นายณัฐพิสิษฐ์ ครุฑครองชัย ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายตัวแทนประกันชีวิต เอไอเอ ประเทศไทย เปิดเผยว่า ในปี 2564 นี้บริษัทยังคงมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริการ และเทคโนโลยีที่มีนวัตกรรมทันสมัย เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานของพนักงานและพลังตัวแทนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บริการลูกค้าที่มีอยู่กว่า 5.19 ล้านคนทั่วประเทศ บริษัทจึงให้ความสำคัญกับตัวแทนเนื่องจากเป็นช่องทางหลักในการดูแลลูกค้าและนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆ บริษัทจึงได้มีโปรแกรมในการพัฒนาศักยภาพตัวแทนให้มีความรู้ ความสามารถ และทักษะรอบด้าน

“ช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เรามุ่งมั่นยกระดับตัวแทนประกันชีวิต สู่การเป็นที่ปรึกษาด้านการประกันชีวิตและการเงิน ผ่านโปรแกรม AIA Financial Advisor (AIA FA) [3] รองรับผู้ที่มองหาอาชีพที่มีรายได้ที่มั่นคงมีอิสระในการทำงาน พร้อมเติบโตในสายอาชีพและประสบความสำเร็จในอนาคต”นายณัฐพิสิษฐ์ กล่าว

ในช่วงเวลาที่ผ่านมาคนไทยทุกคนต่างเผชิญกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งส่งผลกระทบต่อภาคประชาชนและภาคธุรกิจอย่างรุนแรง บริษัท จึงเปิดตัวโปรแกรม AIA Life Advisor (AIA LA) เพื่อสร้างที่ปรึกษามือด้านประกันชีวิตอาชีพผ่านโปรแกรมออนไลน์ระยะสั้น 2 เดือน โดยผู้เข้าร่วมโปรแกรมไม่จำเป็นต้องลาออกจากงานประจำ AIA LA สามารถเป็นได้ทั้งอาชีพหลักและอาชีพเสริม เพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้นจากค่าตอบแทนในงานประจำ

ปัจจุบันบริษัทมีตัวแทนอยู่กว่า 55,000 คน นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือดิจิทัลและเทคโนโลยีที่ช่วยสนับสนุนการทำงานให้กับตัวแทน เพื่อใช้ในการนำเสนอขายผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุดอีกด้วย