นายสาระ ล่ำซำ เปิดเผยหลังได้รับการรับเลือกให้เป็น นายกสมาคมประกันชีวิตไทย คนใหม่ ต่อจาก นางนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ ว่า ในช่วงเวลาที่ผ่านมาถือเป็นความท้าทายของภาคธุรกิจประกันชีวิต โดยมีปัจจัยจากหลายประเด็น เช่น สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ที่ทำให้ประชาชนให้ความสำคัญกับการทำประกันชีวิตมากขึ้น รวมถึงการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตในยุค New Normal เพื่อให้สอดรับกับสถานการณ์ในปัจจุบันได้ในส่วนของสงครามการค้า เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้ผู้บริโภคชะลอการจับจ่ายใช้สอย เป็นต้น

สำหรับแนวโน้มของการทำประกันจะเห็นได้ว่าผู้บริโภคทำประกันสุขภาพมากยิ่งขึ้น ซึ่งในช่วงเวลาที่ผ่านมาของปีนี้มองว่าบริษัทประกันภัยต้องมีการปรับตัวเพื่อให้ตอบรับกับความต้องการของผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นเกี่ยวกับประกันสุขภาพ ซึ่งจะเห็นได้ว่าในช่วงเวลาเกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เป็นช่วงเวลาที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการทำประกันสุขภาพมากยิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม ผลกระทบจากเศรษฐกิจ ส่งผลให้ช่วงสองไตรมาสที่ผ่านมา ภาพรวมธุรกิจมีเบี้ยประกันชีวิตรับรวม 285,943ล้านบาท ติดลบประมาณ -3%