วันที่ 14 ตุลาคม 2566 เกิดเหตุอุบัติเหตุ ที่เด็กหญิงเอ (นามสมมุติ) วัย 4 ขวบ เท้าติดบันไดเลื่อนห้างดังย่านบางนา จนได้รับบาดเจ็บ บริเวณนิ้วโป้งกับนิ้วชี้เท้าข้างขวา หลังจากเกิดเหตุทางเจ้าหน้าที่ของทางห้างดังกล่าวได้เข้าช่วยเหลือ ก่อนที่จะประสานรถกู้ภัยนำส่งโรงพยาบาลใกล้เคียงห้าง โดยเหตุดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงเย็นที่ผ่านมา วันที่ 13 ตุลาคม 2566 ทำให้ทางครอบครัวเสียค่ารักษาพยาบาลไปกว่า 7,000 บาท

สอบถามผู้ปกครองเด็ก ทราบว่า วันนั้นได้พาน้องไปเล่นที่สนามเด็กเล่น หลังเล่นเสร็จก็กลับลงมา ในช่วงจังหวะที่ลงบันไดเลื่อนใกล้จะสุดทางลงแล้ว บรรดาคนที่ไปด้วยกันก็บอกว่าจะถึงแล้ว ๆ เตรียมเดินนะ ซึ่งจังหวะนั้นพี่สาวเขากำลังจะเดินออกแล้วตัวไปโดนน้องคนเจ็บ จนเกิดการเซแล้วล้มลง พอล้มลงแล้วเท้าไปดันกับขอบบันไดเลื่อนแล้วก็โดนดูดเข้าไป พวกที่ไปด้วยกันก็ช่วยกันหาปุ่ม หยุด บันไดเลื่อน แต่มันก็ใช้ระยะเวลาอยู่พักนึ่งในการที่จะหยุด ซึ่งน่าจะเป็นที่ระบบที่อาจจะค่อย ๆ หยุด อันนี้ยังไงตนเองไม่รู้

หลังจากนั้นทาง คุณพ่อของน้อง ก็ได้ตะโกนขอความช่วยเหลือให้ทางเจ้าหน้าที่ของทางห้างทราบว่ามีเหตุดังกล่าว ซึ่งก็มีเจ้าหน้าที่เข้ามา เพื่อนที่ไปด้วยเขาก็เล่าว่า มีเจ้าหน้าที่ของทางห้างหลายฝ่าย เข้ามาดู แต่ตนเองว่าในระบบการรับมือกับเหตุการณ์ เหมือนยังไม่มีการซ้อมว่าถ้าเกิดเหตุแล้วจะต้องทำอย่างไร โดยการช่วยเหลือใช้ระยะเวลาพอสมควร ประมาณครึ่งชั่วโมงกว่าจะเอาออกมาได้

โดยหลังจากที่เกิดเหตุแล้ว ทางเจ้าหน้าที่ได้เข้ามาถึงใช้เวลาประมาณ 5 นาที แต่ที่นานก็คือ ตอนการงัดแงะ ซึ่งไม่รู้ว่าต้องงัดตรงไหน งัดยังไง

ขอบคุณภาพ : สรยุทธ สุทัศนะจินดา กรรมกรข่าว