กรุงศรี คอนซูมเมอร์ คว้ารางวัลดีเด่น ด้านการสร้างประสบการณ์การบริการจากงาน Digital CX Awards 2022
1ก.ค.65 นางอัญชุลี แววทอง (ขวา) ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานปฏิบัติการ และนายธานี ศรีกุญชร (ซ้าย) ผู้อำนวยการ กลุ่มวิจัยนวัตกรรม เทคโนโลยีและนวัตกรรมทางการเงิน กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เป็นตัวแทนกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้นำในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล คว้ารางวัลชนะเลิศประเภทการให้บริการข้อมูลลูกค้าดีเด่น ด้านการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ผ่านแชทบอท (Outstanding Chatbot Customer Experience Award) จากงาน Digital CX Awards 2022 ซึ่งจัดโดย The Digital Banker ที่สิงคโปร์ จากความสำเร็จของ AI Manow Chatbot บน Facebook Messenger ที่ให้บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีบัตรแก่ลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เพิ่มความสะดวก รวดเร็วในการบริการ ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการอย่างต่อเนื่องของกรุงศรี คอนซูมเมอร์
โปรดอ่านก่อนแสดงความคิดเห็น
1.กรุณาใช้ถ้อยคำที่ สุภาพ เหมาะสม ไม่ใช้ ถ้อยคำหยาบคาย ดูหมิ่น ส่อเสียด ให้ร้ายผู้อื่น สร้างความแตกแยกในสังคม งดการใช้ถ้อยคำที่ดูหมิ่นหรือยุยงให้เกลียดชังสถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
2.หากพบข้อความที่ไม่เหมาะสม สามารถแจ้งได้ที่อีเมล์ online@naewna.com โดยทีมงานและผู้จัดทำเว็บไซด์ www.naewna.com ขอสงวนสิทธิ์ในการลบความคิดเห็นที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลใดๆ ทุกกรณี
3.ขอบเขตความรับผิดชอบของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ อยู่ที่เนื้อหาข่าวสารที่นำเสนอเท่านั้น หากมีข้อความหรือความคิดเห็นใดที่ขัดต่อข้อ 1 ถือว่าเป็นกระทำนอกเหนือเจตนาของทีมงานและผู้ดำเนินการจัดทำเว็บไซด์ และไม่เป็นเหตุอันต้องรับผิดทางกฎหมายในทุกกรณี