เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 จากกรณีที่กรมการขนส่งทางบกได้มีประกาศงดการให้บริการทำใบขับรถรถยนต์ รถจัรยานยนต์ รวมถึงรถทุกประเภท เนื่องจากผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ผ่านมา ทำให้ประชาชน และผู้ที่ต้องการขอใบอนุญาตขับรถได้รับผลกระทบ แต่ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดในปัจจุบันการแพร่ระบาดได้อยู่ในวงจำกัด กระทรวงคมนาคมจึงได้ให้กรมการขนส่งทางบกผ่อนคลายการควบคุมการให้บริการใบอนุญาตขับรถ โดยให้สำนักงานขนส่งทุกแห่งกลับมาเปิดให้บริการด้านใบอนุญาตขับรถและผู้ประจำรถได้ตามปกติ รวมถึงการขอรับใบอนุญาตขับรถใหม่ และการต่ออายุใบอนุญาตที่ต้องเข้าอบรมที่สำนักงานขนส่ง แต่จำกัดจำนวนผู้เข้ารับบริการในแต่ละช่วงเวลาตามมาตรการโซเชียลดิสเทนซิ่ง

ในเรื่องนี้ นายวรกิตติ ไชยชนะ หัวหน้าสำนักงานขนส่งจังหวัดสุราษฎร์ธานี สาขาอำเภอเกาะสมุย จึงได้ออกประกาศเพื่อเปิดดำเนินการใบอนุญาตขับรถทุกประเภทตามปกติ โดยให้มีมาตรการป้องกัน การแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือโควิด-19 ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป โดยได้กำหนดช่วงเวลาการให้บริการ ดังนี้ ผู้ขอรับใบอนุญาตใหม่รถยนต์ และรถจักรยานยนต์ , บัตรขาดอายุเกิน 1 ปี และขาดอายุเกิน 3 ปี สำนักงานขนส่งจะเปิดรับสมัครในวันจันทร์ พุธ และวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08.30 น.จำนวนวันละ 20 คน

สำหรับการยื่นเรื่องขอเปลี่ยนในอนุญาตขับรถ จาก 2 ปี เป็นชนิดส่วนบุคคล 5 ปี เปิดให้บริการทุกวันโดยกำหนดช่วงเวลา ได้แก่ รอบแรกเวลา 09.00 น.ถึงเวลา 10.00 น.และรอบที่สองเวลา 13.00 น.ถึงเวลา 14.00 น.และการขอต่อใบอนุญาตขับขี่รถชนิด ส่วนบุคคล 5 ปี และใบอนุญาตตาม พ.ร.บ.ขนส่ง พ.ศ.2522 ผู้ต่อใบอนุญาตจะต้องผ่านการอบรมออนไลน์เท่านั้น ซึ่งจะเปิดให้บริการทุกวันทำการโดยในรอบแรกเวลา 09.00 น.ถึงเวลา 10.00 น.และรอบที่สอง เวลา 13.00 น.ถึงเวลา 14.00 น.

ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป การดำเนินการด้านใบอนุญาตขับรถตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์ และกฎหมายว่าด้วยการขนส่งทางบก ต้องดำเนินการภายใต้เงื่อนไขหลักเกณฑ์ใหม่ โดยจะต้องใช้ใบรับรองแพทย์เป็นเอกสารประกอบในการดำเนินการ โดยใบรับรองแพทย์ต้องเป็นไปตามแบบมาตรฐานของแพทยสภามีสองส่วนคือส่วนที่ผู้ขอรับ รองสุขภาพตนเองและส่วนของแพทย์ตรวจรับรอง ซึ่งจะต้องแสดงให้เห็นว่าผู้นั้นไม่มีโรคประจำตัว หรือสภาวะของโรคที่ผู้ประกอบวิชาชีพเวชกรรมเห็นว่าอาจเป็นอันตรายขณะขับรถตามที่แพทยสภากำหนด