จากกรณีสะเทือนใจล่าสุดที่มีการยืนยันพบร่างของ "ฮลุน โซโล่" (หรือ ฮุลโซโล่) ยูทูบเบอร์และคอนเทนต์ครีเอเตอร์สายท่องเที่ยวชาวไทย ซึ่งขาดการติดต่อไปกว่า 15 วันระหว่างเดินทางไปถ่ายทำรายการเพียงลำพังที่ประเทศจอร์เจีย ข่าวการจากไปอย่างกะทันหันนี้สร้างความโศกเศร้าอย่างยิ่งต่อครอบครัวและแฟนคลับ นำมาซึ่งปรากฏการณ์การโพสต์ข้อความแสดงความอาลัยและแบ่งปันความทรงจำผ่านโซเชียลมีเดียอย่างล้นหลาม ท่ามกลางความสูญเสียนี้ การใช้พื้นที่ออนไลน์เพื่อร่วมไว้อาลัยไม่ได้เป็นเพียงการกระจายข่าวสาร แต่ในมุมมองทางวิชาการ สิ่งนี้คือกลไกสำคัญที่มีส่วนช่วยเยียวยาจิตใจของครอบครัวและญาติผู้เสียชีวิตได้อย่างเป็นรูปธรรม

การรักษาสายสัมพันธ์ทางใจไม่ให้ขาดหาย

งานวิจัยชื่อ "Maintaining Relational Continuity with the Deceased on Facebook" ซึ่งศึกษาโดย ดร. โจเซลิน เอ็ม. เดอกรูท (Dr. Jocelyn M. DeGroot) ชี้ให้เห็นว่า การโพสต์ข้อความถึงผู้ที่จากไปบนพื้นที่ออนไลน์ ช่วยให้ครอบครัวรู้สึกว่าความผูกพันนั้นยังคงอยู่ การได้เขียนข้อความบอกเล่าเรื่องราวราวกับผู้เสียชีวิตยังสามารถรับรู้ได้ ถือเป็นกลไกทางจิตวิทยาที่ช่วยลดความบอบช้ำจากการสูญเสียอย่างกะทันหัน ทำให้ผู้สูญเสียค่อยๆ ปรับตัวและยอมรับความจริงได้ดีขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องบังคับตัวเองให้ลืมเรื่องราวในอดีต

การได้รับกำลังใจและการเยียวยาร่วมกัน

งานวิจัยและหนังสือวิชาการที่ชื่อ "Virtual Afterlives: Grieving the Dead in the Twenty-First Century" นำโดย ดร. แคนดี เค. แคนน์ (Dr. Candi K. Cann) ได้อธิบายว่า พื้นที่ออนไลน์ทำหน้าที่เสมือน "สถานที่ไว้อาลัยยุคใหม่" การที่ญาติได้เห็นข้อความแสดงความเสียใจ รูปภาพ หรือเรื่องราวความประทับใจเกี่ยวกับผู้ตายจากเพื่อนฝูงหรือคนรู้จัก จะสร้างความอบอุ่นใจและยืนยันคุณค่าของผู้ที่จากไป การได้รับการสนับสนุนทางสังคม (Social Support) ผ่านช่องทางนี้ เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ญาติรับรู้ว่าพวกเขาไม่ได้เผชิญความเศร้าเพียงลำพัง ซึ่งส่งผลดีอย่างยิ่งต่อการฟื้นฟูสภาพจิตใจ

การจัดระเบียบความรู้สึกผ่านตัวอักษร

การต้องคิดและเรียบเรียงความรู้สึกออกมาเป็นตัวอักษรเพื่อโพสต์ลงในพื้นที่ออนไลน์ เป็นกระบวนการที่ช่วยให้ญาติได้ทบทวนและจัดระเบียบความเศร้าของตนเอง การได้บอกเล่าความทรงจำที่มีค่า จะช่วยเปลี่ยนความรู้สึกสูญเสียให้กลายเป็นการระลึกถึงอย่างมีความหมาย ทั้งนี้ สิ่งสำคัญคือการเลือกใช้พื้นที่ออนไลน์ที่ญาติรู้สึกปลอดภัยและสามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ เพื่อรับเฉพาะกำลังใจเชิงบวกและป้องกันความเครียดจากความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมของบุคคลภายนอก