นาน 5 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน) พร้อมบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ตลอด 5 ปี และการรับประกันคุณภาพรถยนต์ นาน 5 ปี หรือ 100,000 กิโลเมตร (แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน)

นอกจากนี้ ยังมีสิทธิพิเศษโปรแกรม “M-CARE” ที่มอบให้กับลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการเช็กระยะอย่างต่อเนื่องผ่านแนวคิด “ยิ่งเข้าเช็กระยะต่อเนื่อง ยิ่งได้รับสิทธิพิเศษที่มากกว่า” โดยลูกค้าจะได้รับคูปองส่วนลดสูงสุดถึง 15%* เมื่อเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการมิตซูบิชิกว่า 191 แห่งทั่วประเทศ ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถรับสิทธิพิเศษดังกล่าวและนัดหมายเข้ารับบริการผ่านแอปพลิเคชัน M-Drive ได้อีกหนึ่งช่องทางด้วยเช่นกัน เพื่อความสะดวกสบาย และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ในยุคดิจิตอล ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการบริการต่าง ๆ ได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว

อีกหนึ่งไฮไลท์ของงาน ที่ได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก คือ “Emergency Response Experience” หรือการเตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์ฉุกเฉินโดยทีมช่างเทคนิคที่มีความเชี่ยวชาญ เพื่อให้ลูกค้าได้เรียนรู้ ในการแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้ายามเกิดเหตุฉุกเฉิน อาทิ ยางรั่ว พร้อมทั้งทำความเข้าใจการใช้งานสำหรับการช่วยเหลือกรณีฉุกเฉิน กิจกรรมนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มพูนความรู้และทักษะในการดูแลรถเบื้องต้นเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้าง ความมั่นใจและความอุ่นใจในการขับขี่ ให้เจ้าของรถสามารถรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที

ยิ่งไปกว่านั้น นอกเหนือจากกิจกรรมต่าง ๆ แล้ว มิตซูบิชิ Xperience Day ยังเป็นพื้นที่สำคัญในการรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าในฐานะผู้ใช้งานจริง เพื่อสะท้อนประสบการณ์ตรงและมุมมองต่อผลิตภัณฑ์และบริการหลังการขาย ช่วยให้แบรนด์นำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปต่อยอดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น สะท้อนแนวทาง “การรับฟังลูกค้าอย่างต่อเนื่อง” อันเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินงานของมิตซูบิชิ มอเตอร์ส

มิตซูบิชิ Xperience Day ถือเป็นกิจกรรมรูปแบบใหม่ที่มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย จัดขึ้นร่วมกับผู้จำหน่าย โดยมีแผนจะขยายการจัดกิจกรรมอย่างต่อเนื่องไปยังผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทยในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และบริการหลังการขายอย่างครบวงจร ด้วยความโปร่งใส มาตรฐาน และความใส่ใจในทุกรายละเอียด บริษัทฯ ตระหนักถึงความต้องการของลูกค้ายุคใหม่ที่ไม่ได้มองหารถยนต์เพียงเพื่อการขับขี่ สมรรถนะเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับ ประสบการณ์การเป็นเจ้าของที่ราบรื่น คุ้มค่า และเต็มไปด้วยความมั่นใจในทุกการเดินทาง มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย จึงมุ่งพัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์ และบริการที่มีคุณภาพสูงสุดอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้าง ความสุข ความพึงพอใจ และความอุ่นใจสูงสุด ให้แก่ลูกค้าชาวไทย

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ได้ที่ www.mitsubishi-motors.co.th หรือ มิตซูบิชิ คอลเซ็นเตอร์ โทร. 02-079-9500 เปิดรับสายทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารของมิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ได้ที่ www.facebook.com/MitsubishiMotorsTH

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด