26 ก.ค.61 "ธุรกิจบัณฑิตย์โพล" โดยศูนย์บริการวิจัย มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ เปิดเผยผลสำรวจความคิดเห็นของประชาชนทั่วไป เรื่อง การอยู่รอดของห้างสรรพสินค้า หลังจาก "E-commerce" หรือการซื้อขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์ เข้ามาตีตลาด พบว่า สินค้าที่คนยังนิยมซื้อในห้างสรรพสินค้า อันดับ 1 คือ อาหาร/อาหารสุขภาพ ร้อยละ 86.70 อันดับ 2 สินค้าไอที ร้อยละ 83.62 อันดับ 3 อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน ร้อยละ 62.74 และอันดับ 4 รถยนต์/อะไหล่รถยนต์ ร้อยละ 43.20
โดยเหตุผลที่ผู้ซื้อนิยมซื้อสินค้าเหล่านี้จากห้างสรรพสินค้าแต่ไม่นิยมซื้อใน E-commerce อันดับ 1 กังวลว่าสินค้าที่สั่งซื้อไม่ตรงตามที่โฆษณา/ไม่ตรงตามที่สั่ง อันดับ 2 การขนส่งที่ล่าช้า อันดับ 3 ความปลอดภัยเรื่องการโอนเงิน อันดับ 4 สินค้าได้รับความเสียหาย และอันดับ 5 ไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ ซึ่งสินค้าที่ผู้ซื้อไม่ซื้อเลยในตลาด E-commerce เรียงตามลำดับดังนี้ อันดับ 1 รถยนต์/อะไหล่รถยนต์ ร้อยละ 79.76 อันดับ 2 อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน ร้อยละ 69.13 และอันดับ 3 อุปกรณ์ไอที ร้อยละ 59.88
ส่วนสินค้า E-commerce ที่คนนิยมซื้อและสามารถแย่งตลาดสินค้าแข่งกับห้างสรรพสินค้าได้คือ อันดับ 1 สินค้าแฟชั่น (เสื้อผ้า , กระเป๋า , รองเท้า , นาฬิกา , เครื่องประดับ) ร้อยละ 79.84 รองลงมา สินค้าเพื่อความงาม (เครื่องสำอาง , ครีม ฯลฯ) ร้อยละ 57.25
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี