ดิจิตอล ไดอะล็อก (Digital Dialogue) ผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชัน AI และข้อมูลขนาดใหญ่สำหรับองค์กรร่วมมือกับ Lenovo ประเทศไทย ผู้นำด้านเทคโนโลยีระดับโลก เปิดตัวโซลูชัน “Private AI” สำหรับตลาดองค์กรในประเทศไทย โดยมุ่งเน้นการสร้าง “Knowledge Intelligence” หรือปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถเรียนรู้และให้ข้อมูลเชิงลึกจากคลังความรู้ภายในองค์กรโดยเฉพาะ ภายใต้แนวคิด “Trusted AI” ที่ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความน่าเชื่อถือของ AI

การผนึกกำลังครั้งนี้เป็นการผสานความแข็งแกร่งระหว่างซอฟต์แวร์แพลตฟอร์ม GenWiz AI อัจฉริยะของ Digital Dialogue และโครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure) ประสิทธิภาพสูงที่ปลอดภัยของ Lenovo เพื่อตอบโจทย์ความท้าทายขององค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการนำเทคโนโลยี Generative AI และ Agentic AI มาใช้เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน แต่ยังคงกังวลเรื่องความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่เป็นความลับทางธุรกิจ หากต้องส่งข้อมูลออกไปประมวลผลบน Public AI

โซลูชัน Private AI ที่นำเสนอ จะเป็นการติดตั้งและประมวลผล AI ทั้งหมดภายในองค์กร ทำให้ข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลลูกค้า สูตรการผลิต ข้อมูลทางการเงิน หรืองานวิจัยและพัฒนา จะไม่ถูกส่งออกไปภายนอก องค์กรจึงสามารถควบคุมการเข้าถึงและกำกับดูแลข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์Knowledge Intelligence ถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานในหลากหลายอุตสาหกรรม โดยระบบสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับลักษณะงานและข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละองค์กร เช่น:สถาบันการเงินและการธนาคาร: สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลสินเชื่อ ตรวจสอบความเสี่ยง และเป็นผู้ช่วยตอบคำถามด้านกฎระเบียบภายในโรงพยาบาลและผู้ให้บริการด้านสุขภาพ: ช่วยแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ค้นหาข้อมูลจากงานวิจัยและประวัติการรักษาของคนไข้อุตสาหกรรมการผลิต: วิเคราะห์ข้อมูลจากคู่มือทางเทคนิค รายงานการผลิต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดความผิดพลาดสำนักงานกฎหมาย: ค้นหาและอ้างอิงข้อกฎหมาย คำพิพากษา และเอกสารในคดีต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

นายสุทธิพงษ์ คุรุหงษา, ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ดิจิตอล ไดอะล็อก จำกัด กล่าวว่า "เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ Lenovo ประเทศไทย ให้ความไว้วางใจดิจิตอล ไดอะล็อก ในฐานะพันธมิตรด้านเทคโนโลยีร่วมแบ่งปันวิสัยทัศน์ในงาน Lenovo Leaders' Circle: CIO Edition ของประเทศไทยเมื่อกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา ซึ่งมีผู้บริหารระดับสูงขององค์กรชั้นนำเข้าร่วม สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการเร่งด่วนของตลาดในการมองหาโซลูชัน AI ที่เชื่อถือได้ หัวใจสำคัญไม่ใช่แค่การใช้ AI แต่คือการปลดล็อกศักยภาพจากข้อมูลภายในที่องค์กรมีอยู่มหาศาล เราเรียกสิ่งนี้ว่า ‘Knowledge Intelligence’ ซึ่งเป็น AI ที่ถูกฝึกฝนมาเพื่อเข้าใจบริบททางธุรกิจขององค์กรนั้น ๆ ความร่วมมือกับ Lenovo ทำให้เราสามารถส่งมอบโซลูชันนี้ได้อย่างครบวงจร เพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าองค์กรว่าการลงทุนใน AI จะได้รับทั้งความชาญฉลาด ปลอดภัยและน่าเชื่อใจตามหลักการของ Trusted AI"

การร่วมมือกันระหว่างดิจิตอล ไดอะล็อก และ Lenovo ประเทศไทย ในครั้งนี้ ถือเป็นการส่งสัญญาณที่ชัดเจนถึงทิศทางของตลาด AI สำหรับองค์กรในประเทศไทย ที่มุ่งสู่แนวทางการใช้งานที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความน่าเชื่อถือของ AI เป็นอันดับแรก (Trusted AI Approach) และพร้อมช่วยขับเคลื่อนองค์กรไทยที่ต้องการทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วยเทคโนโลยี AI ที่ทรงพลังและน่าเชื่อถืออย่างแท้จริง