ภัยไซเบอร์ในปัจจุบันมาไวกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นลิงก์ปลอม โทรศัพท์หลอกลวง หรือ SMS ชวนให้หลงกล หลายคนอาจยังไม่รู้ว่าทุกคลิก ทุกสาย อาจหมายถึงข้อมูลส่วนตัวหรือเงินในบัญชีที่สูญหาย แต่วันนี้ ทรูร่วมเป็นอีกหนึ่งเกราะป้องกันให้คนไทยด้วย True CyberSafe — บริการป้องกันภัยไซเบอร์ที่ใช้ AI ขั้นสูง ช่วยสแกน บล็อก และเตือนภัยแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องโหลดแอป และ ฟรี! สำหรับลูกค้าทรู ดีแทค และเน็ตบ้านทรูออนไลน์

สถิติตัวเลขที่สะท้อนการปกป้องอย่างต่อเนื่อง ! 

True CyberSafe ช่วยปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิงก์แปลกปลอมได้แล้วถึง 819 ล้านครั้ง (โดยเฉลี่ย 7 ล้านครั้งต่อวัน)  คิดเป็น 98.7% ที่ระบบสามารถปกป้องสกัดกั้นได้ทันเวลา นับตั้งแต่เริ่มให้บริการ 3 ธันวาคม 2567 จนถึงวันที่ 30 เมษายน 2568 

ฟีเจอร์เด่น ของ True CyberSafe ที่ช่วยปกป้องคุณจากมิจฉาชีพและภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เพิ่มขึ้นทุกวัน!

1. บล็อกลิงก์อันตรายแบบเรียลไทม์  : ซึ่งมีหลักการทำงานง่ายๆ แต่พร้อมเซฟลูกค้าให้ทันท่วงที ดังนี้ เมื่อลูกค้าเผลอคลิกลิงก์จากข้อความ (SMS) ที่ได้รับ หรือเว็บไซต์แปลกปลอม

•             ระบบจะบล็อกลิงก์ที่อยู่ในรายชื่อ Blacklist จากตำรวจไซเบอร์และภาครัฐทันทีที่ลูกค้าเผลอคลิก 

•             หากลิงก์ไม่อยู่ใน Blacklist แต่สุ่มเสี่ยง — ระบบจะแสดงข้อความเตือน “โปรดระวัง อาจเป็นเว็บไซต์อันตราย”  ทันที พร้อมให้ลูกค้ารอตัดสินใจ 60 วินาทีก่อนยืนยันเข้าเว็บ

•             ขณะนี้มีลิงก์สุ่มเสี่ยงในระบบ True CyberSafe มากกว่า 165,000 ลิงก์ และจะเพิ่มต่อเนื่อง

2. Call AI Filter คัดกรองหรือแจ้งเตือนสายเรียกเข้าที่อาจเป็นมิจฉาชีพ

•             ใช้ AI ประมวลผลข้อมูล

•             ใช้ข้อมูลหมายเลขต้องสงสัยจากตำรวจไซเบอร์รวมกว่า 300,000 หมายเลข

•             แจ้งเตือนสายเรียกเข้าที่อาจเป็นมิจฉาชีพทันที

3. SMS AI Filter  แจ้งเตือนเมื่อมี SMS ต้องสงสัย ซึ่งจะเปิดให้บริการภายในปี 2568

นอกจากนี้ ยังมี “บริการ 9777 แจ้งบล็อกสายมิจฉาชีพ Scam Report” โดยความร่วมมือของภาครัฐ-ภาคเอกชน-ภาคประชาชน ซึ่งได้มีการยกระดับการรายงานสายมิจฉาชีพได้ง่ายๆ แบบครบวงจร One Stop Service ผ่าน 3 ช่องทาง

ดังนี้ 1. กด *9777# โทรออก แจ้งเบอร์ล่าสุดที่เพิ่งโทรเข้าภายใน 5 นาทีหลังรับสาย 2. กด *9777* ตามด้วยเบอร์ต้องสงสัย # โทรออก เพื่อแจ้งระบุเบอร์  3. แคปหน้าจอที่แสดงข้อความ หมายเลข และลิ้งก์ต้องสงสัย แล้วส่ง MMS ไปที่หมายเลข 9777

โดยจะมีทีมงานพิเศษ และระบบ AI คอยตรวจสอบ คัดกรองข้อมูล พร้อมแจ้งผลอย่างรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง หากเป็นมิจฉาชีพจริง จะบล็อกทันที ตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ฯ ทรู คอร์ปอเรชั่น พร้อมดูแลความปลอดภัยไซเบอร์ของลูกค้าทุกคน โดยมุ่งมั่นให้บริการระบบป้องกันภัยไซเบอร์ที่ดีที่สุด และเข้าใจถึงความกังวลของผู้บริโภค ด้วยบริการ "True CyberSafe" ฟรีสำหรับทุกคน

- 030