จากสภาพสังคมที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบันรูปแบบของอาชญากรรม ก็ได้มีการเปลี่ยนแปลงไปมีความสลับซับซ้อนมากขึ้น หลายครั้งที่การกระทำผิดเกี่ยวกับผู้บริโภค ถือเป็นอาชญากรรมรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่า อาชญากรรมคอปกขาว(White Collar Crime) คือภัยเงียบที่กำลังคืบคลานสร้างความเสียหายให้ประเทศชาติ แม้กระทั่งในหลายประเทศก็ได้ตระหนักถึงอาชญากรรมประเภทนี้
ตำรวจสากลได้ยกระดับความสำคัญอาชญากรรมเกี่ยวกับผู้บริโภค ให้เป็นอีกแผนกหนึ่งของการทำงานโดยเฉพาะเรื่องอาหารและยา สินค้าที่ต้องมีมาตรฐานอุตสาหกรรมต่างๆ เกิดจากผู้ผลิต ผู้จำหน่าย ที่ขาดจริยธรรม มีแรงจูงใจคือผลประโยชน์มหาศาล กองบังคับการปราบปรามการกระทำผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค (บก.ปคบ.) มีหน้าที่สืบสวนจับกุมมิจฉาชีพเหล่านี้
พล.ต.ต.ศิร์ธัชเขต ครูวัฒนเศรษฐ์ ผบก.ปคบ. ชาว จ.พิจิตร นรต.รุ่น 45 กล่าวว่า บก.ปคบ. มีหน้างานอาชญากรรมเฉพาะทางโดยร่วมมือกับ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) สำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และ คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)
“รวมทั้งภาคีเครือข่ายภาคสังคม ดำเนินการตรวจสอบผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคที่ผิดกฎหมาย หรือกำหนดให้มีมาตรฐานอุตสาหกรรม มอก. พร้อมสร้างภูมิคุ้มกันไม่ให้ประชาชนหลงเชื่อและตกเป็นเหยื่อ”
สำหรับงาน ปคบ. ไม่ได้ออกไปสาย Hardcore เหมือน บก.ป. ตนมองเป็นเรื่องการยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคในประเทศ อย่างเช่น หลอกขายสินค้าที่ไม่มีคุณภาพทั้งอาหาร ยา สิ่งของเครื่องใช้ วัสดุอุปกรณ์ การบริการต่างๆ และอีกมากมายที่ประชาชนเสียหายจากการอุปโภคบริโภค บางทีไม่จำเป็นต้องมีผู้เสียหายโดยเราจะตรวจสอบ และดำเนินคดีก่อนที่จะเกิดความเสียหาย
“ยกตัวอย่าง ซื้อทัวร์บอกมี 5 โปรแกรม พอไปถึงมีแค่ 2, อาหารเสริมรูปแบบต่างๆ ที่ลักลอบใส่ยา เช่น ชาแก้ปวดเมื่อยที่แอบใส่ยาแก้ปวด, กาแฟลดความอ้วนใส่ Sibutramine ผลที่ตามมาคือร่างกายอดอาหาร, ยาปราบศัตรูพืชระบุใส่สารอันตราย 10 เปอร์เซ็นต์ ความจริง 20, โฆษณาเกินจริงอย่างแผ่นแปะความสูง หรือตามที่โฆษณาขายผ่านเครือข่าย Social Media ต่างๆ”
ผู้การ ปคบ.วัย 50 ปี กล่าวต่อว่า สถานการณ์ปัญหาอาชญากรรมเกี่ยวกับผู้บริโภคในบ้านเรา ถือว่ายังมีความน่ากังวลการแก้ไขปัญหาโดยมุ่งเน้นการ ปราบปราม ผู้กระทำผิดเพียงอย่างเดียว ที่ผ่านมาแทบจะไม่อาจทำให้อาชญากรรมเหล่านี้ลดน้อยลง เนื่องจากผลประโยชน์ที่มหาศาล ส่วนการ ป้องกัน ไม่ให้ผู้บริโภคตกเป็นเหยื่อคือแนวทางที่ บก.ปคบ. ได้ร่วมกับภาคีเครือข่ายทั้งภาครัฐและภาคประชาชน
เรากำลังดำเนินการ เช่น การเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในช่องทางต่างๆ ให้ประชาชนรับทราบและตระหนักถึงปัญหาร่วมกัน เมื่อผู้บริโภคฉลาดซื้อก็จะ
ไม่ตกเป็นเหยื่อ และไม่ซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์อาหาร อาหารเสริม ยา ที่ไม่มีฉลาก อย. หากมีก็รู้วิธีการตรวจสอบเบื้องต้นว่าเป็นฉลากจริงหรือไม่ บางครั้งเห็นข่าวคนร้ายปล้นร้านทองได้ของกลางมูลค่า 1 ล้านบาท ฟังดูแล้วเป็นอาชญากรรมอุกอาจรุนแรง
ในขณะที่คนร้ายก่ออาชญากรรมเกี่ยวกับผู้บริโภค หลอกขายสินค้าที่มีคุณภาพไม่ตรงกับที่โฆษณา ใช้วิธีตั้งราคาที่ถูกยั่วใจแต่อาจมีคนตกเป็นเหยื่อนับหมื่นราย เรากลับรู้สึกธรรมดาทั้งที่ความเสียหายมากกว่า ตอนนี้องค์กรอาชญากรรมได้เข้ามาก่อเหตุในส่วนนี้เยอะมาก เป็นผลประโยชน์มหาศาลที่สามารถเข้าถึงและปกปิดตัวตนได้ง่าย หลายครั้งจับแล้วพบว่าเชื่อมโยงกับกลุ่มอาชญากรรมต่างประเทศ
“ผลกระทบนอกเหนือจากทรัพย์สินนั้นก็คือร่างกายของเรา อาจจะไม่เห็นผลตอนนี้แต่ในระยะยาวเมื่อเราบริโภคอาหารที่แอบใส่ยา อาจส่งผลให้เรารู้สึกดี
ในระยะแรกๆ แต่หากบริโภคต่อเนื่องทุกวันจนสะสมมากๆ แน่นอนว่าไม่เป็นผลดีต่อร่างกายสุดท้ายไม่เป็นโรคก็เสียชีวิต”
ตำรวจ ปคบ. พยายามพัฒนาองค์ความรู้ตลอดเวลา สิ่งแรกต้องแยกแยะระหว่างผู้ประกอบการมี คุณธรรม ต่อสังคมกับผู้ประกอบการที่ขาด จริยธรรม เป็นอย่างไร หากเราไม่ปราบปรามสินค้าที่ผลิตจากผู้ประกอบการผิดกฎหมายเหล่านี้ ไม่ใช่แค่ประชาชนผู้บริโภคเสียหาย โรงงานสีขาว ที่ได้รับการอนุญาตตามกฎหมายก็อยู่ไม่ได้เช่นกัน ดังนั้นหากผู้บริโภคแข็งแกร่งอาชญากรรมพวกนี้ก็จะลดลง
ผู้พิทักษ์คอปกสีกากี กล่าวถึงหลักการทำงานว่า ตนทำงานทุกที่จะใช้ทฤษฎีสามเหลี่ยมอาชญากรรมเป็นแนวทางในการทำงาน คนร้าย เหยื่อ และโอกาส สามารถประยุกต์ใช้กับปัญหาอาชญากรรมเกี่ยวกับผู้บริโภคได้ สุดท้ายปัญหาอาชญากรรมจะแก้ไขได้ ทุกคนในสังคมต้องมีส่วนร่วมช่วยกันตามบทบาทหน้าที่ จะปล่อยให้เป็นหน้าที่ของใครหรือหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งย่อมไม่มีทางสำเร็จ
ทีมข่าวอาชญากรรม
เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ซ่อน
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี