วันพุธ ที่ 8 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2566
แนวหน้า
  • แนวหน้า
  • หน้าแรก
  • คอลัมน์
    • คอลัมน์วันนี้
    • คอลัมน์ออนไลน์
    • คอลัมน์การเมือง
    • คอลัมน์ลงมือสู้โกง
    • โลกธุรกิจ
    • ผู้หญิง
    • บันเทิง
    • Like สาระ
    • ดูทั้งหมด
  • ข่าวเด่น
  • พระราชสำนัก
  • การเมือง
  • โลกธุรกิจ
  • อาชญากรรม
  • กทม.
  • ในประเทศ
  • เกษตร
  • ต่างประเทศ
  • กีฬา
  • ผู้หญิง
  • บันเทิง
  • ยานยนต์
  • Like สาระ
หน้าแรก / โลกธุรกิจ
ผู้บริโภคมือถือยื่นหนังสือเรียกร้อง'สภาองค์กรของผู้บริโภค'วางตัวเป็นกลาง

ผู้บริโภคมือถือยื่นหนังสือเรียกร้อง'สภาองค์กรของผู้บริโภค'วางตัวเป็นกลาง

วันอังคาร ที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2565, 16.32 น.
Tag : ควบรวมทรูดีแทค ทรู ดีแทค ผู้บริโภคมือถือ สภาองค์กรของผู้บริโภค กสทช.
  •  

ผู้บริโภคมือถือยื่นหนังสือเรียกร้อง"สภาองค์กรของผู้บริโภค"วางตัวเป็นกลาง รับฟังเสียงผู้บริโภคอย่างเท่าเทียม มั่นใจควบรวมทรู-ดีแทค ผู้บริโภคได้ประโยชน์ ผู้ประกอบการแข่งขันกันพัฒนาเทคโนโลยี เพิ่มสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้า เชื่อไม่กระทบราคา เหตุ กสทช.มีเพดานกำหนดไว้แล้ว

จากกรณีที่สภาองค์กรของผู้บริโภค เป็นผู้เปิดล่ารายชื่อผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับการควบรวม ‘ทรู-ดีแทค’ โดยให้ประชาชนเข้าร่วมลงชื่อผ่านเว็บไซต์และเพจเฟซบุ๊กของสภาองค์กรของผู้บริโภคนั้น ล่าสุด ในวันนี้ (8 พ.ย.65) ตัวแทนกลุ่มผู้บริโภค ผู้ใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของค่ายทรูและค่ายดีแทค นำโดย นายคงชัช แก้วสุขโข ตัวแทนผู้ใช้บริการดีแทค และนายจิราวัฒน์ พีรศกดิ์ภักดี ตัวแทนผู้ใช้บริการทรู ซึ่งมาในนาม ‘กลุ่มผู้บริโภค ผู้ใช้บริการเครือข่ายโทรศัพท์ของค่ายทรูและค่ายดีแทค’ รวมตัวกันเดินทางเข้ายื่นหนังสือเรียกร้องต่อสภาองค์กรของผู้บริโภค ขอให้รับฟังความคิดเห็นและความต้องการของลูกค้าในกลุ่มที่อยากให้มีการควบรวมด้วยโดยเร็ว เนื่องจากเกิดความสงสัยถึงความไม่ชอบธรรมและไม่เป็นกลาง และเห็นว่าสภาฯ ควรเป็นตัวแทนผู้บริโภคและต้องรับฟังความคิดเห็นของผู้บริโภคตัวจริงทุกฝ่าย พร้อมทั้งขอเรียกร้องให้สภาฯ วางตัวเป็นกลางให้ข้อมูลที่รอบด้าน และคุ้มครองผู้บริโภคทุกฝ่ายอย่างเท่าเทียมกัน


นายคงชัช เปิดเผยถึงเหตุผลในการเดินทางเข้ายื่นข้อเรียกร้องครั้งนี้ว่า กลุ่มผู้บริโภคทรูดีแทค มองเห็นข้อมูลอีกด้าน ซึ่งสภาองค์กรของผู้บริโภค ไม่เคยเลยที่จะนำเสนอให้สาธารณชนได้รับทราบ ทั้งที่เป็นประโยชน์ของกลุ่มผู้ใช้บริการทรู-ดีแทค และประชาชนทั่วไปควรรับทราบ โดยเฉพาะประโยชน์ที่ชัดเจนที่ลูกค้าแต่ละค่ายจะได้รับจากการควบรวมครั้งนี้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าดีแทค จะได้ใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่ทรูมีอยู่หลังจากการรวมกิจการ ทั้งเรื่อง เครือข่ายทรู 5G ที่ครอบคลุมทั่วประเทศ อินเทอร์เน็ตบ้านทรูออนไลน์ เคเบิลทีวีทรูวิชั่นส์ และคอนเทนท์จากทรูไอดี รวมถึงจำนวนศูนย์บริการที่มีจำนวนมาก และสิทธิประโยชน์จากทรูยู รวมถึงบริการอื่นๆ ของทรูเช่น ทรูเฮลท์ ทรูมันนี่ ตลอดจนสิทธิพิเศษอื่นๆ ที่ได้จากการเป็นลูกค้าทรู

นอกจากนี้ ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดเจนอีกเรื่องคือสัญญาณเครือข่ายที่ดีขึ้น เนื่องจากพอมีการรวมกันแล้ว เสาสัญญาณจะมีเพิ่มมากขึ้น สัญญาณเร็ว แรง และครอบคลุมพื้นที่ใช้งานมากขึ้น ทำให้ผู้ใช้งานทรูและดีแทคจะได้ใช้งานทั้งโทรและเน็ตที่ดียิ่งขึ้น มีความต่อเนื่องครอบคลุมทุกพื้นที่ และประการสำคัญในมุมมองของผู้ใช้บริการทั้ง 2 ค่ายเห็นว่า การควบรวมครั้งนี้ จะทำให้มีการแข่งขันกันระหว่างผู้ประกอบการรายอื่นโดยเฉพาะรายใหญ่ที่จะต้องเร่งกันแข่งขันแย่งลูกค้า  ทำให้ทั้งทรูและดีแทคต้องไม่หยุดนิ่งเร่งในการเสริมบริการและสิทธิพิเศษต่างๆ มาเพิ่มมากขึ้นเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม และแสวงหาลูกค้ารายใหม่ ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่ทั้งสองค่ายจะปรับเพิ่มราคาสูงขึ้นเพราะจะทำให้ลูกค้าย้ายค่ายได้  และเราเชื่อว่า เมื่อทั้งสองบริษัทร่วมกันจะมีความสามารถในการลงทุนเพื่อขยายเครือข่ายให้ดียิ่งขึ้น  สามารถพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ รองรับการเติบโตของธุรกิจดิจิทัลได้ด้วย

"พวกเราผู้ บริโภค เห็นข้อดีมากมาย และเห็นชัดเจนว่าการควบรวมครั้งนี้จะทำให้ลูกค้าดีแทคและทรูจะได้ประโยชน์ทันทีไม่เสียประโยชน์แต่อย่างใด  ขณะเดียวกันก็เชื่อมั่นในบทบาทและอำนาจ กสทช. ที่ผ่านมา สามารถควบคุมเพดานราคาได้ตามกฎหมายที่มีอยู่ เป็นที่น่าพอใจ จึงขอเรียกร้องให้สภาองค์กรของผู้บริโภคได้หันมาพิจารณาข้อมูลความคิดเห็นของผู้บริโภคตัวจริง และนำเสนอชุดข้อมูลนี้ต่อสาธารณชน และเรียกร้องให้ยุติการดำเนินการใดๆ ที่จะทำให้การควบรวมครั้งนี้ล่าช้า เพราะผลที่เกิดขึ้นกระทบโดยตรงต่อผู้บริโภคที่จะได้ประโยชน์ทันทีหลังการควบรวม" นายคงชัช กล่าว

- 006

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

  • ‘มัลลิกา’จี้‘กสทช.-ดีอีเอส-ค่ายมือถือ’ชดใช้ปชช. ปล่อยเอสเอ็มเอสแก๊งคอลฯระบาด ‘มัลลิกา’จี้‘กสทช.-ดีอีเอส-ค่ายมือถือ’ชดใช้ปชช. ปล่อยเอสเอ็มเอสแก๊งคอลฯระบาด
  • ‘ทรู5G’ส่งแคมเปญUP2U แพ็กเสริมเน็ตรูปแบบใหม่เดือนละ 200 บาท ‘ทรู5G’ส่งแคมเปญUP2U แพ็กเสริมเน็ตรูปแบบใหม่เดือนละ 200 บาท
  • แอดวานซ์ ไวร์เลสฯชำระค่าประมูลคลื่นความถี่ย่าน700MHz งวด3 แอดวานซ์ ไวร์เลสฯชำระค่าประมูลคลื่นความถี่ย่าน700MHz งวด3
  • ด่วน!!! กสทช.สั่งห้ามโฆษณาหวยออนไลน์ทางทีวี ชี้ความผิดจูงใจให้เล่นพนัน ด่วน!!! กสทช.สั่งห้ามโฆษณาหวยออนไลน์ทางทีวี ชี้ความผิดจูงใจให้เล่นพนัน
  • ด่วน! ศาลปค.กลางสั่งไต่สวนฉุกเฉิน ปมประมูลวงโคจรดาวเทียมมิชอบ ด่วน! ศาลปค.กลางสั่งไต่สวนฉุกเฉิน ปมประมูลวงโคจรดาวเทียมมิชอบ
  • \'ดีแทค\'จ่ายเงินค่าประมูลคลื่นความถี่ย่าน 700MHz งวดที่ 3 - ย่าน 900MHz งวดที่ 5 'ดีแทค'จ่ายเงินค่าประมูลคลื่นความถี่ย่าน 700MHz งวดที่ 3 - ย่าน 900MHz งวดที่ 5
  •  

Breaking News

อะไรคือตรรกะ? 'ทักษิณ'ถามคนสูบบุหรี่ไฟฟ้าโทษจำคุก 7 ปี แต่เด็กสูบกัญชาเสรี ไม่มีอะไรควบคุม

โจรแสบหลอกตกหวยรางวัลที่1 ยายวัย 76 ปี สูญเงินเก็บทั้งชีวิต 5 แสนบาท

หนุ่มปืนโหดควงปืนลูกซอง บุกจ่อยิงเพื่อนบ้านดับ 2 ศพ คาดปมปัญหาเขตที่ดิน

'โทนี่'ชี้เปรี้ยง!!! 'ประยุทธ์'ไม่กล้ายุบสภาหนีการอภิปราย ถ้าพรรค'รทสช.'ยังไม่พร้อม

Back to Top

ผู้ดูแลเว็บไซต์ www.naewna.com
webmaster นายประพันธ์ สุขทะใจ ดูแลรับผิดชอบข่าว/ภาพ/โฆษณา/ข้อมูลอื่นที่เกียวข้องกับเว็บไซต์
กรรมการบริษัทฯ, กรรมการผู้มีอำนาจ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการนำเสนอข่าว/ภาพ/ข้อมูลใดๆในเว็บไซต์ทั้งสิ้น

Social Media

  • หน้าแรก |
  • เกี่ยวกับแนวหน้า |
  • โฆษณากับเรา |
  • ร่วมงานกับเรา |
  • ติดต่อแนวหน้า |
  • นโยบายข้อตกลง
Copyright © 2017 Naewna.com All right reserved