งาน ArokaGO Star Award เป็นงานมอบรางวัลสำหรับผู้ให้บริการสายสุขภาพที่มีมาตรฐานรองรับการให้บริการในกลุ่มอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์สุขภาพไทย จัดโดยสมาคมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพไทย (TMWTA) และบริษัท อโรคา โก จำกัด (ArokaGO)

ดร.แพทย์หญิง ประภา วงศ์แพทย์ นายกสมาคมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพไทย ได้เป็นประธานในงานมอบรางวัล ArokaGO Star Award ให้แก่สถานประกอบการที่ให้บริการด้านการแพทย์ สาธารณสุข และสุขภาพ (โรงแรม เวลเนส และสปา) โดยรางวัลนี้คณะกรรมการพิจารณาจากปัจจัยด้านคุณภาพการให้บริการ (Service Quality) ประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience) และ กระบวนการทางธุรกิจที่ยั่งยืน (Sustainable Business Process)  โดยเมื่อวันที่ 27 ส.ค. 2566 ณ โรงแรมสวิสโซเทล กรุงเทพ รัชดาฯ ได้มีการจัดงานประกาศรางวัล ArokaGO Star รุ่นที่ 2

ในงาน ArokaGO Star ได้จัดให้มีการสัมมนาทั้งวันในธีม Seamless Healthcare Communication in the Digital Age เพื่ออัพเดทความรู้ให้แก่ ผู้บริหารโรงพยาบาล คลินิก และผู้บริหารธุรกิจสปา เวลเนส และบุคลากรทางการแพทย์ ที่มาจากหลากหลายองค์กรชั้นนำ ซึ่งมีเหล่าวิทยากรมากมายมาให้ความรู้ และแชร์ข้อมูลเชิงลึก ช่วงแรกของสัมมนา คุณสุวิตา จรัญวงศ์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท เทลสกอร์ จำกัด (Tellscore) ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้นำด้านอินฟลูเอนเซอร์ มาร์เกตติ้งแพลตฟอร์ม

คุณสุวิตานำเสนอ "Digital Marketing Ecosystem & Key Trends" อันเป็นหัวข้อที่มีความเชื่อมโยงกับการใช้นักแสดงผู้มีอิทธิพล (Influencers) เพื่อสร้างแรงบันดาลใจ และการสร้างกลยุทธ์การตลาดอย่างมีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมสุขภาพ รวมถึงการนำเสนอแนวโน้มของการตลาดดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบัน

ในช่วงบ่าย คุณนรินทร์ ทิจะยัง ผู้อำนวยการ ฝ่ายดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) มาบรรยายหัวข้อ "Technology and Innovations to Support Tourism and Hospitality" คุณนรินทร์ ได้ให้ข้อมูลถึง เทรนด์ท่องเที่ยวสำคัญที่ต้องจับตามอง ซึ่งเป็นความคาดหวังใหม่และพฤติกรรมของนักท่องเที่ยว หลังยุคโรคระบาด

นอกจากนี้อาจารย์สืบสาย อสุนีย์ ณ อยุธยา และ อาจารย์ชลวิทย์ โกเมนกุล จากหลักสูตรการตลาดดิจิทัล มหาวิทยาลัยกรุงเทพ มาร่วมบรรยายเกี่ยวกับ “Inbound Content Marketing Using SEO Best Practices” และ “Revolutionizing Healthcare Communication: Empowering Efficiency through MarTech & Generative Art”

ในงานสัมมนาดังกล่าว คุณวรเพชร  เขื่อนคำแสน กรรมการบริหาร Sun Modelsbkk Agency ได้พาทีมบริหาร และผู้ดูแลนักแสดง ได้แก่  วงศ์วรัณ  เทพคำ และ พันธวิทย์ เหมหงส์ รวมถึง เหล่านักแสดง นายแบบ นางแบบวัยรุ่น ได้แก่  อชิรวิชย์ สาลิวรรธนะ (กันอชิ) (IG : gun_achi) พัสกร วรรณศิริกุล (พีเค)  (IG: peeekks) ทรงภูมิ บูรณศรี (IG isongpoom) และ มูนิก วัชระเสถียร (IG : mooniquelarsen) ได้มาเข้ารับฟังสัมมนาเพื่อทำความเข้าใจถึงบริบทการตลาดของสินค้าและบริการทางการแพทย์และสายสุขภาพ ซึ่งมีความแตกต่างและพิเศษกว่าในอุตสาหกรรมอื่นๆ

คุณวรเพชร กล่าวถึงงานสัมมนานี้ว่า ได้รับความรู้และการแบ่งปันประสบการณ์ ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเลือกนักแสดง ผู้มีอิทธิพล เคล็ดลับในการวิเคราะห์ข้อมูล และ ข้อมูลสำคัญทางการตลาดเพื่อปรับแผนการตลาดให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย ส่งผลให้มีความเข้าใจในการตลาดดิจิทัลอย่างลึกซึ้งในยุคที่เทคโนโลยีและการใช้อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญอย่างมาก ยังได้รับข้อมูลเชิงลึกกรณีศึกษาตัวอย่างจากธุรกิจด้านนี้  

นอกจากนี้ น้องๆ นักแสดงยังได้ทำความเข้าใจเรื่อง Sustainable Tourism Goals (STGs) ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) อันเป็นหัวใจสำคัญสู่การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน โดยใช้หลักเกณฑ์ เป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืนทั้ง 17 ข้อริเริ่มแนวคิดจากองค์กรสหประชาชาติ หรือ UN หรือที่เรียกว่า  SDG (Sustainable Development Goals) ซึ่งสามารถสร้างความเข้าใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้แก่อินฟลูเอนเซอร์และนักแสดงวัยรุ่น เพื่อช่วยส่งเสริม ประชาสัมพันธ์ การบริการในกลุ่มอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และสุขภาพ ให้เติบโตอย่างยั่งยืน