น.ส.สุนันทา กังวาลกุลกิจ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ(DITP) กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ขณะนี้กรมฯได้รับรายงานจากคนไทยในจีนว่า ข้าวที่ผลิตในกัมพูชามีการวางจำหน่ายในซูเปอร์มาร์เก็ตของจีน แต่บนบรรจุภัณฑ์ปรากฏธงชาติไทย และตราสัญลักษณ์ที่มีลักษณะคล้ายกับตรารับรองข้าวหอมมะลิไทย ซึ่งเป็นรูปรวงข้าวบนพื้นหลังสีเขียว ที่ออกโดยกรมการค้าต่างประเทศ เพื่อรับรองคุณภาพข้าวหอมมะลิไทยที่ผ่านเกณฑ์มาตรฐาน

ทั้งนี้สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ ประเทศจีน ได้เร่งตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งจากช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ อาทิ แพลตฟอร์ม Taobao, JD.com และ Pinduoduo พบว่าข้าวดังกล่าวส่วนใหญ่มาจากกัมพูชา โดยมีการใช้ตัวอักษรภาษาจีนแปลว่า “ข้าวหอมมะลิกัมพูชา” แต่บางยี่ห้อกลับใช้ภาษาไทยกำกับว่า “ข้าวหอมมะลิไทย” หรือ “ข้าวหอมมะลิกัมพูชา” ซึ่งอาจทำให้ผู้บริโภคชาวจีนเกิดความสับสน เข้าใจผิดว่าเป็นข้าวที่นำเข้าจากไทย หรือเป็นข้าวหอมมะลิไทยจริง ซึ่งสถานการณ์นี้อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และความเชื่อมั่นที่มีต่อข้าวหอมมะลิไทยในตลาดจีน

น.ส.สุนันทา กล่าวว่า กรมฯจึงได้สั่งการให้สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ ประเทศจีน ทั้ง 7 แห่ง เร่งดำเนินการใน 4 แนวทางหลัก ได้แก่ 1.หารือกับผู้นำเข้าข้าวหอมมะลิไทยและแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อระงับการวางจำหน่ายข้าวที่ใช้บรรจุภัณฑ์ไม่ถูกต้อง และเร่งแก้ไขให้ถูกต้องตามข้อเท็จจริง 2.ประชาสัมพันธ์ตรารับรองข้าวหอมมะลิไทย ให้เป็นที่รู้จักในหมู่ผู้บริโภคชาวจีน โดยเน้นย้ำว่าตราที่ถูกต้องคือลักษณะ “รวงข้าวบนพื้นหลังสีเขียว” ออกโดยกรมการค้าต่างประเทศ

3.ประสานสำนักพาณิชย์ในต่างประเทศ ณ กรุงปักกิ่ง หารือกับ SAMR (State Administration for Market Regulation) เพื่อผลักดันการควบคุมผลิตภัณฑ์ที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด 4.พิจารณาดำเนินการทางกฎหมาย กับผู้กระทำผิด ทั้งในประเด็นโฆษณาเท็จ การละเมิดสิทธิผู้บริโภค และการฝ่าฝืนกฎหมายคุณภาพสินค้า โดยประสานกับหน่วยงานท้องถิ่น สมาคมคุ้มครองผู้บริโภคจีน สำนักงานการตลาดของจีน

อย่างไรก็ตามกรมฯจะติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พร้อมประสานความร่วมมือกับภาคีเครือข่ายทุกภาคส่วน เพื่อปกป้องชื่อเสียงของข้าวหอมมะลิไทย และรักษาความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในตลาดต่างประเทศอย่างยั่งยืน