มีรายงานจากบมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น แจ้งว่าในสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทรูยังให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง แม้มีการปิดห้างสรรพสินค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล พร้อมอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าใช้บริการหลังการขายและซื้อสินค้าด้ทุกที่ ทุกเวลาผ่านช่องทางออนไลน์ และดิจิทัลแพลตฟอร์ม
โดยมีอาทิ แอพพลิเคชั่น True iService ที่รวบรวมทุกบริการ ทั้งทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ หรือบริการอื่นๆจากทรู ตรวจสอบรายละเอียดการใช้บริการได้ตามรอบบิล
นอกจากนี้ ยังมีแอพฯสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่ wemall.com พร้อมบริการจัดส่งถึงบ้าน บริการเลือกซื้อสินค้าและใช้บริการ
หลังการขายได้ที่ True Shop in Shop ในร้าน 7-Eleven ที่มีกว่า 850 สาขาทั่วประเทศ ทั้งนี้ ร้านทรูช้อปภายในอาคารสำนักงานต่างๆ และสาขาทั่วไปในกรุงเทพฯและปริมณฑล รวมถึงร้านทรูช้อปในต่างจังหวัดยังเปิดให้บริการตามปกติ ลูกค้าสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ทรู คอลเซ็นเตอร์ โทร 1242 ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
ขณะที่ บมจ.ซีพี ออลล์ ผู้ก่อตั้งร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ในประเทศไทย แจ้งว่า นอกจากการเตรียมสต๊อกสินค้าให้เพียงพอกับความต้องการของประชาชนที่ร้านแล้ว ล่าสุดบริษัทจึงประกาศเปิดรับสมัครทีมงานเพื่อให้บริการขนส่งสินค้า Delivery จากร้านเซเว่นฯ ถึงมือประชาชนที่บ้านพักอาศัย จำนวน 20,000 อัตราทั่วประเทศ โดยจะทยอยรับอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายบริการ Delivery จากปัจจุบัน1,500 สาขา เพิ่มเป็นทุกสาขาในอนาคต ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.cpall.co.th
ด้านบมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่นหรือดีแทค แจ้งปิดศูนย์บริการชั่วคราว ที่อยู่ในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพมหานครตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม ถึง 12 เมษายน 2563 เป็นต้นไป อย่างไรก็ดี ลูกค้าดีแทคยังคงสามารถใช้บริการจากจุดให้บริการอัติโนมัติได้ที่บริเวณที่ตั้งร้านค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายชื่อร้านที่ปิดให้บริการชั่วคราวได้ที่เว็บไซต์ของดีแทค https://www.dtac.co.th/md-info/close-shop.php
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี