"รมว.ดีอีเอส"ปัดสอบ"ปลัด"หลัง"ไทยคม5"ใช้งานไม่ได้ "นายกฯทีวีดาวเทียม"แจ้งผู้ใช้บริการรับทราบแล้วตั้งแต่30ม.ค.-5ก.พ.63 รับได้รับผลกระทบ-เร่งโอนย้ายไปดาวเทียมดวงอื่น คาดการณ์5วันสูญเงินกว่า30ล้านบาท ฝาก"ไทยคม"เร่งโอนย้ายลูกค้าไปไทยคม6,8และดาวเทียมต่างชาติ หลัง"ดีอีเอส-กสทช."ไฟเขียว
เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2563 นายพุทธิพงษ์ ปุณณกันต์ รมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) เปิดเผยถึงกรณีที่ดาวเทียมไทยคม 5 ใช้งานไม่ได้ในขณะนี้นั้น ว่า ได้ให้บริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน) โอนย้ายไปใช้ดาวเทียมดวงที่ 6 และดวงที่ 8 ชั่วคราวไปก่อน ซึ่งการให้โอนย้ายลูกค้าเพื่อประชาชนที่ใช้บริการจะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด
"ตอนนี้ก็ต้องมาดูว่าการใช้งานได้ไม่ได้ใครจะรับผิดชอบ ซึ่งตอนนี้ยังอยู่ในสัญญาสัมปทานของไทยคม 100% ที่ไทยคมจะต้องดูแลรับผิดชอบผลกระทบของการให้บริการ หากเกิดการขัดข้องของการใช้งาน ก็คงจะต้องมีการเยียวยา ตอนนี้เราก็ตั้งคณะกรรมการดูเรื่องกฏหมายขึ้นมา และตรวจสอบกระบวนการของสัญญาสัมปทานไทยคม 5 ว่ากระบวนการตรงไหนบ้างที่ผิด เราไม่ได้ตั้งคณะกรรมการสอบปลัดกระทรวง แต่เราสอบสวนกระบวนการทำงานของสัญญาสัมปทาน ส่วนจะไปโดนใคร ใครเป็นคนทำ ก็ว่าไปตามผิด" รมว.ดีอีเอส กล่าว
นายมานพ โตการค้า รักษาการนายกสมาคมโทรทัศน์ดาวเทียมประเทศไทย และนายกสมาคมเคเบิลดาวเทียมแห่งประเทศไทย ในประธานกรรมการบริหาร บริษัท ไอพีเอ็มทีวี จำกัด เปิดเผยว่า หลังจากที่ดาวเทียมไทยคม 5 ของบริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน) ไม่สามารถใช้งานได้ ทางบริษัท ได้แจ้งให้ลูกค้าและสมาชิกรับทราบ เนื่องจาก ดาวเทียมไทยคม 5 มีปัญหาขัดข้องทางเทคนิค ทาง ไอพีเอ็ม จึงจำเป็นต้องทำการจัดเรียงช่องและเปลี่ยนแปลงความถี่ใหม่ทันทีในช่วงระหว่าง วันที่ 30 มกราคม - 5 กุมภาพันธ์ 2563 ซึ่งจะมีผลทำให้ช่องรายการในผังรายการอาจมีการเปลี่ยนแปลงและมีเนื้อหาไม่ตรงกับชื่อช่อง
อย่างไรก็ตาม การแจ้งปัญหาดังกล่าว เป็นการแจ้งเพื่อให้สมาชิกรับทราบ เพื่อไม่ให้เกิดความวิตกและมีการโทรศัพท์เข้ามาหาคอลล์เซ็นเตอร์เป็นจำนวนมาก โดยในวันนี้ (5 ก.พ.63) ยังให้บริการได้ตามปกติ เนื่องจากบริษัท ได้โอนย้ายสัญญาณไปดาวเทียม 6 ช่วงกลางคืน จึงทำให้ไม่ได้รับผลกระทบต่อประชาชนผู้บริโภคมาก จากปัจจุบันบริษัท มีสมาชิกจำนวน 6 ล้านเครื่อง
"ดาวเทียมไทยคม 5 ใช้งานไม่ได้ รับผลกระทบหนักพอสมควร แต่ไอพีเอ็มเนื่องจากเป็นบริษัทใหญ่ มีสมาชิกจำนวนมาก และบริษัท มีบุคลากรมากเช่นกัน ก็ปรับตัวเรามีความพร้อมที่ปรับตัวได้รวดเร็ว ซึ่งเราก็แจ้งให้กับสมาชิกรับทราบตั้งแต่เนินๆ มันไม่ได้ถึงกับดูทีวีไม่ได้ แต่ก็อาจจะมีบ้างที่ภาพกระตุก ส่วนไทยคมจะมีการเยียวยาหรือไม่นั้น ผมคิดว่าเรื่องนี้เป็นเหตุสุดวิสัยน์ของบริษัท คงไม่มีผู้ประกอบการรายใดติดใจในประเด็นนี้ เป็นผลกระทบปลายทางไม่ได้เป็นผลกระทบต้นทาง ซึ่งเรายังไม่ได้ประเมินมูลค่าความเสียหาย แต่คาดการณ์ว่าน่าจะกระทบรายได้ราว 20 - 30 ล้านบาท"
นายเอกชัย ภัคดุรงค์ หัวหน้าสายงานภาครัฐกิจ บริษัท ไทยคม จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ขณะนี้บริษัท ได้ดำเนินการโอนย้ายลูกค้าจากดาวเทียมไทยคม 5 ที่รับสัญญาณดาวเทียมในระบบ C Band บนย่านความถี่ 3400 - 4200 เมกะเฮิรตซ์ (MHz) ไปไทยคม 6 และดาวเทียมต่างประเทศ บางส่วน เนื่องจากดาวเทียมไทยคม 6 ช่องสัญญาณเต็ม และโอนย้ายลูกค้าที่รับสัญญาณดาวเทียมในระบบ KU Band ย่านความถี่ 10700 - 127500 MHz ไปที่ดาวเทียมไทยคม 8 ตอนนี้ ทั้งการดำเนินการดังกล่าวได้รับการอนุญาต จากกระทรวงดีอีเอส และ กสทช.เนื่องจากให้ดำเนินการเพื่อไม่ให้ผู้ใช้บริการได้รับผลกระทบ
"ตอนนี้ดาวเทียมไทยคม 6 เต็ม จึงได้โอนไปใช้ดาวเทียมต่างชาติก่อน ซึ่งเราได้ทำการขออนุญาต ทั้งกระทรวงในฐานะผู้ให้สัญญาสัมปทานของดาวเทียมไทยคม 5 จะสิ้นสุดอายุในปี 2564 และขออนุญาตกสทช.เพื่อเช่าใช้วงโคจรดาวเทียมต่างชาติ ซึ่งก็ได้รับอนุญาตเป็นอย่างดี เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องรับผลกระทบที่เกิดขึ้น โดยปัจจุบันใช้งานได้เป็นปกติแล้ว"
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี