ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมภาครัฐ-ดีอีเอส-กสทช. ลุยสกัดแก๊งคอลเซ็นเตอร์ชายแดนสระแก้ว หนุนรื้อถอนเสาสัญญาณ พร้อมส่งทีมติดตั้ง Small Cell พื้นที่ชุมชนดูแลลูกค้าฝั่งไทย

28 กุมภาพันธ์ 2568 ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมลงพื้นที่กับนายกรัฐมนตรี และคณะจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) และสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ตรวจสอบสถานีฐานโทรศัพท์เคลื่อนที่และจุดเชื่อมต่อระหว่างประเทศ (POI) ที่จังหวัดสระแก้ว ซึ่งเป็นหนึ่งในแนวป้องกันสำคัญเพื่อสกัดกั้นแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่อาศัยพื้นที่ชายแดนเป็นฐานปฏิบัติการฉ้อโกง เผยดำเนินการตามคำสั่ง กสทช. อย่างเข้มงวดทุกพื้นที่ทั่วไทย รื้อถอนเสาสัญญาณพร้อมส่งทีมติดตั้ง Small Cell พื้นที่ชุมชนดูแลลูกค้าฝั่งไทย พร้อมยกระดับความปลอดภัยให้ลูกค้าด้วยระบบ "ทรูไซเบอร์เซฟ" ปกป้องภัยคุกคามทางไซเบอร์จากลิงก์และเว็บไซต์เสี่ยงอันตราย

นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า "ทรู คอร์ปอเรชั่นปฏิบัติตามมาตรการ กสทช. ในการควบคุมเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในพื้นที่จังหวัดสระแก้วซึ่งได้ดำเนินการตามคำสั่ง กสทช. ครบทั้ง 8 เสา แบ่งเป็นการรื้อถอนอุปกรณ์จำนวน 4 แห่ง และปรับลดความสูงของสายอากาศอีก 4 เสา ทั้งนี้ นอกจากจังหวัดสระแก้ว เรายังได้ดำเนินการในพื้นที่อื่นๆ เช่น ด่านเจดีย์สามองค์ บ้านพุน้ำร้อน จังหวัดกาญจนบุรี อำเภอแม่สอด อำเภอพบพระ อำเภอแม่ระมาด จังหวัดตาก และกำลังเร่งดำเนินการอีก 7 จังหวัด ได้แก่ เชียงราย สุรินทร์ บุรีรัมย์ มุกดาหาร หนองคาย จันทบุรี และระนอง ให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามมาตรการ กสทช.

ทั้งนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่นมีแผนติดตั้งสถานีฐานจากการรื้อถอนเสาสัญญาณ โดยจะติดตั้งสถานีฐานแบบ Small Cell ที่สามารถควบคุมสัญญาณเฉพาะพื้นที่ชุมชนเพื่อให้ประชาชนยังคงใช้บริการได้ตามปกติ ป้องกันปัญหาช่องว่างดิจิทัล

“หลังจากรื้อถอนเสาสัญญาณเดิมเสร็จสิ้น ทีมงานทรูจะเข้าสำรวจคุณภาพสัญญาณในพื้นที่อีกครั้ง พร้อมรับฟังความคิดเห็นจากชุมชน ก่อนวางแผนติดตั้ง Small Cell ในบริเวณที่สัญญาณลดลง เพื่อรักษาคุณภาพการให้บริการให้ครอบคลุมทั่วประเทศ” นายจักรกฤษณ์ กล่าว

ทรู คอร์ปอเรชั่นให้ความร่วมมือกับ กสทช. ควบคุมเสาสัญญาณในพื้นที่ชายแดน มาตรการระงับเสาสัญญาณโทรศัพท์ที่ทรู คอร์ปอเรชั่นดำเนินการตามคำสั่ง กสทช. มีดังนี้ :

1. สถานีฐานระยะไม่เกิน 50 เมตรจากชายแดน: รื้อถอนสายอากาศทั้งหมด ยกเว้นในพื้นที่ชุมชนให้ติดตั้งสายอากาศสูงไม่เกิน 10 เมตร หรือติดตั้ง Small Cell ทดแทน

2. สถานีฐานระยะไม่เกิน 1,000 เมตรจากชายแดน: ปรับลดความสูงสายอากาศไม่เกิน 15 เมตร และควบคุมพื้นที่บริการเฉพาะในประเทศไทย

3. สถานีฐานระยะไม่เกิน 3,500 เมตรจากชายแดน: ปรับลดความสูงสายอากาศไม่เกิน 30 เมตร และควบคุมพื้นที่บริการเฉพาะในประเทศไทย

นอกจากการปรับเสาสัญญาณตามคำสั่ง กสทช. แล้ว ทรู คอร์ปอเรชั่นยังยกระดับมาตรการเชิงรุกในการป้องกันการนำซิมไปใช้ในทางมิชอบ โดยเพิ่มความเข้มงวดในกระบวนการขายและลงทะเบียนซิมให้รัดกุมยิ่งขึ้น พร้อมนำเทคโนโลยี AI และ Data Analytics มาใช้ตรวจสอบการลงทะเบียนซิมที่มีความเสี่ยง เพื่อป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง

ทรู คอร์ปอเรชั่นยังได้พัฒนาบริการ "ทรูไซเบอร์เซฟ" (True CyberSafe) เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยลูกค้าทรูและดีแทคจะได้รับการปกป้องแบบอัตโนมัติทันที ไม่ต้องลงทะเบียนหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ระบบจะช่วยปกป้องการเข้าถึงลิงก์หรือ URL อันตรายจาก SMS หรือเว็บบราวเซอร์ รวมถึงเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตรายสำหรับลูกค้าทรูออนไลน์

ทรู คอร์ปอเรชั่น เชื่อมั่นว่ามาตรการเชิงรุกทั้งการรื้อถอนเสาแนวชายแดนตามคำสั่ง กสทช. การเพิ่มประสิทธิภาพในการลงทะเบียนซิม และการใช้ "ทรูไซเบอร์เซฟ" ปกป้องลูกค้า จะช่วยป้องกันมิจฉาชีพนำซิมและเลขหมายไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย ลดจำนวนภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่ประชาชนเผชิญ และช่วยเสริมเจ้าหน้าที่ทุกภาคส่วนในการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางไซเบอร์ และส่งเสริมการขยายตัวของเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศอย่างยั่งยืน