“ออโตคลิก” หรือ Autoclik คือ ศูนย์บริการรถยนต์ทุกยี่ห้อประเภทเร่งด่วน (“FAST-FIT”) ซึ่งบริหารงานโดย บริษัท ออโตคลิกบายเอซีจี จำกัด และเป็นบริษัท ในเครือ บริษัท ออโตคอร์ปโฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน) (“ACG” หรือ “บริษัท”) ที่มีคุณภานุมาศ รังคกูลนุวัฒน์ ดำรงตำแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บริษัท ออโตคอร์ป โฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน)

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจของ“ออโตคลิก” เปิดดำเนินการสาขาแรกเมื่อเดือนมีนาคม 2564 ซึ่งในระยะเวลาของการดำเนินธุรกิจของ“ออโตคลิก”จนถึงปัจจุบันโดยผ่านมาเพียงไม่นาน“ออโตคลิก”สามารถขยายสาขาศูนย์บริการเพิ่มได้สูงถึง 20 แห่งเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และผู้บริหาร “ออโตคลิก” เองก็ยังคงยืนยันว่าจะเดินหน้าขยายสาขาของ “ออโตคลิก” อย่างต่อเนื่องต่อไป  

วันนี้ “ทีมข่าวแนวหน้ายานยนต์” ได้มีโอกาสทดลองใช้บริการของ “ออโตคลิก” แห่งนี้ โดยเราได้นำรถยนต์มิตซูบิชิแอททราจปี 2018 เข้ารับบริการเพื่อถ่ายน้ำมันเครื่อง และเช็คสภาพรถฟรี 37 รายการซึ่งเราเลือกใช้บริการที่ “ออโตคลิก” สาขาบิ๊กซี ติวานนท์ โดยมีเจ้าหน้าที่ฝ่ายช่างที่ศูนย์บริการมารอรับรถ และพร้อมดูแลตรวจสอบสภาพรถของเราเป็นอย่างดี 

ซึ่งเราเองก็สามารถเดินเข้าไปนั่งรอที่ห้องพักของลูกค้าที่เปิดแอร์เย็นฉ่ำพร้อมมีกาแฟหอมกรุ่นๆ ไว้ค่อยบริการอย่างอบอุ่นสบายๆ 

ในขณะที่เรานั่งอยู่ในห้องพักลูกค้าที่รายล้อมด้วยกระจกใส่ปิ๊ง ที่ส่องออกมาก็เห็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายช่างที่ศูนย์บริการ “ออโตคลิก” สาขา บิ๊กซี ติวานนท์ ซึ่งเพิ่งรับรถจากเราไปเมื่อสักครู่ก็นำรถไปตรวจระบบไฟทั้งหมดว่า ยังใช้งานได้ดีอยู่หรือไม่ รวมถึงยังตรวจสอบระบบแอร์ แบตเตอรี่ และสายไฟต่างๆ ด้วยเช่นกัน

จากนี้ก็นำเจ้ารถยนต์มิตซูบิชิแอททราจ ปี 2018 ยกขึ้นตรวจระบบช่วงล่าง เช่น ระบบเบรก โช้คอัพและระบบอื่นๆ ในลำดับต่อไป 

ด้วยประสบการณ์ และความชำนาญของช่างซ่อมบำรุงทำให้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่างสามารถเดินมาบอกกับเราและสรุปรายการเพื่อแจ้งต่อเราว่า ตัวรถยนต์มิตซูบิชิ แอททราจ ปี 2018 ของเรามีความจำเป็นที่จะต้องซ่อมแซมระบบตรงไหนหรือไม่? อย่างไร? ซึ่งคราวนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่า ทางลูกค้าจะแจ้งซ่อมแซมหรือไม่? 

แม้ว่างานนี้เราจะเตรียมงบเพื่อซ่อมบำรุงมาไม่มาก โดยเรามีงบประมาณซ่อมบำรุงในครั้งนี้ค่อนข้างจำกัด แต่ทาง “ออโตคลิก” ไม่ได้โน้มน้าว หรือ บังคับเพื่อให้เราเปลี่ยนอะไหล่แต่อย่างไร เพียงแต่บอกประสิทธิภาพของอะไหล่รถเรา โดยให้เหตุผลทางด้านเทคนิคเท่านั้นว่า อะไหล่ของเรามีอายุการใช้งานต่อจากนี้มากน้อยเพียงไร เพื่อให้เตรียมตัวหาเงินซ่อมบำรุงในโอกาสต่อไปเท่านั้น

สรุปรถที่ทางทีมข่าว “แนวหน้ายานยนต์” นำมาตรวจเช็คก็รู้แล้วว่า รถเรามีอะไหล่อะไรบ้างที่ควรจะซ่อมแซมในทันที และมีอะไหล่อะไรบ้างที่ย้งสามารถใช้ได้ไปก่อน 

ซึ่งงานนี้เท่าที่เราฟังแล้วก็มีหลายรายการที่ยังพอใช้ได้อยู่ โดยในยุคประหยัดแบบนี้อันไหนใช้ได้ก็ใช้ อันไหนใช้ไม่ได้เอาเป็นว่า เรารับทราบครับผม

มาถึงช่วงระหว่างการรอรถที่กำลังจะถ่ายนำมันเครื่อง และเปลี่ยนไส้กรองทีมงาน“แนวหน้ายานยนต์”ก็ยังคงนั่งอยู่ในห้องรับรองลูกค้าที่เปิดแอร์เย็นๆ เช่นเดิม กลิ่นอายของกาแฟยังคงหอมกรุ่นๆ ชวนให้เราฝันไปว่า เรากำลังนั่งอยู่ในร้านกาแฟหรูๆ หรือไม่ หันมองไปด้านบน ก็เห็นโทรทัศน์จอใหญ่ๆ ที่เปิดให้ดูข่าวสารต่างๆ อย่างหน่ำใจ ดูไปเพลินๆ ไม่นานเท่าไร เจ้าหน้าที่เดินมา บอก “รถของท่านเรียบร้อยแล้ว” 

เมื่อฟังราคาแอบคิดในใจ บริการขนาดนี้นึกว่า ราคาจะสูง แต่ที่ไหนได้ ราคาไม่สูงอย่างที่คิดจริงๆ

คืองานนี้ต้องขอบอกว่า การมาใช้บริการที่นี่ในวันนี้จัดว่า สมกับประโยคหนึ่งที่ออโตคลิกระบุว่า “จ่ายหลักร้อย….รับบริการแบบหลักหมื่น” จริงๆ 

สำหรับอีกหนึ่งจุดเด่นที่เราไม่พูดไม่ได้นั่นก็ คือ ออโตคลิกมีจุดเด่น คือ เป็น Fast-Fit ที่ให้บริการในรูปแบบ Digital ทั้งกระบวนการ ตั้งแต่การเปิดใบสั่งซ่อมจนถึงส่งมอบรถ โดยไม่ใช้กระดาษ (Paperless) และเป็นเจ้าแรกของประเทศไทยที่มีการจัดทำ e-Tax invoice และ e-Receipt (ใบกำกับภาษี และใบเสร็จรับเงินรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์) เพื่อสร้างประสบการณ์ และมอบความสะดวกสบายสูงสุดให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ 

รวมถึงมีทีมงานช่างที่เชี่ยวชาญ พร้อมเครื่องมือที่ได้มาตรฐาน และการบริการที่มีคุณภาพและทันสมัย ซึ่งเชื่อว่าจะสามารถสร้างความมั่นใจในคุณภาพงานบริการ และสร้างความประทับใจสูงสุดให้กับลูกค้าได้แน่นอน 

และเมื่อนำมาดูรวมๆ กับการมีพื้นที่รับรองลูกค้าที่สะอาด หรูหรา และมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ภายใต้มาตรฐานเดียวกันทุกสาขาบวกกับ ออโตคลิกมีความตั้งใจว่า “จ่ายหลักร้อย….รับบริการแบบหลักหมื่น” ด้วยแล้ว ซึ่งเรามองว่า “ออโตคลิก” ถือเป็น อีกหนึ่งศูนย์บริการที่น่าเข้ามาใช้บริการ อีกหนึ่งแห่งทีเดียว

สำหรับ “ออโตคลิก” เปิดให้บริการทุกวัน เวลา 08.00-21.00 น. ยกเว้นสาขาในจังหวัดภูเก็ตเปิดให้บริการ 08.00-19.00 น. 

โดยปัจจุบันมี 12 สาขา ดังนี้1.สาขาเทพกระษัตรี จังหวัดภูเก็ต 2.สาขาโรงเรียนสตรีภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 3.สาขาโลตัส อ่อนนุช 80 จังหวัดกรุงเทพฯ 4.สาขาบิ๊กซี กัลปพฤกษ์ จังหวัดกรุงเทพฯ 5.สาขาบิ๊กซี มหาชัย 2 จังหวัดสมุทรสาคร

6.สาขาโลตัส เอกชัย 99/1 จังหวัดกรุงเทพฯ 7.สาขาบิ๊กซี เชียงใหม่ ดอนจั่น จังหวัดเชียงใหม่ 8.สาขาโลตัส นวนคร จังหวัดปทุมธานี 9.สาขาบางจาก บางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี 10.สาขาบิ๊กซี ติวานนท์ จังหวัดนนทบุรี 11.สาขาบิ๊กซี รามอินทรา จังหวัดกรุงเทพฯ 12.สาขาโชตนา หน้าสนามกอล์ฟลานนา จังหวัดเชียงใหม่

โดยมีช่องทางการรับข่าวสาร และโปรโมชั่น 

website : www.autoclikfastfit.com 

Line Official : @autoclik หรือ https ://lin.ee/4F0xgNM  

Facebook fanpage : Autoclik