รู้ใจ ประกันออนไลน์ แนะนำ แคมเปญใหม่ล่าสุด “ลดความหงุดหงิด เหลือนิดเดียว” ส่งมอบประสบการณ์การประกันภัย ที่สะดวกสบายและคุ้มค่า ให้กับลูกค้าเมื่อเกิดอุบัติเหตุ พร้อมสร้างความเชื่อมั่นในการบริการที่รู้ใจกว่า ประหยัดกว่า พร้อมให้ลูกค้าสบายใจไร้กังวล

“รู้ใจ ลดความหงุดหงิด เหลือนิดเดียว” เป็นการย้ำถึงบริการขั้นกว่าที่ช่วยลดความหงุดหงิด และความกังวลใจของลูกค้าเมื่อเกิดอุบัติเหตุ โฆษณาใหม่นี้ นำแสดงโดย “จิงโจ้” ที่เป็นตัวแทนของความมุ่งมั่นในการให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที พร้อมบริการเคลมที่ราบรื่นและเชื่อถือได้

โฆษณาชิ้นใหม่นี้ สร้างสรรค์ขึ้นเพื่อสะท้อนถึงความเรียบง่าย ในการแจ้งเคลมประกันเมื่อเกิดอุบัติเหตุ โดยเน้นการแจ้งเคลมง่าย สะดวกสบาย และมีประสิทธิภาพ นำเสนอกลยุทธ์การสื่อสารที่ตอกย้ำให้เห็นภาพว่า การมีประกันรถยนต์ที่เชื่อถือได้ ราคาดี พร้อมบริการที่มีคุณภาพจะช่วยให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้นอย่างไร ซึ่งรู้ใจเป็นแบรนด์ที่ได้นำนวัตกรรมดิจิทัล เข้ามาให้บริการลูกค้าโดยตรง

นอกจากนี้ ยังมีอู่และศูนย์ซ่อมในเครือกว่า 1,600+ แห่งทั่วประเทศ การันตีถึงจุดเกิดเหตุภายใน 30 นาที ซึ่งการให้บริการที่มีคุณภาพของรู้ใจสะท้อนจากคะแนนรีวิวจากลูกค้าจริงทั้งในด้านการบริการที่ดีถึง 4.9/5 และคะแนนรีวิวเคลมดี 4.7/5

ทสร บุณยเนตร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายครีเอทีฟ BBDO Bangkok กล่าวว่า “แนวคิดสร้างสรรค์ของเราเกิดจากการเข้าใจปัญหาของผู้บริโภค และสิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่ออย่างลึกซึ้ง เรามองเห็นถึงความหงุดหงิดเวลาที่คนเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน และการเคลมที่เป็นข้อกังวลหลักๆ ของคนที่มีประกันรถยนต์ เราอยากให้แบรนด์ ได้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาและส่งความเข้าใจที่มีต่อลูกค้า พร้อมเพิ่มอารมณ์ขันด้วยตัวละครคู่กรณีหัวร้อนตัวจิ๋วในกระเป๋าหน้าท้องและจิงโจ้ ที่เข้ามาเอาความหงุดหงิดออกไป ไอเดียการสื่อสารนี้แสดงให้เห็นว่าการประกันภัยรถยนต์มอบความคุ้มครอง การบริการที่ใส่ใจที่เป็นมิตร พร้อมกับมอบความสบายใจและรอยยิ้มให้กับลูกค้า”

“เราดีใจที่ได้เปิดตัวแคมเปญ 'ลดความหงุดหงิด เหลือนิดเดียว' ที่ตอกย้ำความมุ่งมั่นและสร้างการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ประกันภัยรถยนต์ สำหรับลูกค้าของเรา โดยแคมเปญนี้แสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือและการบริการที่มีคุณภาพของรู้ใจ และยืนยันถึงความตั้งใจ ที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยมีจิงโจ้เป็นสัญลักษณ์ของความคล่องตัวและความเอาใจใส่ ซึ่งช่วยเสริมเอกลักษณ์ของแบรนด์รู้ใจที่พร้อมอยู่เคียงข้างคุณเสมอ และเราเข้าใจถึงความกังวลและความหงุดหงิด ที่อาจเกิดขึ้นจากการเคลมหลัง เกิดอุบัติเหตุ เราจึงวางเป้าหมายที่การให้บริการที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เพื่อลดความกังวลต่างๆ ให้ลูกค้ารับรู้ได้ถึงการใส่ใจดูแลตลอดกระบวนการเคลม ซึ่งสิ่งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการทำให้ประกันภัยรถยนต์เป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้สำหรับทุกคน” เฟเดอริโก้ เบรนดี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด กลุ่มรู้ใจ กล่าวเสริม