ลักษณ์วรรณ วงศ์วรการ กรรมการผู้จัดการกลุ่มโรงแรมริชมอนด์ เป็นผู้บริหารที่มีแนวคิดในการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อมอย่างตั้งใจจริง ด้วยวิสัยทัศน์ของผู้บริหารโรงแรมริชมอนด์ ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2538 เพื่อเป็น “โรงแรมไทยที่ให้บริการดีเลิศ อย่างรู้คุณค่าพลังงาน เพื่อโลกเพื่อเรา” พร้อมความมุ่งมั่นในพันธกิจหลัก 5 ข้อจนในที่สุดความพยายามอย่างต่อเนื่องก็ปรากฏผลที่น่าภาคภูมิใจ เมื่อโรงแรมริชมอนด์ได้รับรางวัล นักธุรกิจสตรีอนุรักษ์โลกประจำปี 2557 เป็นรางวัลที่ได้รับประทานจากพระเจ้าวรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าโสมสวลี พระวรราชาทินัดดามาตุ ต่อมาได้รับรางวัลชนะเลิศการประกวดสุดยอดอาคารประหยัดพลังงานระดับดีเลิศ ประจำปี 2557 (MEA Energy Saving Building Award 2014) พร้อมรับเงินรางวัล 2,000,000 บาท จากการไฟฟ้านครหลวง และได้รับรางวัลสถานประกอบการที่มีการจัดการพลังงานที่ดีระดับดีเลิศ ประจำปี 2558 จากจังหวัดนนทบุรี และต่อเนื่องด้วย รางวัล Thailand Energy Award 2015 ที่ได้รับเกียรติจากทางกระทรวงพลังงานให้เป็นตัวแทนของประเทศไทยไปแข่งขันในระดับอาเซียน จนสามารถคว้ารางวัลที่ทำชื่อเสียงให้กับคนไทยทั้งประเทศ กับรางวัลชนะเลิศด้านการบริหารจัดการพลังงาน ประเภทอาคารขนาดใหญ่ (The Winner ASEAN Best Practices Award for Energy Management in Buildings and Industries Large Building Category) ASEAN Energy Awards 2015 ณ ประเทศมาเลเซีย และโรงแรมริชมอนด์ยังสามารถไปคว้ารางวัลระดับ กลุ่มประเทศ APEC กับรางวัลชนะเลิศ Smart Building : Low Energy Building Network 2015 Annaul ESCI Energy Best Practice Awards ณ รัฐฮาวาย ประเทศสหรัฐอเมริกา

โรงแรมริชมอนด์ ตั้งอยู่ บนถนนรัตนาธิเบศร์ ติดกับรถไฟฟ้าสายสีม่วง ประกอบด้วยอาคาร 2 หลัง ห้องพักทั้งหมด 455 ห้อง ห้องประชุม 19 ห้อง พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ปัจจุบันบริหารงานโดย ลักษณ์วรรณ วงศ์วรการ ผู้บริหารรุ่นที่ 2 ที่ก้าวขึ้นเป็นกรรมการผู้จัดการกลุ่มโรงแรมริชมอนด์เมื่อ 9 ปีที่แล้วโดยสืบทอดต่อจากบิดา สะอาด วงศ์วรการปัจจุบันกลุ่มริชมอนด์มีแผนจะขยายธุรกิจโดยการสร้างอาคารริชมอนด์เฟส 3 โดยเพิ่มจำนวนห้องพัก ขยายพื้นที่ห้องประชุม เพื่อรองรับลูกค้าที่มีจำนวนมากขึ้น นอกจากการขยายธุรกิจให้เติบโตแล้ว โรงแรมริชมอนด์ยังเน้นการสร้างความแข็งแกร่งให้กับโครงสร้างขององค์กรและบุคลากร ควบคู่ไปกับแนวคิดการอนุรักษ์พลังงานด้วย โดยมีพันธกิจหลัก5 ข้อ คือ การให้บริการเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด การพัฒนา นวัตกรรม การทำงานอย่างเป็นทีมเวิร์ก การดำเนินธุรกิจอย่างมีส่วนร่วมกับสังคมและสิ่งแวดล้อม และความมุ่งมั่นที่จะลดดัชนีการใช้พลังงานให้ได้ 25% (จากปี 2553) แนวทางในการดำเนินงานของโรงแรมฯ จึงเริ่มจากการปลูกจิตสำนึกให้กับพนักงาน ควบคู่ไปกับการอบรมให้ความรู้ จัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ รวมทั้งรณรงค์และปรับปรุงวิธีการทำงานเพื่อช่วยลดพลังงานพร้อมทั้งสร้างแรงจูงใจให้พนักงานในรูปแบบของการเพิ่มรายได้ให้พนักงาน รวมทั้งยังได้มอบทุนให้กับพนักงานไปศึกษาต่อในเรื่องของการอนุรักษ์พลังงาน เพื่อนำความรู้เรื่องการอนุรักษ์พลังงานและอาคารสีเขียวมาประยุกต์และต่อยอดพัฒนาองค์กรต่อไปด้วย ทำให้โรงแรมริชมอนด์มีกิจกรรมเพื่อสนับสนุนการอนุรักษ์พลังงานมากมาย ส่งเสริมให้พนักงานได้เรียนรู้แนวคิดใหม่ๆ เช่น ไปดูงานที่โรงงานขยะวงษ์พาณิชย์เพื่อดูวิธีการคัดแยกขยะอย่างถูกวิธี จึงเป็นที่มาของโครงการธนาคารขยะ ที่แต่ละแผนกจะช่วยกันแยกขยะรีไซเคิล โดยนำรายได้จากการ
ขายขยะไปเพิ่มรายได้ให้กับพนักงาน หลังจากโรงแรมแยกขยะอย่างจริงจัง สามารถขายขยะรีไซเคิลได้มูลค่ามากกว่า 100,000 บาทต่อปี

ลักษณ์วรรณ วงศ์วรการ กก.ผจก.กลุ่มโรงแรมริชมอนด์

ทั้งนี้ ลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรมยังสามารถรับทราบข้อมูลและกิจกรรมการอนุรักษ์พลังงานของทางโรงแรม ผ่านช่องโทรทัศน์ของโรงแรม รวมทั้งสามารถชมนิทรรศการ และอ่านหนังสือเกี่ยวกับการอนุรักษ์พลังงานจากมุมห้องสมุดในโรงแรมได้และลูกค้ายังสามารถมีส่วนร่วมในการอนุรักษ์พลังงานด้วยเช่นกัน โดยการใช้กระดาษชำระอย่างพอเพียง และการจัดแยกขยะ นอกจากนี้ทางโรงแรมยังจัดกิจกรรม CSR เพื่อสังคมด้วย เช่น โครงการ “ริชมอนด์ ลากเส้นเล่นสี กับน้องน้ำใจ” โดยจัดประกวดวาดภาพระบายสีในหัวข้อ “ลดใช้พลังงานเพื่อโลกของเรา” ซึ่งมีเด็กนักเรียนจากโรงเรียนต่างๆ กว่า 200 แห่งเข้าร่วมประกวด โดยรายได้ที่เหลือจากโครงการ ได้นำไปสร้างอาคารเรียนอนุบาล ให้กับโรงเรียนบ้านขุนกลาง จังหวัดเชียงใหม่ พร้อมทั้งให้ความรู้เกี่ยวกับการอนุรักษ์พลังงานกับทางโรงเรียนอีกด้วย

ด้วยสำนึกในการรับผิดชอบด้านการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อมของโรงแรมริชมอนด์ที่ตระหนักและปรับทัศนคติที่ดีเรื่องการอนุรักษ์พลังงานและสิ่งแวดล้อมแบบมีส่วนร่วมให้แก่พนักงานทุกคน ภายใต้คำขวัญ “บริการเหนือชั้น สร้างสรรค์สิ่งใหม่ริชมอนด์ ร่วมใจ ประหยัดใช้พลังงาน”ชาวริชมอนด์ขอเป็นส่วนหนึ่งของการ เริ่มต้นการลดใช้พลังงาน โดยเริ่มต้นจากองค์กรของเราและเราพร้อมที่จะเป็นอาคารตัวอย่างให้กับหน่วยงานภาครัฐและเอกชนเข้าศึกษาดูงานเพื่อเป็นประโยชน์ต่อไป “ถนนสู่ความสำเร็จเส้นนี้อาจจะยาวไม่มีที่สิ้นสุด แต่จะเป็นถนนที่เราทุกคนจะพบกับรอยยิ้มตลอดเส้นทาง ฉะนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นคนตัวเล็กแค่ไหนขอให้คุณมีความคิดและใจที่มุ่งมั่น ความยาวของถนนไม่ใช่ประเด็น เพราะงานนี้ไม่ใช่เพื่อเราเท่านั้นแต่...เพื่อโลก...เพื่อเรา”