นายแดเนียล แอล บีม ประธานด้านต่างประเทศ บริษัท คริสปี้ ครีม โดนัท อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เปิดเผยถึงแผนการดำเนินงานของ “คริสปี้ ครีม โดนัท” ในปี 2558 ว่า บริษัทมีแผนขยายสาขาในสหรัฐอเมริกา 35-50 สาขา และในประเทศอื่นๆ ทั่วโลก 110-135 สาขา (อยู่ในเอเชีย 50-60 สาขา) แต่ไม่สามารถเปิดเผยงบประมาณในการลงทุนได้

โดยตลาดในประเทศแถบเอเชีย ถือว่ามีความสำคัญกับคริสปี้ ครีม โดนัท เนื่องจากรายได้ที่จากตลาดกลุ่มประเทศแถบเอเชียมีสัดส่วนมากกว่า 50% ซึ่งเป็นตลาดที่มีอัตราการเติบโตสูงที่สุด ทั้งนี้ตลาดญี่ปุ่นสามารถทำรายได้สูงสุดและมีมากกว่า 50 สาขา ส่วนเกาหลีทำรายได้รองลงมา ปัจจุบันคริสปี้ ครีม โดนัทมีสาขาทั่วโลกใน 24 ประเทศ (ไม่รวมสหรัฐ) เป็นประเทศในแถบเอเชียแปซิฟิก 200 สาขา รวม 15 ประเทศ สำหรับตลาดในไทย ปี 2558 จะเปิดเพิ่ม 8 สาขา ใช้งบลงทุนมากกว่า 20 ล้านบาท จากปัจจุบันมีอยู่ 18 สาขา

นายแดเนียล แอล บีม กล่าวว่า ในโอกาสที่คริสปี้ ครีม โดนัท เปิดให้บริการครบ 1,000 สาขาทั่วโลก (สาขาลำดับที่ 1,000 อยู่ที่เมืองแคนซัส ประเทศสหรัฐ) ในวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2558 บริษัทจึงเปิดตัวแคมเปญ “Celebrate our Krispy Kreme 1,000 shops worldwide” เพื่อแจกโดนัทสาขาละ 1,000 ชิ้นทั่วโลก พร้อมเลือกไทยเป็นที่เปิดตัวแคมเปญ เนื่องจากคริสปี้ ครีม
ประเทศไทย ดำเนินธุรกิจสอดคล้องกับแนวคิดของบริษัท จนได้รับรางวัล “Krispy Kreme Joy Award 2014” ซึ่งถือเป็นรางวัลแห่งการให้โดยไม่หวังผลตอบแทน

“เรายังคงมุ่งมั่นในการขยายแบรนด์คริสปี้ ครีมโดนัทไปทั่วโลก และรู้สึกตื่นเต้นที่คริสปี้ ครีม โดนัทได้รับการต้อนรับจากคนไทยอย่างดีมาโดยตลอด อีกทั้งยังยินดีที่ได้ร่วมงานกับบริษัท เคดีเอ็น จำกัด ในฐานะบริษัทที่ได้รับลิขสิทธิ์แฟรนไชส์ คริสปี้ ครีม โดนัท ประเทศไทย ที่มีส่วนในความสำเร็จในการสร้างตำนานบทใหม่ของตลาดโดนัทเมืองไทย จนทำให้ คริสปี้ ครีม โดนัทกลายเป็นที่รู้จักและเป็นที่นิยมของลูกค้าคนไทยมาตลอด 4 ปีเต็ม” นายแดเนียล แอล บีม กล่าว

นางอุษณีย์ มหากิจศิริ ลีโอณีโอ ประธานกรรมการบริษัท เคดีเอ็น จำกัด กล่าวถึงภาพรวมตลาดโดนัทในไทย ว่า ปัจจุบันมีมูลค่ารวมประมาณ 3,000 ล้านบาท เติบโตประมาณ 10% ต่อปี โดยในปี 2558 คาดว่าจะมีการเติบโตเพิ่มขึ้นทั้งในด้านจำนวนลูกค้าและยอดขาย รวมถึงจำนวนสาขาที่น่าจะเปิดเพิ่มได้อีกไม่น้อย กว่า 3 สาขา ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล นอกจากนี้คริสปี้ ครีม ประเทศไทย ยังอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมด้านพื้นที่และการเก็บข้อมูลทางการตลาด เพื่อขยายสาขาในหัวเมืองใหญ่ต่างจังหวัด อาทิ เชียงใหม่ ภูเก็ต หาดใหญ่ อุดรธานี และพัทยา เป็นต้น

ทั้งนี้คริสปี้ ครีม ประเทศไทย ตั้งเป้าภายใน 5 ปีนับจากนี้ จะขยายให้ครบ 50 สาขา ด้วยงบลงทุนรวม 200-300 ล้านบาท อย่างไรก็ตามในปี 2557 มียอดขาย 400 ล้านบาท เติบโต 10% จากปี 2556 คาดว่าปี 2558 จะเติบโตมากกว่า 10%

นางอุษณีย์ กล่าวว่า คริสปี้ ครีม ประเทศไทย อยู่ระหว่างการศึกษาและวางแผนขยายช่องทางการจัดจำหน่าย ด้วยการออกร้านตามงานแฟร์ คาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ภายในปี 2558 นี้ รวมทั้งการเปิดตัวโดนัทหน้าใหม่ โดยในแต่ละปีจะเปิดตัวโดนัทหน้าใหม่ไม่น้อยกว่า 3-5 หน้า และจะมีการออกโปรโมชั่นใหม่ๆ ทุกเดือน