แนวหน้า มั่นคง ตรงไป ตรงมา...
nn ในการพัฒนาประเทศนั้น จำเป็นต้องทำตามลำดับขั้น เริ่มด้วยการสร้างพื้นฐาน คือ ความมีกินมีใช้ของประชาชนก่อน ด้วยวิธีการที่ประหยัดระมัดระวัง แต่ถูกต้องตามหลักวิชา เมื่อพื้นฐานเกิดขึ้นมั่นคงพอควรแล้ว จึงค่อยสร้างเสริมความเจริญขั้นที่สูงขึ้นตามลำดับต่อไป… การถือหลักที่จะส่งเสริมความเจริญให้ค่อยเป็นไปตามลำดับ ด้วยความรอบคอบระมัดระวังและประหยัดนั้น ก็เพื่อป้องกันความผิดพลาดล้มเหลว และเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จได้แน่นอนบริบูรณ์... (ความตอนหนึ่งจากพระบรมราโชวาท พระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร มหาภูมิพลอดุลยเดชมหาราช บรมนาถบพิตร ในพิธีพระราชทานปริญญาบัตรของมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วันที่ 19 กรกฎาคม 2517)...
nn ช่วงนี้ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม ถูกแย่งพื้นที่ข่าวโดย ชัชชาติ สิทธิพันธ์ุ ผู้ว่าราชการกรุงเทพฯ ดังจะเห็นได้ว่าชัชชาติเป็นข่าวทุกวัน และบางวันเป็นข่าวตั้งแต่เช้ายันดึก กับอีแค่ชัชชาติลงเรือคายัคอ้างว่าไปเก็บขยะในลำน้ำก็ยังอุตส่าห์เป็นข่าวได้ เท่านั้นยังไม่พอยังมีข่าวชัชชาติโชว์ลีลาร้องเพลง และเต้นส่ายไปส่ายมาในสวนสาธารณะแห่งหนึ่งอีกด้วย สนุกสนานสำราญบานใจกันจริงๆ สนุกเสียจนต้องตั้งคำถามว่า รับตำแหน่งผู้ว่าฯ กรุงเทพมาเป็นสัปดาห์แล้ว ทำไมยังไม่ประกาศนโยบายให้ชัดว่าจะลงมือทำเรื่องใดเป็นอันดับแรก หรือว่าช่วงนี้ยังไม่อิ่มไม่หนำใจกับการเป็นขวัญใจช่างภาพ เลยเกิดคำถามว่า ตกลงที่ชัชชาติอ้างว่ารู้ปัญหาของกรุงเทพฯดี และพร้อมแก้ไขปัญหานั้น ไหนลองบอกให้ชัดสิว่าจะแก้ปัญหาใดก่อน แล้วจะใช้เวลาแก้ปัญหากี่วันกี่เดือน หรือไม่ตอบไม่ได้ว่าจะทำอะไรก่อน จึงขอเป็นข่าวไปวันๆ เท่านั้น...
nn สาธารณชนได้ฟังเสียงชัชชาติคุยกับ สมศักดิ์ มีอุดมศักดิ์ผู้อำนวยการสำนักการระบายน้ำ กรุงเทพฯ แล้วทราบว่าสมศักดิ์บอกว่าปีงบประมาณ 2565 สำนักการระบายน้ำ ได้งบฯ ขุดลอกคลองเพียงสองคลองจากทั้่งหมดเกือบ 2 พันคลอง เมื่อสาธารณชนได้ฟังเช่นนั้นก็จึงตั้งตำถามว่า ถ้าได้งบฯ เพียงเท่านี้จะต้องเก็บสำนักการระบายน้ำฯ ไปเพื่อประโยชน์อะไรมิทราบ ยุบๆ ทิ้งไปเถอะ เพราะอยู่ไปก็เปลืองงบประมาณ เสียดายเงินเดือน แต่เมื่อสมศักดิ์ แห่งสำนักการระบายน้ำฯ อ้างเช่นนั้น ก็ทำให้ ศักดิ์ชัย บุญมา อดีตรองผู้ว่าฯ กรุงเทพ ยุคอัศวิน ขวัญเมือง เป็นผู้ว่าฯ กรุงเทพ ออกมาบอกว่าการให้ข่าวของสมศักดิ์นั้นไม่รู้เรื่อง แล้วบอกว่าย้ายผู้อำนวยการสำนักระบายน้ำฯ ไปเถอะ เพราะไม่รู้เรื่องรู้ราวอะไรเลย แล้วศักดิ์ชัยก็บอกว่าที่ผ่านมาสองปีนั้นได้ลอกคลองที่ลาดกระบังกับหนองจอกไปแล้วเกือบ 150 คลอง เรื่องนี้ต้องบอกว่าให้ฟังหูไว้หูให้ดี เพราะต้องมีคนใดคนหนึ่งพูดโกหกแน่ๆ แต่ก็ต้องไม่ลืมว่าหากสำนักการระบายน้ำฯ ได้งบฯ ปี 2565ให้ลอกคลองเพียงสองคลองจริงๆ แล้วละก็ ยุบสำนักนี้ทิ้งไปเถอะ มีไปก็ไม่เกิดประโยชน์ใดๆ...
nn ภาพผู้ใช้บริการจำนวนหลายร้อยคนที่รอขึ้นเครื่องของสายการบินไทย และไทยสมายล์ที่สนามบินสุวรรณภูมิ ต้องเข้าคิวรอรับบริการ check in เป็นเวลานานกว่า 3 ชั่วโมง ซึ่งปรากฏชัดต่อสาธารณชนเมื่อสามสี่วันก่อน คือการประจานการทำงานที่แสนน่าสมเพช สุดเวทนาของผู้บริหารการบินไทยและไทยสมายล์ในยุคปัจจุบัน...
nn จากการไถ่ถามพนักงานการบินไทยที่อยู่หน้างานในวันที่เกิดเหตุโกลาหล ได้รับคำตอบที่ฟังแล้วสังเวชใจว่า คนทำงานไม่พอ ผู้บริหารไม่เคยลงมาแก้ปัญหา คนทำงานที่เคยมีประสบการณ์ก็ถูกเอาออกไปหมดแล้ว ผู้บริหารที่มีอยู่ก็ดูเสมือนไร้ประสิทธิภาพ ก็จะให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไรกันเล่า เพราะผู้บริหารบางคนที่อยู่ในตำแหน่งในขณะนี้ก็เป็นคนที่ถูกแขวนลอยไว้ตั้งนานแล้ว บางรายถูกแขวนมานานกว่า 10 ปี แต่ก็ยังอยู่ได้ แถมยังได้เงินเดือนหลักแสนสองแสนจากการบินไทยอีก คนจำพวกนี้อยู่ในตระกูลไข่เป็ดไข่ไก่ที่มีเปลือกหนามาก รับเงินเดือนมากมาย แต่แก้ปัญหาไม่เคยได้ ส่วนคนที่ทำงานแบบโค กระบือ ต้องรับหน้าผู้โดยสารทุกวันทุกนาทีกลับได้รับเงินเดือนเดือนละไม่ถึงหมื่น...
nn ธรรมกร ได้คุยกับ Air Crews ของการบินไทยหลายคน ได้รับคำตอบตรงกันว่า พี่ครับเดือนๆ หนึ่งพวกเราได้เงินเดือนและค่าบินแค่หลักหมื่นต้นๆ เท่านั้น แต่เราก็ต้องทำหน้าที่ต่อไปเพราะต้องการให้ผู้โดยสารได้รับบริการที่ดีที่สุดเมื่อขึ้นมาถึงเครื่องบิน แม้หลายครั้งผู้โดยสารจะถามว่าทำไมบริการของการบินไทยในระยะนี้จึงห่วยลงอย่างเห็นได้ชัด เช่น ไม่บริการ drink service ไม่มีผ้าเย็นแจกให้เมื่อขึ้นไปนั่งบนเครื่อง เป็นต้น แต่ตั๋วการบินไทยก็แพงมากเมื่อเทียบกับสายการบินอื่น ตั๋วการบินไทยชั้นหนึ่ง จากกรุงเทพฯไปลอนดอน ราคาใบละ 3 แสนกว่าบาท บ้าไปแล้ว ทำไมมันแพงได้อย่างไร้เหตุผลได้ถึงเพียงนี้...
nn อ้อ! มีเรื่องน่าสมเพชอีกเรื่องจะเล่าให้ฟังคือ เมื่อเกิดความโกลาหลดังที่ได้เล่าให้ฟังในข้างต้นแล้ว ก็มีข่าวประชาสัมพันธ์ของการบินไทย ที่ TG041/030665 ออกมาชี้แจง แต่คนทั่วไปบอกว่าแก้ตัวแบบไร้ความรับผิดชอบ โดยมีข้อความบางตอนระบุว่าการบินไทยกราบขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น แล้วอ้างว่าเกิดเหตุดังกล่าวเพราะมีผู้โดยสารใช้บริการมากในช่วงวันหยุดต่อเนื่อง ประกอบกับต้องตรวจเอกสารมากกว่าเดิม แต่ที่น่าสมเพชก็คือ มีการอ้างว่า แต่ถึงอย่างไรก็ไม่มีผู้โดยสารตกเครื่องบิน...
nn โอยๆๆ สรุปว่าเป็นความผิดของผู้โดยสารที่ดันเข้าไปใช้บริการของการบินไทยเป็นจำนวนมากอย่างนั้นหรือ ผู้บริหารการบินไทยไม่มีปัญญารู้เลยหรือว่าวันหยุดยาวเช่นนี้ การบินไทยมีผู้โดยสารซื้อตั๋วไปแล้วกี่คน หากรู้แล้วทำไมไม่เตรียมเจ้าหน้าที่พนักงานให้สอดคล้องกับจำนวนผู้โดยสาร หรือผู้บริหารการบินไทยจะอ้างว่าผู้โดยสารจำนวนมากเพิ่งตัดสินใจซื้อตั๋วโดยสารที่สนามบินก่อนเดินทางเพียงไม่กี่ชั่วโมง จึงไม่สามารถจัดหาพนักงานเพื่อทำหน้าที่ได้ทัน แล้วที่อ้างว่าไม่มีผู้โดยสารตกเครื่องนั้น ก็มีคำถามว่า ก็ในเมื่อผู้โดยสารซื้อตั๋วการบินไทย และ check in กับการบินไทย โดยที่การบินไทยให้บริการได้ล่าช้ามาก แล้วยังจะปล่อยให้ผู้โดยสารตกเครื่องของการบินไทยอีกหรือ มีผู้ถามว่าก่อนการบินไทยจะให้คนของตัวเองตอบคำถามใดๆ นั้น เช็คก่อนหรือเปล่าว่า ใช้คนมีสติปัญญาเพียงพอกับการทำงานนั้นๆ หรือไม่ หรือว่าสักแต่ว่าใช้ไปตามระดับสติปัญญาของผู้บริหาร...
nn อันที่จริงมีเรื่องตำหนิการบินไทยและไทยสมายล์อีกมากมาย แต่หากจะตำหนิทุกเรื่อง ก็คงต้องใช้หน้ากระดาษสำหรับเขียนเรื่องนี้อย่างน้อยสองหน้าเต็มๆ แต่ขอพูดถึงอีกเรื่องก็แล้วกัน คือมีคำถามว่าทำไมผู้โดยสารต้องเสียเวลารอรับกระเป๋าที่ loaded นานมาก (โดยเฉพาะที่สนามบินสุวรรณภูมิ) ความล่าช้าเกิดจากการทำงานของพนักงานการบินไทย หรือเกิดจากเจ้าหน้าที่ของการท่าอากาศยานฯ กันแน่ แต่เท่าที่ทราบนั้นน่าจะเกิดจากความล่าช้าของพนักงานการบินไทยมากกว่า เพราะเจ้าหน้าที่การท่าฯมีหน้าที่เพียงเปิดสายพาน และเครื่อง X-Ray กระเป๋าที่ loaded เท่านั้น ส่วนการลำเลียงกระเป๋าเป็นหน้าที่ของพนักงานการบินไทย หรือการบินไทยจะบอกว่าช้าเพราะเจ้าหน้าที่การท่าฯ เปิดสายพานและเครื่อง X-Ray ช้า...nn
ธรรมกร
เงื่อนไขการแสดงความคิดเห็น ซ่อน
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี