นายแมทธิว สไควร์ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาศูนย์การค้าเทสโก้ โลตัส บริษัท เอก-ชัย ดิสทริบิวชั่น ซิสเทม จำกัดผู้ดำเนินธุรกิจค้าปลีก-ค้าส่ง “เทสโก้โลตัส” เปิดเผยว่าหลังจากนี้บริษัทจะเน้นการปรับพื้นที่ เทสโก้ โลตัส ในรูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ตให้มีพื้นที่เช่ามากขึ้น คาดว่าภายในปี 2558จะสามารถทยอยปรับเปลี่ยนได้ประมาณ 16 สาขาภายใต้เงินลงทุน 800 ล้านบาท และในปี 2559 จะดำเนินการปรับเปลี่ยนเพิ่มอีก 15-20 สาขา ในเบื้องต้นคาดว่าคงใช้งบประมาณ 800-1,000 ล้านบาท

อย่างไรก็ตาม แนวคิดการหันมาปรับพื้นที่ภายในของ เทสโก้ โลตัส ให้เป็นพลาซ่าหรือมีพื้นที่เช่ามากขึ้นนั้น มองว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนไป เพราะปัจจุบันไลฟ์สไตล์ของลูกค้าค่อนข้างจะชื่นชอบความสะดวกสบายเมื่อเข้ามาใช้บริการซื้อสินค้า บริษัทจึงจำเป็นต้องปรับให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค ในการหาร้านค้าแบรนด์ต่างๆ เพื่อมาตอบสนองสิ่งที่ลูกค้ามองหาควบคู่กันไป

“ในช่วงที่ผ่านมาพื้นที่ภายใน เทสโก้ โลตัส หลายแหล่ง ยังพอมีพื้นที่ว่างเหลือ จึงมองว่าควรเอามาจัดสรรให้มีประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจมากยิ่งขึ้น ดังนั้น จึงได้ปรับเป็นพื้นที่ขาย แต่ก็ไม่ได้กระทบกับร้านค้าเดิมที่มีอยู่ ซึ่งก็จะทำให้รายได้พื้นที่เช่าของเทสโก้ โลตัส เติบโตขึ้นตามไปด้วย” นายแมทธิว สไควร์ กล่าว

ทั้งนี้ เทสโก้ โลตัส มีพื้นที่รวมทั้งหมดประมาณ731,000 ตารางเมตร จากจำนวนของสาขาที่เปิดให้บริการ1,800 สาขาทั่วประเทศ ถือเป็นอันดับ 2 ของประเทศ รองจากกลุ่มเซ็นทรัลที่มีพื้นที่มากสุดในประเทศไทย โดยหลังจากที่ เทสโก้ โลตัส ได้ทำการปรับพื้นที่ตามแผนของปี 2558แล้ว เชื่อว่าจะทำให้มีพื้นที่เช่าเพิ่มขึ้นมา อีก 46,000ตารางเมตร หรือเพิ่มขึ้นประมาณ 7% หากเทียบกับปี 2557

อย่างไรก็ตามนอกจากการขยายพื้นที่เช่าควบคู่ไปกับการเปิดสาขาใหม่แล้ว เทสโก้ โลตัส มองว่าอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่สำคัญของธุรกิจ คือ การมีพันธมิตรร้านค้าที่ตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี ล่าสุดได้นำ “ดีแคธลอน” ผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์กีฬาเข้ามาเปิดให้บริการ ซึ่งปัจจุบันดีแคธลอนมีทั้งหมด 850 สาขา ใน 22 ประเทศทั่วโลก เบื้องต้นจะเปิดให้บริการใน เทสโก้ โลตัส 5 สาขา ขณะเดียวกันยังมีแบรนด์ฟิตเนส “จาโตมิ” ฟิตเนสคลับจากประเทศโปแลนด์ที่มี 70 สาขาทั่วโลก และเปิดให้บริการใน เทสโก้โลตัส ในยุโรป เข้ามาเปิดสาขาแรกในรูปแบบแฟลกชิปสโตร์ในเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์ต้า พระราม 4 อีกด้วย

นอกจากนี้ เทสโก้ โลตัส ยังเดินหน้าเจรจาหาพันธมิตรแบรนด์ร้านค้าที่จะเข้ามาเปิดให้บริการใน เทสโก้ โลตัส อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นในกลุ่มธุรกิจอาหาร แฟชั่น และอื่นๆ มีทั้งแบรนด์ที่มาจากต่างประเทศและแบรนด์ไทย เบื้องต้น อยู่ในขั้นตอนของการเจรจาอีก 5 แบรนด์ เชื่อว่าการเพิ่มพันธมิตรร้านค้าที่แปลกใหม่ จะเป็นการเพิ่มทางเลือกแก่ลูกค้ามากขึ้น รวมถึงตอบสนองความต้องการได้เป็นอย่างดี และที่สำคัญคือสามารถดึงผู้เข้ามาใช้บริการให้เพิ่มขึ้นอีกทางหนึ่งด้วย อย่างไรก็ตาม แนวโน้มของการเข้ามาใช้บริการของลูกค้าในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2558 เริ่มปรับตัวดีขึ้น ซึ่งในส่วนของ เทสโก้ โลตัส ก็ได้มีการร่วมกับผู้เช่าพื้นที่จัดกิจกรรมโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายของผู้บริโภคในทุกๆ เดือน