นางสาวธนิดา ซุยวัฒนา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด ลาซาด้า ประเทศไทย เปิดเผยภาพรวมธุรกิจของลาซาด้าในช่วงครึ่งแรกของปี 2562 พบว่าโทรศัพท์มือถือเป็นผลิตภัณฑ์ยอดนิยมในแง่ยอดขายรวมบนแพลตฟอร์ม ส่วนเสื้อผ้าแฟชั่นผู้หญิงเป็นสินค้ายอดนิยมอันดับหนึ่ง ขณะที่ผู้สั่งซื้อสินค้าออนไลน์มากที่สุดคือ กลุ่มผู้ซื้ออายุ 18-29 ปี จากความร่วมมือกับภาครัฐและอาลีบาบา ซึ่งเป็นบริษัทแม่ทำให้จำนวนผู้ค้าเพิ่มขึ้นถึง 68.3% โดยมีจำนวนผู้ใช้งานเฉลี่ยต่อเดือน 58% จำนวนเฉลี่ยต่อวัน 69%

ปริมาณความต้องการซื้อออนไลน์เกิดขึ้นทั่วประเทศโดยเฉพาะในเมืองที่อยู่ห่างไกล อาทิ นราธิวาส (97.5%) ยะลา (88.3%) และสระแก้ว (83.9%) สถิติในการซื้อของออนไลน์โดยทำธุรกรรมบนโทรศัพท์มือถือ 3 อันดับแรกทั่วโลกคือ อินโดนีเซีย จีน และไทย วันที่คนนิยมซื้อสินค้ามากที่สุดคือวันจันทร์ ช่วงเวลาคนซื้อสินค้ามากที่สุดคือ ช่วง 10.00-11.00 น. ซึ่งเป็นช่วงเปลี่ยนการเสนอสินค้าราคาพิเศษ ค่าเฉลี่ยในการใช้เวลาบนแพลตฟอร์มคือ 10.3 นาทีต่อครั้ง

“โดยสถิติที่ประเทศไทยมีผู้ใช้อินเตอร์เนตมากกว่า 45 ล้านคน มี Mobile Subscriber กว่า 124.8 ล้านราย ผู้ใช้ Line กว่า 44 ล้านคน ผู้ใช้ Facebook กว่า 52 ล้านราย และมีแนวโน้มว่ามูลค่าอี-คอมเมิร์ซของประเทศไทยปีล่าสุดจะสูงถึง 3.2 ล้านล้านบาท โดยเฉพาะช่วงเทศกาลต่างๆ”

ทั้งนี้ ลาซาด้าตั้งเป้าที่จะมีผู้ใช้บริการ 300 ล้านคน ภายในปี 2030 โดยใช้แคมเปญมีทุกสิ่งที่ใจค้นหา Go Where Your Heart Beats เพื่อให้ลาซาด้ายกระดับจากแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นจุดหมายด้านไลฟ์สไตล์ของผู้คน เพื่อกระตุ้นยอดขายช่วงกลางปีซึ่งถือเป็นช่วงโลว์ซีซั่นของการซื้อขายออนไลน์ ลาซาด้าจึงทำแคมเปญลดราคากลางปีเป็นครั้งแรกในวันที่ 12 กรกฎาคม โดยจะมีงานวันเดียว ที่จะลดราคาถึง 90% และมีคูปองลดราคา 2 ล้านใบ โดยตั้งเป้าจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 150%