ในช่วงปีที่ผ่านมา หน้าฟีดโซเชียลมีเดียถูกยึดครองด้วยเพลงฮิตในกระแสอย่าง Man in Finance ที่มาพร้อมกับเนื้อร้องสุดไวรัล “I’m looking for a man in finance, trust fund, 6'5", blue eyes” สื่อความหมายว่า “ฉันปรารถนาที่จะควงหนุ่มการเงินใจสปอร์ต สูงสง่า ตาสีฟ้า” บทเพลงนี้สะท้อนทัศนคติของสังคมในอดีตว่าสายงานการเงินเป็นพื้นที่ของผู้ชาย อย่างไรก็ตาม ภาพจำเหล่านั้นกำลังถูกท้าทายด้วย "นายธนาคารหญิง" ที่ก้าวขึ้นมามีบทบาทในสถาบันการเงินทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ส่งท้ายเดือนแห่งวันสตรีสากล ถือเป็นโอกาสสำคัญที่เราจะร่วมสำรวจบทบาทของผู้หญิงในอุตสาหกรรมการเงิน พร้อมถอดบทเรียนการส่งเสริมความเท่าเทียมเพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจด้วยศักยภาพของบุคลากรอย่างแท้จริง

ความท้าทายของผู้บริหารหญิงในสถาบันการเงินทั่วโลก

แม้ผู้บริหารในอุตสาหกรรมการเงินส่วนใหญ่จะยังคงเป็นผู้ชาย อ้างอิงจากงานวิจัยล่าสุดของ Deloitte บริษัทที่ปรึกษาชั้นนำระดับโลก ที่ระบุว่าสัดส่วนของผู้หญิงที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงในสถาบันการเงินทั่วโลกขณะนี้อยู่ที่ประมาณ 18% แต่ตัวเลขนี้มีโอกาสเพิ่มเป็น 25% ภายในปี 2574 รายงานยังชี้ให้เห็นถึงผลของปรากฏการณ์ Multiplier Effect โดยทุกครั้งที่มีผู้หญิงได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้บริหารระดับสูง 1 ราย จะส่งผลให้มีผู้หญิงในระดับผู้บริหารรองเพิ่มขึ้นเกือบ 4 ราย การเปิดโอกาสให้พนักงานหญิงได้รับตำแหน่งบริหาร จึงเป็นกลไกสำคัญสำหรับการสร้างความเท่าเทียมและปลดล็อกศักยภาพให้สถาบันการเงินยุคใหม่

เจน เฟรเซอร์ (Jane Fraser) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสถาบันการเงินระดับโลกอย่าง ซิตี้กรุ๊ป (Citigroup) 

“นายธนาคารหญิง” ในเวทีการเงินระดับโลก

บทบาทของผู้หญิง ในฐานะผู้นำระดับสูงของสถาบันการเงินเริ่มชัดเจนขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นคือ เจน เฟรเซอร์ (Jane Fraser) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสถาบันการเงินระดับโลกอย่าง ซิตี้กรุ๊ป (Citigroup) ผู้สร้างประวัติศาสตร์เป็นซีอีโอหญิงคนแรกแห่งวอลล์สตรีท ภายใต้การนำของเฟรเซอร์ ซิตี้กรุ๊ปได้เดินหน้าปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายทศวรรษ โดยมุ่งเน้นกลุ่มธุรกิจที่มีศักยภาพและเพิ่มความคล่องตัว ส่งผลให้ผลการดำเนินงานของซิตี้กรุ๊ปปรับตัวดีขึ้น พร้อมเรียกความเชื่อมั่นของตลาดต่อทิศทางขององค์กร นั่นทำให้เธอได้รับการยกย่องในฐานะนักธนาคารแห่งปี จากนิตยสาร Euromoney และครองอันดับหนึ่งในรายชื่อสตรีผู้ทรงอิทธิพลในวงการธนาคาร จาก American Banker เป็นบทพิสูจน์ว่าความสำเร็จในโลกการเงินไม่ได้ถูกจำกัดด้วยเพศอีกต่อไป

ซิตี้ ประเทศไทย ส่งเสริมผู้หญิงไทยในสายงานการเงิน

สำหรับประเทศไทย อุตสาหกรรมการเงินมีความเปิดกว้างต่อความหลากหลายทางเพศมากขึ้น และมีผู้หญิงจำนวนไม่น้อยที่ได้ดำรงตำแหน่งในบอร์ดบริหารของสถาบันการเงินชั้นนำ หนึ่งในนั้นคือ  โฟร์ท-นฤมล จิวังกูร กรรมการผู้จัดการใหญ่ ซิตี้ ประเทศไทย ซึ่งเธอได้ร่วมแบ่งปันแนวคิดการทำงานว่า “ทุกวันนี้มีเพลงหนึ่งที่มักเปิดฟังเป็นประจำทุกเช้า นั่นคือเพลง ‘Defying Gravity’ จากมิวสิคัลเรื่อง Wicked ซึ่งสื่อสารข้อความที่ทรงพลังว่า ‘จงกล้าท้าทายกรอบที่สังคมกำหนด และยืนหยัดในสิ่งที่เชื่อ แม้โลกจะพยายามดึงเราไว้’ เพลงนี้สะท้อนความเป็นตัวเราและเป็นวิธีคิดในการใช้เริ่มต้นการทำงานในแต่ละวัน ทุกคนสามารถก้าวไปสู่ความสำเร็จได้ หากมีความกล้าและความเชื่อมั่นในศักยภาพของตนเอง”

โฟร์ท-นฤมล จิวังกูร กรรมการผู้จัดการใหญ่ ซิตี้ ประเทศไทย 

ปัจจุบันที่ซิตี้ ประเทศไทย มีผู้หญิงในบอร์ดบริหารเป็นสัดส่วน 27% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของสถาบันการเงินทั่วโลก และยังคงมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดโอกาสให้พนักงานทุกคน โดยมีเครือข่าย Citi Women Network เป็นพื้นที่สำหรับแลกเปลี่ยนประสบการณ์และส่งเสริมภาวะผู้นำของพนักงานหญิง รวมถึงมีการจัดกิจกรรมพัฒนาศักยภาพของพนักงานผู้หญิงอย่างต่อเนื่อง โดยวันสตรีสากลปีนี้ ซิตี้ได้จัดเวทีเสวนาในหัวข้อ “Leading with Agility: Shaping the Future” โดยได้รับเกียรติจาก แม็กนา คัมดาร์ อินฟลูเอ็นเซอร์ชื่อดัง ที่มีผู้ติดตามกว่า 7 ล้านคน ร่วมแบ่งปันแนวคิดสร้างแรงบันดาลใจในการรับมือกับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ได้มีการนำเสนอสารคดีสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับประเด็นสุขภาพของผู้หญิงที่มักถูกมองข้าม อย่างการรับมือกับภาวะวัยหมดประจำเดือน (menopause) เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เอื้อต่อการเติบโตของผู้หญิง และเปิดพื้นที่ให้ผู้นำหญิงได้ก้าวขึ้นมามีบทบาทในอุตสาหกรรมการเงินต่อไป

ในวันนี้ "Women in Finance" ได้พิสูจน์แล้วว่าพวกเธอคือผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ แข็งแกร่ง และพร้อมที่จะพาอาณาจักรการเงินระดับโลกเดินหน้าต่อไปอย่างยั่งยืน