“เมื่อก่อนผมมองตัวเองเป็นจักรวาล อะไรๆ ก็เราแต่เดี๋ยวนี้ไม่ใช่ สิ่งที่ทำให้ผมเปลี่ยน เพราะเราคิดว่าถ้าเป็นแบบนี้ ชีวิตเราจะไม่มีความสุขที่แท้จริง ชีวิตไม่น่าอิจฉา มีเงินเสียเปล่าแต่ไม่รู้จักการบริหาร ซึ่งน่าจะดีกว่านี้ ถ้าเรามี “อิสระทางด้านการเงิน” ผมชอบคำนี้มากกว่าคำว่า “รวย” เพราะเราสามารถไปที่ไหน ทำอะไรก็ได้ ไปเที่ยวแล้วงานไม่เสีย เราต้องมีชีวิตแบบนี้ทุกอย่างต้องถูกวางเป็นระบบ”

นี่คือแนวคิดของ ศรัณย์ รัตนจรัสกุล เจ้าของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางแบรนด์ “ศรัณย์แคร์” ที่โลดแล่นอยู่ในวงการธุรกิจเครื่องสำอางมายาวนานกว่า 15 ปีจวบจนขณะนี้ได้ต่อยอดธุรกิจเปิดคลินิกความงามครบวงจร “ศรัณย์แคร์คลินิก”

“ผมเริ่มต้นธุรกิจเมื่อตอนอายุ 20 ปีต้นๆ ตอนนั้นไม่มีใครแนะนำ แต่เรารู้สึกว่าเราอยากมีชีวิตที่ดีขึ้นกว่านี้เราเลือกทำสกินแคร์ เพราะ คุณอาสมคิด รัตนจรัสกุล เป็นอาแท้ๆ ของผม ท่านจบการศึกษาด้านเภสัชศาสตร์ เกียรตินิยม มหาวิทยาลัยมหิดล เป็นผู้คิดสูตรเครื่องสำอางให้แบรนด์อื่นมาตลอด เลยคิดว่าทำให้คนอื่นรวยมาเยอะแล้วถึงเวลาที่เราจะสร้างธุรกิจของตัวเองได้แล้ว ในปี 2546 แบรนด์ ศรัณย์แคร์ จึงได้เกิดขึ้น ในยุคนั้นเราโปรโมทสินค้าโดยการผลิตรายการทีวีขายให้กับคนต่างจังหวัด ชูจุดขายวิจัยและคิดสูตรโดยทีมแพทย์เภสัชกรมหิดลมีความปลอดภัยสูง ปราศจากสารเคมี เช่น สี กลิ่น น้ำหอม แอลกอฮอล์ น้ำมัน แป้ง หรือสารที่ก่อให้เกิดการอุดตันระคายเคืองรูขุมขน รวมถึงยังเป็นผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อผิวคนไทยโดยเฉพาะ จึงทำให้เรามีกลุ่มฐานลูกค้าจำนวนมาก”

ปัจจุบันธุรกิจความงามได้ขยายตัวมากขึ้น ความต้องการของผู้บริโภคไม่ได้ต้องการเพียงแค่ครีมแล้วศรัณย์ จึงตอบโจทย์ด้วยการเปิดตัว “ศรัณย์แคร์คลินิก” สถานบริการเสริมความงามแบรนด์ไทยที่มีมาตรฐานสากล โดยต่อยอดจากฐานลูกค้าเดิม เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ ด้วยการตั้งเป้าเป็น คลินิกศัลยกรรมความงามครบวงจร และเตรียมผุดโปรเจกท์ Make Over โดยร่วมมือกับโรงพยาบาลชื่อดังที่มีความเชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมของประเทศเกาหลี นอกจากนี้ยังตั้งใจสานฝันเปิดโรงพยาบาลความงามครบวงจรในอีก 4 ปี ข้างหน้า สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นความสำเร็จที่เกิดจากความตั้งใจ โดยมีแนวทางการบริหารงานจากความสบายใจของลูกค้าเป็นสำคัญ

“ทุกอย่างผมเริ่มจากพื้นฐานความสบายใจ คนไข้เข้ามาแล้วสบายใจ เริ่มจากคลินิกของเราต้องดูดีมีมาตรฐาน ราคาไม่แพง ยาของเราผ่าน อย. ทุกตัว สามารถสอบถามเช็คได้ เราไม่มีเซลล์ยัดเยียดขายคอร์สลูกค้า ทำให้เขาเข้ามาแล้วไม่อึดอัด เมื่อคนไข้สบายใจ ก็อยากกลับมาหาเรา เราอาศัยความจริงใจ ให้สิ่งที่ดีที่สุด ยาที่เลือกใช้ก็มาตรฐานเดียวกับที่ผมใช้ ผมมีความคิดว่าอะไรที่คุณพ่อคุณแม่ได้ ต้องเป็นสิ่งที่ดีที่สุด คนไข้ที่มาหาเราก็ต้องได้รับสิ่งนั้นด้วยเช่นกัน ผมคิดเสมอลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่เป็นผู้มีบุญคุณ บางครั้งเงินน้อยหน่อยก็ได้ถ้าดีเขาพอใจ เขาจะบอกต่อเอง นี่คือแนวทางการทำงานของผมที่ทำให้ทุกวันนี้ ศรัณย์แคร์ และศรัณย์แคร์คลินิก ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคที่รักสวยรักงาม”

การมี Passion ทำให้นักธุรกิจหนุ่มด้านความงามคนนี้ประสบความสำเร็จเกินกว่าครึ่งที่ตั้งไว้ แต่เมื่อยังไม่ถึงจุดหมายที่วางไว้ แน่นอนว่าเขาจะไม่หยุดนิ่ง

“ที่ผ่านมาผมคิดเสมอว่าชีวิตเราต้องดีขึ้น มาถึงตอนนี้ผมก็ยังคิดว่าเราน่าจะทำอะไรได้มากกว่านี้อีก มันยังไม่ถึงสุดเพดาน ผมชอบอะไรที่รู้สึก ว้าว! ชอบความท้าทาย ยังอยากขยายงานต่อไปอีกเรื่อยๆ และจะวัดตัวเองเสมอว่าสำเร็จเมื่อไหร่ ผมคิดว่าถ้าเมื่อไหร่ที่เรามีอิสระทางการเงิน นั่นคือชีวิตที่มีความสุขอย่างแท้จริง กว่าจะมาถึงวันนี้ผมได้ผ่านอุปสรรคต่างๆ มากมาย แต่ผมจะคิดเสมอว่าไม่มีปัญหาไหนอยู่กับเราตลอด ผมจะไม่เอาตัวเองจมไปกับปัญหา แต่จะค่อยๆ คิดอย่างมีสติ ไม่มีอะไรที่แก้ไขไมได้ เราต้องไม่เครียด เพราะทุกอย่างมันจะผ่านไปเอง”

สำหรับเคล็ดลับความสำเร็จ เจ้าของแบรนด์ ศรัณย์แคร์ และ ศรัณย์แคร์คลินิก ฝากทิ้งท้ายไปยังนักธุรกิจรุ่นใหม่ ที่ต้องการก้าวสู่ความสำเร็จด้วยสองมือของตัวเองว่า

“สิ่งแรกต้องรู้ก่อนว่าเราอยากทำอะไรเราต้องเลือกทำในสิ่งที่เราถนัด ต้องรู้ว่าเราเป็นใคร ถนัดที่จะทำอะไร ชีวิตเราจะไขว้เขวเพราะความคิดเห็นคนอื่น เสียงในหัวของผมจะดังมาก ผมจะเชื่อตัวเองถ้าวันหนึ่งเราพลาดจากความคิดของคนอื่น เราจะคิดว่าเราไม่น่าเลย แล้วความคิดของคนอื่นก็ไม่สามารถรับผิดชอบผลลัพธ์ของเราได้ แต่ถ้าเราเชื่อตัวเอง แม้อาจจะไม่ดี อย่างน้อยเราก็ยังได้ทำ ที่สำคัญเราต้องไม่ละความพยายาม พยายามครั้งแล้วครั้งเล่า มุ่งมั่น ทำไปเรื่อยๆ ผมทำธุรกิจมากว่า 15 ปี ผมกล้าพูดว่าไม่เคยเป็นหนี้ธนาคาร เพราะเราทำทำธุรกิจแบบค่อยเป็นค่อยไป ค่อยๆ เติบโต จะทำอะไรก็ต้องดูกำลังของตัวเอง ดูความเป็นไปได้ ไม่ใช่เพ้อฝัน อาจจะช้าหน่อยแต่มั่นคงแบบนั้นดีกว่า”