5 ส.ค.59 ศูนย์สำรวจความคิดเห็นบ้านสมเด็จโพลล์ สถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา โดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์สิงห์ สิงห์ขจร ประธานคณะกรรมการศูนย์สำรวจความคิดเห็นบ้านสมเด็จโพลล์ เผยผลสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับ PROMPT PAY (พร้อมเพย์) และธนาคารพาณิชย์ โดยเก็บจากกลุ่มตัวอย่างจากประชาชนที่อาศัยอยู่ในจังหวัดกรุงเทพมหานคร จำนวนทั้งสิ้น 1,123 กลุ่มตัวอย่าง เก็บข้อมูลในวันที่ 22 - 24 กรกฎาคม 2559 มีรายละเอียด ดังนี้

ท่านทราบหรือไม่ว่า PROMPT PAY (พร้อมเพย์) คือบริการโอนเงินและรับเงินโอนแบบใหม่ โดยผูกบัญชีเงินฝากธนาคารกับ หมายเลขบัตรประชาชน หรือ เบอร์โทรศัพท์มือถือ ซึ่งจะทำให้ประชาชนโอนเงินสะดวกง่ายขึ้น
ร้อยละ 69.0 ทราบ      
ร้อยละ 21.3 ไม่ทราบ      
ร้อยละ 09.7 ไม่แน่ใจ    

ท่านได้สมัครใช้บริการ PROMPT PAY (พร้อมเพย์) แล้วหรือยัง
ร้อยละ 53.0 สมัครแล้ว  
ร้อยละ 47.0 ยังไม่ได้สมัคร  

ท่านคิดว่าบริการ PROMPT PAY (พร้อมเพย์) ทำให้ท่านมีความสะดวกรวดเร็ว ใช่หรือไม่
ร้อยละ 72.2 ใช่    
ร้อยละ 27.8ไม่ใช่  

ท่านเคยใช้บริการทางการเงินแบบออนไลน์ ของธนาคารพาณิชย์ หรือไม่
ร้อยละ 72.5 เคย    
ร้อยละ 27.5 ไม่เคย    

ท่านคิดว่า การให้บริการทางการเงินแบบออนไลน์ ของธนาคารพาณิชย์ทำให้ท่านมีความสะดวกรวดเร็ว
ร้อยละ 78.9 ใช่      
ร้อยละ 21.1 ไม่ใช่    

ท่านมีความเชื่อมั่นใน การให้บริการทางการเงินแบบออนไลน์ ของธนาคารพาณิชย์ หรือไม่
ร้อยละ 83.7 มีความเชื่อมั่น    
ร้อยละ 16.3 ไม่มีความเชื่อมั่น    

ท่านมีความเชื่อมั่นใน ระบบ PROMPT PAY (พร้อมเพย์) หรือไม่
ร้อยละ 74.7 มีความเชื่อมั่น  
ร้อยละ 25.3 ไม่มีความเชื่อมั่น  

ในปัจจุบันท่านใช้บริการธนาคารพาณิชย์ ใด มากที่สุด
ร้อยละ 30.8 ธนาคาร กสิกรไทย  
ร้อยละ 24.2 ธนาคาร กรุงเทพ  
ร้อยละ 12.2 ธนาคาร กรุงไทย  
ร้อยละ 09.9 ธนาคาร ไทยพาณิชย์  
ร้อยละ 08.4 ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา  
ร้อยละ 03.4 ธนาคาร ทหารไทย  
ร้อยละ 02.7 ธนาคาร เกียรตินาคิน  
ร้อยละ 02.4 ธนาคาร ธนชาต  
ร้อยละ 01.9 ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย  
ร้อยละ 01.9 ธนาคาร ทิสโก้    
ร้อยละ 01.1 ธนาคาร ยูโอบี    
ร้อยละ 00.6 ธนาคาร แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
ร้อยละ 00.4 ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด(ไทย)
ร้อยละ 00.2 ธนาคาร ไอซีบีซี (ไทย)  

ในปัจจุบันท่านคิดว่า ธนาคารพาณิชย์ใด ที่ท่านพึงพอใจมากที่สุด 
ร้อยละ 31.8 ธนาคาร กสิกรไทย  
ร้อยละ 21.2 ธนาคาร กรุงเทพ  
ร้อยละ 11.7 ธนาคาร ไทยพาณิชย์  
ร้อยละ 10.2 ธนาคาร กรุงไทย  
ร้อยละ 07.9 ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา  
ร้อยละ 03.8 ธนาคาร เกียรตินาคิน  
ร้อยละ 03.7 ธนาคาร ทหารไทย  
ร้อยละ 03.0 ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย  
ร้อยละ 02.3 ธนาคาร ธนชาต  
ร้อยละ 01.8 ธนาคาร ทิสโก้    
ร้อยละ 01.0 ธนาคาร ยูโอบี  
ร้อยละ 00.8 ธนาคาร แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
ร้อยละ 00.4 ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด(ไทย)
ร้อยละ 00.4 ธนาคาร ไอซีบีซี (ไทย)  

ท่านคิดว่าธนาคารพาณิชย์ใดมี มีการให้บริการ ที่ท่านพึงพอใจมากที่สุด  
ร้อยละ 31.1 ธนาคาร กสิกรไทย  
ร้อยละ 21.9 ธนาคาร กรุงเทพ  
ร้อยละ 11.8 ธนาคาร กรุงไทย  
ร้อยละ 11.7 ธนาคาร ไทยพาณิชย์  
ร้อยละ 07.7 ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา  
ร้อยละ 03.8 ธนาคาร ทหารไทย  
ร้อยละ 03.1 ธนาคาร เกียรตินาคิน  
ร้อยละ 02.6 ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย  
ร้อยละ 02.6 ธนาคาร ทิสโก้    
ร้อยละ 1.5 ธนาคาร ธนชาต  
ร้อยละ 01.0 ธนาคาร ยูโอบี  
ร้อยละ 00.6 ธนาคาร แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
ร้อยละ 00.4 ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด(ไทย)
ร้อยละ 00.2  ธนาคาร ไอซีบีซี (ไทย)