นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า กรมฯได้ติดตามการใช้บริการขอหนังสือรับรองนิติบุคคลผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service) ที่ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้ผ่านทางออนไลน์ ทั้งในส่วนการขอหนังสือรับรอง รับรองสำเนา ถ่ายเอกสารทางทะเบียน งบการเงินและบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้นของนิติบุคคล โดยผู้ใช้บริการสามารถเลือกช่องทางการรับเอกสารที่สะดวก ทั้งรับด้วยตนเอง (Self pick-up) บริการผ่านไปรษณีย์ EMS จัดส่งโดยพนักงานกรมฯ (Delivery) รับผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร (e-Certificate) และไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ (e-Certificate File) พบว่ามีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

โดยในปี 2566 มีผู้ขอหนังสือรับรองผ่านทางออนไลน์เป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์มากที่สุด มีอัตราการใช้งานเพิ่มขึ้น 38.15% รองลงมา คือ รับผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร และบริการผ่านไปรษณีย์ EMS ตามลำดับ ทำให้สัดส่วนการใช้บริการผ่านช่องทาง walk in ลดลงอย่างมาก

ทั้งนี้ ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2567 เป็นต้นมา กรมฯได้ขยายเวลาบริการขอหนังสือรับรองให้ สามารถรับบริการผ่านออนไลน์นอกเวลาราชการได้ในเวลา 06.00-21.00 น.ทุกวัน ไม่มีวันหยุดราชการ และขอหนังสือรับรองได้หลายนิติบุคคลพร้อมกันในคำขอเดียว และเพิ่มระบบเก็บประวัติคำขอ การติดตามสถานะการจัดส่งคำขอ ยิ่งทำให้การขอหนังสือรับรองเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้การกรมฯยังให้บริการค้นหาข้อมูลของนิติบุคคลผ่านออนไลน์ด้วย โดยมีคลังข้อมูลธุรกิจ (DBD DataWarehouse+) ที่ภาคธุรกิจและประชาชนทั่วไปสามารถเข้าใช้ประโยชน์ในการตรวจค้นข้อมูลนิติบุคคลได้ โดยปัจจุบันพบว่ามีผู้สนใจเข้าใช้งานระบบ DBD DataWarehouse+ กว่า 2 ล้านครั้งต่อเดือน ผู้ใช้บริการสามารถตรวจค้นความมีตัวตนของนิติบุคคล (บริษัท ห้างหุ้นส่วน บริษัทมหาชน และบริษัทต่างประเทศที่จดทะเบียนกับกรมฯ) งบการเงิน การลงทุนตามสัญชาติ การค้นหาคู่ค้า เป็นต้น โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ในขณะเดียวกันภาคธุรกิจและประชาชนยังสามารถเข้าถึงบริการค้นหาข้อมูลนิติบุคคลผ่านโมบายแอปพลิเคชั่น (Application) : DBD e-Service ซึ่งเป็นโปรแกรมตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคล งบการเงิน โดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น DBD e-Service ผ่านระบบปฏิบัติการ ทั้ง iOS และ Android ฟรี ด้วยเช่นกัน