กิตตินันท์ อนุพันธ์

เคลมดิ (Claim Di) เปิดตัว เคลมดิไบค์ (Claim Di Bike) ประเดิมลงภาคเหนือเปิดศูนย์บริการที่จังหวัดเชียงใหม่ เอาใจผู้ขับขี่รถยนต์ จักรยานยนต์ เพื่อการบริการด้านการเคลมประกันภัยรถจักรยานยนต์ระบบดิจิทัลให้มีความรวดเร็วยิ่งขึ้น

กิตตินันท์ อนุพันธ์ ประธานกรรมการ บริษัท เอนนี่แวร์ทูโก จำกัด เผยว่า “บริการเคลมดิ (Claim Di) ซึ่งเป็นระบบประกันภัยแบบดิจิทัลได้เปิดบริการใหม่ชื่อ เคลมดิไบค์ (Claim Di Bike)โดยก่อนหน้านี้ได้เปิดตัวศูนย์เคลมดิไบค์ไปแล้วที่ภาคอีสานและภาคใต้ได้แก่ จังหวัดขอนแก่น, ภูเก็ต, หาดใหญ่ และครั้งนี้เคลมดิเปิดตัวศูนย์เคลมดิไบค์แรกของภาคเหนือที่จังหวัดเชียงใหม่ นอกจากจะครอบคลุมระบบประกันรถยนต์ยุคใหม่ภายในเชียงใหม่เองแล้วยังจะเป็นศูนย์การจัดตั้งระบบประกันภัยรถยนต์ดิจิทัล เพื่อให้ครอบคลุมทั้งภาคเหนืออีกด้วย”

ผู้บริหาร เคลมดิ กล่าวต่อว่า ปัญหาใหญ่ที่กำลังส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตชาวเชียงใหม่ในเวลานี้ คือ การจราจรติดขัดในเขตเมืองที่ทวีความรุนแรงขึ้นทุกวัน รวมถึงสถิติการเกิดอุบัติเหตุสูงที่สุดในภูมิภาคแถบนี้ ขณะเดียวกันระบบการเคลมประกันโดยใช้ตัวกลางให้กับบริษัทประกัน ยังใช้ระบบแมนนวล ทำให้ความสมดุลของการเคลมประกันกับอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นไม่สมดุลกัน จึงเกิดปัญหาว่าผู้ทำประกันจะต้องเสียเวลารอบนถนนเป็นเวลานาน ทำให้ความพึงพอใจในการใช้ประกันภัยลดน้อยลงอย่างมาก ซึ่งหากมีอุบัติเหตุบนท้องถนนและไม่มีการทำเคลมประกันที่รวดเร็วการจราจรของเมืองเชียงใหม่อาจจะวิกฤติมากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

พนักงานสำรวจภัยอิสระ Claim Di Bike พร้อมให้บริการ

บริการ “เคลมดิไบค์” คือพนักงานสำรวจภัยหรือเซอร์ไวเยอร์อิสระที่ทำงานกับบริษัทโดยตรง ซึ่งเคลมดิไบค์ จะเข้ารับงานเคลมประกันต่อจากบริษัทประกันภัยในแถบภาคเหนือทั้งหมด ทันทีที่ผู้ทำประกันภัยเกิดเหตุ และต้องการรับบริการสำรวจภัย ณ สถานที่เกิดเหตุ เซอร์ไวเยอร์ของบริษัทจะเป็นผู้เข้าทำการประเมินด้วยระบบดิจิทัล ซึ่งจะทำให้เกิดความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมาก เพราะทั้งหมดจะสามารถออนไลน์เข้าสู่ระบบส่วนกลางได้ทันที ทำให้ลดงานด้านเอกสารและประหยัดเวลาให้กับลูกค้าและบริษัทประกันอย่างมาก ยิ่งไปกว่านั้นยังป้องกันการทุจริตได้เป็นอย่างดีอีกด้วย

ทั้งนี้ ระบบที่เคลมดิ จะนำมาแก้ไขปัญหา คือการเปิดให้พนักงานสำรวจภัยอิสระสามารถลงทะเบียนเข้าใช้ระบบงาน Claim Di Bike ได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ด้วยการใช้สมาร์ทโฟนทั้งระบบแอนดรอยด์และไอโฟนก็สามารถเข้ามาร่วมเป็น Claim Di Bike Partner ได้ทันทีเมื่อเข้ารับการอบรมการใช้งานซึ่งบริษัทจะทำการส่งงานผ่านทางสมาร์ทโฟนที่ลงทะเบียนไว้โดยจับจากสัญญาณจีพีเอส (GPS) ว่าใครอยู่ใกล้จุดเกิดเหตุที่สุดคนนั้นก็จะสามารถเลือกรับงานที่ตัวเองต้องการได้ทันที ทำให้พนักงานสำรวจภัยอิสระรับงานเดินทางถึงที่เกิดเหตุและปฏิบัติงานได้รวดเร็วกว่าเดิม 2-3 เท่า ทำให้ทุกคนสามารถทำงานได้มากขึ้นจากวันละ 2-3 งานเป็น 5-6 งานต่อวันส่งผลให้มีรายได้มากขึ้น

ปัจจุบัน เคลมดิ ได้รับสมัครและอบรมClaim Di Bike ไปแล้วมากกว่า 200 คนทั่วประเทศทั้งยังเชิญชวนบริษัท Outsource Surveyor มาร่วมเป็น Claim Di Bike Partner ได้มากกว่า 600 คน โดย เคลมดิ จะส่งงานประเภทเคลมสด (มีคู่กรณี) ให้กับ Claim Di Bike Partner เท่านั้น โดยรวมแล้วเคลมดิมี Claim Di Bike มากกว่า 800 คนทั่วประเทศและในเดือนเมษายนที่ผ่านมา สามารถรับงานและส่งงานให้กับ Claim Di Bike ได้มากกว่า 3,000 เคลมทั่วประเทศ ไม่เพียงแต่ลดปัญหาความล่าช้าของพนักงาน และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ทำประกันภัยเท่านั้น Claim DiBike ยังช่วยสร้างงาน สร้างรายได้ให้ผู้สนใจเข้าสู่อาชีพพนักงานสำรวจภัยเพิ่มขึ้นอีกด้วย