6 ธ.ค.59 ศูนย์สำรวจความคิดเห็นบ้านสมเด็จโพลล์ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา โดยผู้ช่วยศาสตราจารย์สิงห์ สิงห์ขจร ประธานคณะกรรมการศูนย์สำรวจความคิดเห็นบ้านสมเด็จโพลล์ เผยผลสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการของรถแท็กซี่มิเตอร์ในเขตกรุงเทพมหานคร โดยเก็บจากกลุ่มตัวอย่างจากประชาชนที่อาศัยอยู่ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร จำนวนทั้งสิ้น 1,116 กลุ่มตัวอย่าง เก็บข้อมูลในวันที่ 2 - 5 ธันวาคม 2559 เป็นดังนี้
ในหนึ่งสัปดาห์ท่านมีการใช้บริการรถแท็กซี่มิเตอร์ โดยเฉลี่ยกี่ครั้งต่อสัปดาห์
ร้อยละ 30.6 จำนวน 1 – 2 ครั้ง
ร้อยละ 21.6 จำนวน 3 – 4 ครั้ง
ร้อยละ 13.2 จำนวน 5 – 6 ครั้ง
ร้อยละ 12.6 จำนวน 7 – 8 ครั้ง
ร้อยละ 10.3 ไม่เคยใช้
ร้อยละ 6.5 จำนวนมากกว่า 10 ครั้งขึ้นไป
ร้อยละ 5.2 จำนวน 9 – 10 ครั้ง
เมื่อท่านพบปัญหาจากรถแท็กซี่มิเตอร์ ท่านจะร้องเรียนผ่านช่องทางใด
ร้อยละ 41.9 ร้องเรียนกรมการขนส่งทางบกเบอร์ 1584
ร้อยละ 22.3 โพสต์ลงโซเชียลมีเดีย/เฟสบุ๊ค
ร้อยละ 19.8 ไม่ทราบช่องทางการร้องเรียน
ร้อยละ 10.4 ร้องเรียนผ่านเว็บไซต์กรมการขนส่งทางบก
ร้อยละ 04.6 ร้องเรียนผ่านสื่อมวลชน
ร้อยละ 01.0 อื่นๆ
ในปัจจุบันท่านใช้งานรถแท็กซี่มิเตอร์เพราะเหตุผลใด
ร้อยละ 46.8 เพื่อความสะดวกสบาย
ร้อยละ 22.9 ลดปัญหาการหาที่จอดรถ
ร้อยละ 21.2 เพื่อความรวดเร็ว
ร้อยละ 09.1 เมาไม่ขับ
ในปัจจุบันท่านพบปัญหาใดจากการให้บริการของรถแท็กซี่มิเตอร์ในเขตกรุงเทพมหานคร มากที่สุด
ร้อยละ 41.9 ไม่จอดรับผู้โดยสาร/ปฏิเสธผู้โดยสาร
ร้อยละ 21.2 พาอ้อมขับในเส้นทางไกลขึ้น
ร้อยละ 10.8 มารยาทของคนขับ
ร้อยละ 10.1 ขับรถเร็ว/ผิดกฎจราจร
ร้อยละ 07.3 เรียกเก็บค่าโดยสารเกินอัตรา
ร้อยละ 05.6 โกงค่ามิเตอร์/ไม่กดมิเตอร์
ร้อยละ 03.1 ส่งไม่ถึงจุดหมายปลายทาง
ท่านเคยถูกรถแท็กซี่มิเตอร์ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสารหรือไม่
ร้อยละ 77.8 เคย
ร้อยละ 18.2 ไม่เคย
ร้อยละ 04.0 ไม่แน่ใจ
ท่านคิดอยากให้รถแท็กซี่มิเตอร์มีการปรับปรุงในเรื่องใดมากที่สุด
ร้อยละ 54.4 มารยาทของคนขับแท็กซี่มิเตอร์
ร้อยละ 29.6 สภาพรถยนต์แท็กซี่มิเตอร์
ร้อยละ 13.2 การแต่งกายของคนขับแท็กซี่มิเตอร์
ร้อยละ 02.8 อื่นๆ
ท่านเคยใช้บริการการเรียกรถแท็กซี่มิเตอร์ผ่านทางโทรศัพท์ หรือไม่
ร้อยละ 49.0 เคย
ร้อยละ 47.5 ไม่เคย
ร้อยละ 03.5 ไม่แน่ใจ
ท่านเคยใช้บริการการเรียกรถแท็กซี่มิเตอร์ผ่านทางแอปพลิเคชั่น หรือไม่
ร้อยละ 51.6 เคย
ร้อยละ 44.4 ไม่เคย
ร้อยละ 04.0 ไม่แน่ใจ
หากท่านเคยใช้บริการการเรียกรถแท็กซี่มิเตอร์ผ่านทางแอปพลิเคชั่น ท่านใช้บริการผ่านทางแอปพลิเคชั่นใด
ร้อยละ 54.4 แกร็บแท็กซี่ (Grab Taxi)
ร้อยละ 14.3 อีซี่แท็กซี่ (Easy Taxi)
ร้อยละ 14.9 อูเบอร์ (Uber)
ร้อยละ 16.4 ออลไทยแท็กซี่ (All Thai Taxi)
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี